24小時營業， 沒有收銀員， 自主式購物， 這樣的超市被稱為無人超市。 最近， 鎮江市首家無人超市開業， 吸引了不少市民進店消費。
這家無人超市在丁卯學府路上， 是座玻璃房， 讓人聯想起超大的自動販賣機， 區別在於， 消費者可以走進去購物。
和傳統超市相比， 這家無人超市面積並不大， 大概10多平方米， 幾個貨架立在裡面。 門上張貼了一張使用說明：消費者首次進入超市需關注微信公眾號， 以後再進入掃描二維碼即可。 商品帶有標籤， 結帳通道的掃碼系統可以自動識別。
記者瞭解到， 這家無人超市全天24小時營業，
對於這種新穎的購物方式， 很多路過的市民都十分好奇。 記者觀察了半個小時， 幾乎每隔五分鐘， 就有市民進入超市體驗， 以年輕人為主。
省去了排隊等待的時間， 又拉長了營業時間， 不少市民覺得無人超市很方便。 不過， 也有一些市民提出了自己的疑惑和擔憂。 市民王女士說：“比較擔心， 因為是無人超市， 沒有收銀員， 擔心有偷竊的行為。 ”
對此， 記者從超市方面瞭解到， 無人超市雖然無人看守， 但是內部安裝了監控探頭， 後臺工作人員會對店內情況進行全方位監控， 一旦發現可疑人員和犯罪行為， 會立刻處理。 而且， 顧客進門必須先刷微信， 後臺也可以根據微信實名制資訊，
那麼， 無人超市的出現， 是否會取代傳統超市？收銀員的工作又是否會受到影響呢？
江蘇大學經濟學博士陳海甯在接受記者採訪時表示， 無人超市打破了傳統零售格局， 最大的優勢就是節省了人力成本， 提高了消費者的購物效率。 不過， 冰冷的機器操作很難取代人與人之間的溫情服務。 所以， 他認為， 無人超市只能是傳統超市服務的延伸和補充， 並不能完全替代傳統超市。
陳海寧表示， 隨著人工智慧的快速發展， 未來無人超市很有可能會進一步衍生為智慧超市。 而在這背後， 收銀、導購等更多的工作都將由機器完成， 但這並不意味著收銀員等傳統超市人員就會失業。 因為無人超市乃至智慧超市的背後需要大量的物流配送、商品整理等其他產業鏈條，
鎮江電臺杜娟