沭陽網訊如今，
在江蘇省沭陽縣東小店鄉，
傳頌著鄉政府真心為民辦實事，
12345投訴居民送錦旗致謝的佳話。
近年來，
東小店鄉黨委政府領導成員，
實行以真心換真心，
對於12345訴求有訴必回，
能辦必辦，
絕不推諉扯皮。
該鄉店西村的秋水河與店南居委會前盧河黑臭水體，
是居民12345投訴較多的，
2017年，
鄉政府向上爭取資金，
進行徹底疏浚整治，
現在水變清了，
群眾交口稱讚。
地處塘溝、馬廠、沭城章集街道、十字街道、胡集等鄉鎮交界的盧房、張王莊、黃倉莊、沈莊、店北、謝圩、桃樹園等村，
因旱澇災害排灌設施不配套而用12345投訴的村民屢見不鮮，
但該鄉爭取小農水重點縣建設工程1200萬元、千億斤糧食工程資金1500萬元、土地整理專案2000萬元、優質稻米專案300萬元等，
對年久失修的水利設施進行疏浚、對管道鋪設防滲渠、興建生產路，
拆建財政農橋36座，
已建成16座，
在建20座，
對顧莊泵站、汪莊泵站、興莊泵站、盧房閘進行維修改造，
完成2018年河道疏浚規劃，
柴塘灌區續建配套規劃工作，
完成謝圩村400畝高效農業專案節水灌溉規劃，
使排灌條件大為改觀，
群眾由投訴變讚揚。
對於群眾投訴的民生問題，
該鄉黨委政府更是有求必應。
鮑女士是東小店鄉店北村村民，
其患有類風濕，
常年服藥，
其向村委會申請辦理慢性病報銷，
但至今未獲得批准，
2017年12月10日，
用12345反映，
希望獲得幫助。
鄉里立即將衛計中心主任電話號碼告訴她，
讓他直接聯繫，
如願辦理，
使鮑女士十分滿意。
地處胡集、塘溝、東小店三鄉鎮交接的瓦房莊、張莊居民，
2016年底，
一直為出行難而撥打12345電話投訴，
該鄉駐店南居委會的人大主席葛恒標與黨支部一班人一起，
利用縣財政局三進三幫掛鉤幫扶契機，
爭取資金近60萬元，
修建了兩條分別為寬3米，
長550米和540米的混凝土水泥路，
圓滿實現了群眾多年的願望，
為感謝鄉政府，
瓦房莊居民組組長崔志祥特意帶著鞭炮，
領著投訴的居民，
舉行隆重儀式，
將寫有“修（鋪）路造福暖人心 情系群眾辦實事”的錦旗送給了該鄉人民政府鄉長萬海聰同志，
於是呈現出開頭的效果。
(趙登亞、楊書華)
