永州新聞網訊(通訊員 何雲飛 陳春雲 蔣曉國 李子霽)“真沒想到, 元旦放假期間還有領導值班, 這次放假回家, 解決了我心中一直牽掛的問題, 真是要感謝領導的熱情接待。 ”12月31日早上, 道縣壽雁鎮牛路口村民周某向當班領導講述了自己宅基地問題, 得到了圓滿解決後滿意地走出了縣信訪局。
為確保全縣人民度一個安寧、祥和的元旦佳節, 道縣各級各部門要以高度的責任感和使命感, 認真落實開門接訪、下鄉走訪工作制度, 認真做好信訪接待, 積極解決群眾關心的熱點、難點問題, 認真疏導和化解社會矛盾,
每月開展縣級領導信訪接待日, 縣裡統一在縣聯席會議辦公室接訪, 縣級領導和責任單位按要求參加接訪。 各鄉鎮主要領導在各鄉鎮信訪接待中心參與接訪。 對來訪群眾反映的問題, 不再批轉辦理, 責任單位能當場答覆處理解決的, 現場協調給予處理;遇有疑難信訪問題需要調查核實的, 立即派出調查組, 限時解決到位。 對交辦的突出信訪問題, 凡是符合政策法律的訴求,