人民網倫敦1月2日電 英國皇家醫師學院負責人呼籲人們打電話預約看病 ,要“三思而後行”。
英國皇家醫師學院的海倫·斯托克斯 - 蘭帕德教授說,由於需求量過大,全科醫生的壓力很大。 英國現在沒有足夠的全科醫生,與此同時診所的數量正以驚人的速度減少。
她建議,病人在撥打預約電話之前,先停下來想想三個步驟:1.自己能否解決這個問題；2.藥劑師是否可以幫到我；3.是不是可以先上網查詢一下相關資訊。
海倫·斯托克斯 - 蘭帕德說,多達四分之一的預約可以通過“不去醫院”的其它方式解決。 即使只有5%的人在打電話前稍停片刻,就可能節省5萬個預約機會,為那些真正需要看醫生的人騰出一點空間。
她也稱讚了英國國民保健體系NHS的網站NHS Choices,表示其提供的醫療保健資訊都是由專業的醫生和護士為病人編寫的,最新的、有幫助的、明智的建議。 “沒有什麼比NHS更值得信賴的了,NHS在這個網站上投入了很多錢。 ”
當然,她也補充表示,這些建議並不是阻止人們在有需要的時候去醫院就診。 (璗譯)