經過前期緊張籌備、試運行和完善升級, 新年第一天, 我市市級統一的網上公共服務平臺——“e龍岩”正式上線。 這是市委、市政府主動創新的又一惠民成果, 從啟動建設到上線僅用3個月時間。 “e龍岩”將運用互聯網技術和資訊化手段, 讓公共服務觸手可及, 增強人民群眾的獲得感。
據統計, 當前我市手機用戶已達200萬戶, 普及率66.2%, 群眾工作生活與互聯網結合得越來越緊密。 順應這一趨勢, 2017年9月, 市委、市政府啟動“e龍岩”建設, 要求推進政務、民生、資訊等資訊資源分享和優化整合, 打造“一個平臺, 四個中心”即“e龍岩”平臺和市民資訊服務中心、網上辦事中心、政民互動中心、資料共用中心。 經過前期建設和內部測試, 2017年11月16日, “e龍岩”手機App開始試運行, 此後還舉辦網友專場體驗座談會, 請網友們對欄目劃分、內容充實、功能優化等方面提出寶貴意見建議。 試運行期間, 開發人員從用戶群體、使用習慣、體驗效果等方面入手,
市數位辦負責人告訴記者, “e龍岩”試運行以來得到廣泛關注, 註冊用戶達到30萬人, 其中實名認證 28萬人。 下一階段, 將學習借鑒成功自媒體的經驗做法, 以市民需求為導向, 大力推行全流程網上辦事, 增強互動功能, 完善處理流程, 豐富服務資源, 提高辦事效率, 實現平臺的共建共用。 力爭到2018年底, 註冊用戶達到50萬人, 數位圖書、名師課堂、龍岩文藝提供服務超過200萬人次,
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