近日， 市房產交易大廳二樓“愛心媽媽小屋”投入使用， 截至發稿時， 已累計為有需要的群眾提供服務幾十次。 對市住房保障和房產管理局房產交易監理所推出的這一創新服務舉措， 辦事群眾讚譽有加。
據瞭解， “愛心媽媽小屋”配備了沙發、護理箱、小冰箱等設施和精美的哺乳期知識宣傳圖冊， 供孕期、哺乳期媽媽休息、交流、學習， 讓辦事群眾進一步感受到了房產交易大廳的貼心。
事實上， 為打造“貼心房管+”房產交易服務品牌， 市房產交易監理所不斷深化“為民、實幹、清廉、爭先”服務理念， 著力在提升服務質效上下功夫，
為方便群眾辦理業務， 大廳創新推出“每週七天工作制”+“錯時、延時服務”的全時服務模式， 解決群眾需要請假辦事以及辦理業務排隊時間長、停車難等問題;
為方便群眾就近辦理業務， 市房產交易監理所在經七路88號大廳、站前街、高新區、槐蔭區辦事點均設置了限購、網簽一體化視窗， 並通過重心下移， 在部分仲介機構派駐工作人員分辦業務， 避免群眾來回奔波;
運用先進的網路技術與房地產資訊系統互相連接， 打造人性化與資訊化完美結合的房管流動服務大廳， 流動服務車今年先後深入中海華山瓏城等社區， 現場為群眾出具證明，
利用網路資訊技術， 實現“房產交易網上服務大廳”和“濟南房管與城市更新”微信公眾號同步關聯， 打造線上、線下高效一體的服務體系， 辦事群眾不僅可以在網上進行業務諮詢， 自助查驗證明真偽， 查詢限購資格核查進度， 還可以進行網上預約， 按照預約時間到大廳辦理相關業務， 有效減少了排隊等候時間， 限購資格核查網上申報功能正在加快推進， 今後群眾辦理房產交易業務將更加方便。
此外， 市房產交易監理所還在市房產大廈一樓設置了“房產一查明”自助查詢列印一體機， 辦事群眾掃掃二代身份證即可查詢列印個人房產資訊;開闢“綠色通道”， 為老幼病殘孕等特需群眾提供便利;開設“軍人視窗”，