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如何提高主題樂園的重遊率?如何逃脫門票經濟?

你的主題樂園或旅遊景區有重遊率嗎?你還在靠門票維持嗎?

藍裕文化經過調查發現, 在國內大部分的主題樂園和旅遊景點重遊率不足1%, 作為衡量景點和樂園運營的重要指標之一, 重遊率越來越受到行業的重視, 如何在做好初次到訪率的基礎上爭取最大限度地提高重遊率, 已經成為擺在景區景點和主題樂園面前的現實問題。

國內景區和主題樂園的重游率不容樂觀

根據資料指出目前國內景區的重遊率普遍不容樂觀。 在重遊率的調查中顯示, 德國魯斯特的歐洲樂園重游率甚至高達83.6%, 而我國的景區重遊率最高的是28.3%。

在旅遊業發達國家, 主題樂園及其他旅遊景點的重遊率均在70%以上, 如法國、德國等歐洲國家。

在旅遊業中, 遊客重游原因一般有三點, 一是初次旅遊印象不錯而且當地推出了新產品;二是商務活動或者聚會;三是休閒度假。

一個旅遊目的地的旅遊資源是否獨特、旅遊產品是否成熟、旅遊產業鏈是否完善、旅遊服務是否優質以及旅遊專案是否能夠時常推陳出新等因素, 共同決定著旅遊目的地的重遊率。

休閒游與觀光遊最大區別在於重遊率

“休閒旅遊的載體經濟與觀光旅遊的要素經濟之間最大的區別就在於重遊率”, 觀光旅遊是看稀奇古怪的事物和現象, 名氣越大, 前往觀光的旅遊者就越多。 要素經濟的旅遊業就是為了滿足這類旅遊者的旅遊需求, 這類旅遊需求有一個難以超越的門檻, 這個門檻就是重遊率比較低。 對於品牌知名度比較小的旅遊目的地, 遊客重游率一般也是比較小的, 要想通過一次性到訪的遊客接待量做大旅遊業規模,

是有很大難度的, 甚至是一個難以跨越的門檻。 這就是休閒旅遊脫穎而出的根本原因。

目前中國大部分主題樂園尤其是自然生態型、文化歷史型等傳統的主題樂園重遊率均較低;只有少數遊客參與性較強、產品創新較快的景區如深圳歡樂穀、東部華僑城等重遊率較高。

找准定位, 殺出“門票經濟”紅海

北京的天壇、揚州的瘦西湖是國內較為典型的重遊率較高的景區, 而這兩個景區也是收門票。 在過去, 不論是天壇、還是瘦西湖, 都可以看作是觀光目的地, 而近年來, 這兩個景區也同時成為了人們喜歡的休閒、健身場所。

景區要提高重遊率, 需要找准自己的功能定位。 有一些本來是觀光遊目的地的景區, 逐漸轉變成了對百姓開放的健身、休閒、休憩和文化娛樂場所, 這些景區不再是作為“遊覽設施”, 而是作為“公共設施”出現在大眾視野裡, 那麼重游率必然很高, 即便這些景區也是收一部分門票的, 卻依然有較高重遊率, 瘦西湖、天壇都是如此。

國外的典型例子是德國天鵝堡,目前中國人去的很多。研究發現,中國人去一次德國天鵝堡之後,還願意“故地重遊”,去第二次、第三次。原因是天鵝堡非常清晰地定位自己為“文物度假區”,一些遊客願意在度假的時候,再次、再三到訪天鵝堡,有的人是每年雷打不動到天鵝堡度假一兩次,儘管新天鵝堡每次進入都是要收門票費的。

藍裕文化認為,提高重遊率,也在逼景區進行非常清晰的定位。

“景區競爭的過程中,大家都在說,怎麼逃脫門票經濟,但是你逃脫門票經濟這片紅海以後,一定要找到自己的一片藍海,比如說,天鵝堡,沒有完全逃離觀光區,但把自己定位為一個文物度假區,清晰的定位,使之殺出了紅海,重游率自然就高了。

藍裕文化認為,休閒旅遊是觀光旅遊的升級版,從旅遊需求的角度講,觀光旅遊往往是長途跋涉,耗時耗力耗經費,一次性消費的概率比較大;休閒旅遊往往是在常住地周邊地區活動,付出的時間、精力、經費成本比較少,重複性消費的概率比較大。未來世界、草莓公園等歐洲有名的樂園全都做的是重遊率,實際上,這就是最近10多年來國內主題樂園建設熱潮不斷,而且也是越演越烈的原因所在。旅遊景區之後是主題樂園,主題樂園之後是旅遊地產,旅遊地產之後是旅遊綜合體,旅遊綜合體之後是旅遊新區,概念不斷翻新,形式層出不窮,關鍵點只有一個:構建遊客重複消費的載體經濟。

當然前期的規劃設計非常重要,沒有好的旅遊景區和主題樂園,做再多的行銷手段也是無用功。如果您要打造具有特色主題創意的旅遊景區或主題樂園,那你一定不要錯過藍裕文化,藍裕文化專注主題樂園和旅遊景區規劃設計數十年,而且與德國頂尖創意團隊合作,已有大量成功項目,歡迎您前來諮詢合作。

國外的典型例子是德國天鵝堡,目前中國人去的很多。研究發現,中國人去一次德國天鵝堡之後,還願意“故地重遊”,去第二次、第三次。原因是天鵝堡非常清晰地定位自己為“文物度假區”,一些遊客願意在度假的時候,再次、再三到訪天鵝堡,有的人是每年雷打不動到天鵝堡度假一兩次,儘管新天鵝堡每次進入都是要收門票費的。

藍裕文化認為,提高重遊率,也在逼景區進行非常清晰的定位。

“景區競爭的過程中,大家都在說,怎麼逃脫門票經濟,但是你逃脫門票經濟這片紅海以後,一定要找到自己的一片藍海,比如說,天鵝堡,沒有完全逃離觀光區,但把自己定位為一個文物度假區,清晰的定位,使之殺出了紅海,重游率自然就高了。

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