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女子萬元打美容針不適難退款 無證美容機構遭查

西部網訊愛美是女人的天性, 為了讓自己顯得年輕漂亮, 微整形這幾年來受到不少愛美者青睞, 一些美容機構銷售的用於微整形水光針、玻尿酸、溶脂針等, 一針動輒就是幾千上萬元。 可是這樣的微整形也經常會出現糾紛。 這不, 西安的鄭女士就在打溶脂針的過程中, 遇到了煩心事。

花上萬元打美容針 出現不適難退款

在西安南郊的一個社區記者見到了鄭女士, 她說去年自己通過朋友介紹, 到了西安粉巷附近的一家皮膚美容管理中心。 這家美容機構宣稱可以注射各種美容針, 並且醫生和藥品都來自外國。

鄭女士說, 經過美容機構工作人員的一番推薦後, 她交了15000元預訂了三針腹部溶脂針。

鄭女士:“拿了一個很大的黃色袋子, 裡面全部都是液體的袋子, 很大的一個, 然後裡面全是黃色的液體。 我說那這個叫什麼, 她說這個就是溶脂的, 然後拿了一個小管子在裡面抽了一部分, 然後就給我身體打了。 ”

鄭女士說, 讓她沒想到的是打了一針後, 自己的身體就出現了不適。

鄭女士:“打完以後我就感覺肚子不舒服, 疼, 然後就是口乾舌燥的, 反正就是晚上睡覺也不太舒服。 後來我就打電話諮詢了一下, 她(工作人員)說這是正常反應, 然後排的液體也是比較黃的。 ”

雖然自己後來身體慢慢好轉了, 但鄭女士告訴記者, 這次事情之後自己意識到了美容針的風險,

於是和這家美容機構進行了溝通協商退款, 可直到現在對方也沒有答應。 鄭女士說, 在協商過程中她發現, 這家美容機構的藥品來源不明, 很可能並沒有進行微整形的資質。

鄭女士:“直接這樣打, 也沒有任何簽的協議和藥品的說明, 證書這些東西, 就是醫生的證書都沒有, 沒有任何資質, 也沒給我看, 她也沒給我出示這些東西。 ”

美容機構能做各項微整型 負責人擔保無任何副作用

那麼, 這家美容機構是否真的像鄭女士所說的可以打美容針嗎?裡面的情況如何呢?記者決定以消費者的身份一探究竟。

3月11號上午, 記者在西安市粉巷附近的一座寫字樓裡, 找到了這家皮膚美容管理中心。

看到有人前來諮詢, 一名身著護理服的工作人員熱情的介紹起來她們這裡的美容專案, 詢問了一些情況後, 開始給記者推薦起了水光針專案。

美容機構工作人員:“我們這可以(做), 打水光麼, 打水光針。 ”

記者:“那個打了疼不疼?”

美容機構工作人員:“疼。 ”

記者:“就拿真直接紮進去?”

美容機構工作人員:“對, 九個針頭, 水光針主要是補水美白的。 ”

看到記者對於打針有顧慮, 工作人員拿出手機播放了一段視頻,聲稱這就是他們之前給人注射時拍攝的。

記者:“這是啥?”

美容機構工作人員:“水光針, 這就是九個針頭。 ”

記者:“拿這個紮?”

美容機構工作人員:“對, 其實就疼那麼幾下?”

記者:“她這咋還打吊瓶呢?”

美容機構工作人員:“她在打美白針, 你剛看的是水光針加美白針。

記者:“那個是吊瓶麼?吊到身上麼?”

美容機構工作人員:“對, 靜脈注射。 ”

當記者提出要看看注射針劑時, 這名工作人員顯得比較警惕, 表示如果要打水光針需要預約, 下午他們的負責人和醫生會來到店裡, 到時候記者可以當面諮詢。 按照約定, 下午一點多鐘, 記者再次來到了這家美容機構, 見到了兩名女子, 一位自稱美容機構負責人, 而另一位則是號稱來自國外的醫生, 簡單詢問過後, 美容機構負責人向記者推薦了一些微整形專案, 算下來這價格可不低。

美容機構負責人:“首先第一個瘦臉針是肯定肯定得打, 瘦臉針完了以後是輪廓針。 法令紋這個也是要給你補的。 兩回都收你一次錢, 補是免費。 面部提升針也是打一次的。

我就給你按我們家會員價算五千, 下巴是八千。 ”

隨後, 這名負責人讓工作人員拿來了水光針, 記者看到了一罐塑膠包裝的針劑和九個針頭, 但仔細觀察後發現上面沒有任何中文標識。

記者:“你像這萬一有個副作用咋辦?”

美容機構負責人:“沒有, 我能給你保證, 只要是真正的醫生去操作, 真東西沒有任何副作用。 ”

雖然負責人介紹的頭頭是道, 並聲稱能保證安全, 但是記者從這家美容機構的內部構造來看, 這裡就是一家普通的美容院, 記者在暗訪過程中也並沒有看到這家店內, 擺放有任何關於醫療衛生方面的證照。

涉嫌非法行醫 無證美容機構遭查處

又是外國針劑、又是外國醫生, 宣傳得天花亂墜, 難怪有消費者會在這裡消費。記者瞭解到,按照規定,注射美容針劑屬於醫療美容的範圍,美容機構和注射人員都要取得相關資質,這家美容機構能進行針劑注射嗎?我們的另一路記者立即聯繫了轄區的衛生監督部門,對這家美容機構進行了檢查。

記者跟隨西安碑林區衛生監督所的執法人員來到這家美容機構時,美容機構的工作人員正在介紹針劑,面對執法人員的詢問,剛才還振振有詞的負責人矢口否認曾給人注射過針劑。

執法人員:“你們這是搞醫療美容是吧?”

美容機構工作人員:“不是,這是我自己準備要打。”

執法人員:“這是啥?水光是吧?”

美容機構工作人員:“嗯。”

執法人員:“還有沒有?”

美容機構工作人員:“沒了。”

隨後,執法人員又在這家美容機構發現了大量沒有任何中文標識的注射針劑和針管。

西安碑林區衛生監督所執法人員:“像這就屬於玻尿酸,這個也是沒有任何中文標識的水光針。”

同時,執法人員在前臺還找到了一個帳本,上面記錄著從去年到今年的一些消費記錄,很多都是上萬元的美容針消費記錄。當執法人員詢問帳本是怎麼回事時,美容機構負責人的回答讓人啼笑皆非。

西安碑林區衛生監督所執法人員:“下巴,瘦臉針12000,欠11000,已付1000。水光針欠4000,已付4000,已結清。”

美容機構負責人:“我能說這是我同學的本子,不是我的嗎。”

在美容機構的一個操作間內,之前記者暗訪時那位元聲稱是來自國外、不太會說漢語的醫生,再次面對記者的鏡頭也不再說自己是醫生了。

執法人員:“你在這幹啥呢?”

自稱國外醫生的女子:“朋友,朋友。”

執法人員:“你是這的朋友?”

自稱國外醫生的女子:“嗯。”

檢查過程中,這家美容機構只提供了工商營業執照,無法提供其他資質證明。工商營業執照上面的許可經營項目為美容、美體服務;一般經營項目為服裝、日用百貨、化妝品銷售等。衛生執法人員告訴記者,按照規定,從事醫療美容的機構應該取得《醫療機構執業許可證》,醫療美容項目的主診醫師必須具有執業醫師資格,而這家美容機構明顯不符合這些要求。

西安碑林區衛生監督所醫政監督科科長白燕:“這個機構是沒有證照的,按照《醫療機構管理條例》,它這屬於非法行醫行為。我們現場對這個機構予以取締,沒收她所使用的藥品和器械,下一步將依法對其作出行政處罰。”

白科長同時提醒廣大的愛美女性,如果要進行醫療美容,一定要選擇正規的醫療美容機構,以免給自己的身體造成傷害。

難怪有消費者會在這裡消費。記者瞭解到,按照規定,注射美容針劑屬於醫療美容的範圍,美容機構和注射人員都要取得相關資質,這家美容機構能進行針劑注射嗎?我們的另一路記者立即聯繫了轄區的衛生監督部門,對這家美容機構進行了檢查。

記者跟隨西安碑林區衛生監督所的執法人員來到這家美容機構時,美容機構的工作人員正在介紹針劑,面對執法人員的詢問,剛才還振振有詞的負責人矢口否認曾給人注射過針劑。

執法人員:“你們這是搞醫療美容是吧?”

美容機構工作人員:“不是,這是我自己準備要打。”

執法人員:“這是啥?水光是吧?”

美容機構工作人員:“嗯。”

執法人員:“還有沒有?”

美容機構工作人員:“沒了。”

隨後,執法人員又在這家美容機構發現了大量沒有任何中文標識的注射針劑和針管。

西安碑林區衛生監督所執法人員:“像這就屬於玻尿酸,這個也是沒有任何中文標識的水光針。”

同時,執法人員在前臺還找到了一個帳本,上面記錄著從去年到今年的一些消費記錄,很多都是上萬元的美容針消費記錄。當執法人員詢問帳本是怎麼回事時,美容機構負責人的回答讓人啼笑皆非。

西安碑林區衛生監督所執法人員:“下巴,瘦臉針12000,欠11000,已付1000。水光針欠4000,已付4000,已結清。”

美容機構負責人:“我能說這是我同學的本子,不是我的嗎。”

在美容機構的一個操作間內,之前記者暗訪時那位元聲稱是來自國外、不太會說漢語的醫生,再次面對記者的鏡頭也不再說自己是醫生了。

執法人員:“你在這幹啥呢?”

自稱國外醫生的女子:“朋友,朋友。”

執法人員:“你是這的朋友?”

自稱國外醫生的女子:“嗯。”

檢查過程中,這家美容機構只提供了工商營業執照,無法提供其他資質證明。工商營業執照上面的許可經營項目為美容、美體服務;一般經營項目為服裝、日用百貨、化妝品銷售等。衛生執法人員告訴記者,按照規定,從事醫療美容的機構應該取得《醫療機構執業許可證》,醫療美容項目的主診醫師必須具有執業醫師資格,而這家美容機構明顯不符合這些要求。

西安碑林區衛生監督所醫政監督科科長白燕:“這個機構是沒有證照的,按照《醫療機構管理條例》,它這屬於非法行醫行為。我們現場對這個機構予以取締,沒收她所使用的藥品和器械,下一步將依法對其作出行政處罰。”

白科長同時提醒廣大的愛美女性,如果要進行醫療美容,一定要選擇正規的醫療美容機構,以免給自己的身體造成傷害。

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