2017年12月底, 一波流感病毒讓孩子、家長們猝不及防, 浙大兒院甚至創下了一天門診量13000的記錄, 在剛剛過去的這個元旦假期中, 這波病情有沒有得到控制?浙大兒院的就診情況有沒有好轉?錢江晚報記者走進了輸液室、急診科兩個最忙碌的科室一探究竟。
小病人減少了, 護士微信運動從3萬步減到2萬多步
“輸液室一天裡要掛鹽水的孩子多不多, 不用看每天的資料匯總, 只要看一看我們微信運動資料就好了。 ”徐建英浙大兒院輸液室護士長說, 每天在她的微信中, 運動資料排名靠前的, 基本都是當天上班的護士們,
輸液室
這是什麼概念?輸液室有1900平方米, 值班的護士從早上8點上班開始, 就像上了發條一樣不停工作了, 靠東邊有孩子鹽水快掛完了就得趕去處理, 接下來是靠南邊的孩子有些不舒服, 又得轉身過去照顧……
“今天排名最高的, 走了2萬多步, 已經算是輕鬆了。 ”徐建英說, 這從每天浙大兒院統計的門診量、輸液量資料就能看出。
比如12月27日, 門診量12362人, 輸液量2305人, 這屬於高峰期;而元旦假期這幾天裡, 門診量就在八九千, 輸液量也不到2000。
1月1日截止下午4點半, 輸液人數1418人, “輸液是24小時開放的, 估計到晚上還會有400個小病人。 ”徐建英說。
可即便如此, 昨天中午11點, 錢江晚報記者還是在7間輸液室門口看到了排著不短的隊伍, 等候的小病人們有65個, 再加上他們的家長們, 排隊的隊伍也頗有氣勢。
護士在扎針
每位給孩子們扎針的護士手上動作都很快, 嘴上也不閑著, 要囑咐家長們各種注意事項, 比如滴速不要隨意調節、要注意孩子們的不適反應等, 給孩子掛吊瓶, 是一個需要孩子、家長、醫護人員全程共同參與的大工程。
徐建英告訴錢江晚報記者, 不少家長們對孩子的病情實在太過焦慮, 甚至一天要跑4趟醫院, 而以流感為例, 病情的發展、消退本身就有一個過程, 頻繁趕往醫院不僅增加了醫護人員工作負擔,
徐建英本人就是一個院內感染的例子, 到1月1日, 她已經連掛了四天吊瓶, 帶病工作在第一線, “前幾天工作太忙, 又沒有休息好, 也被流感傳染了。 ”最糟糕的是, 她7歲的女兒也被她所傳染, 出現了發熱症狀, 退燒藥吃了效果不大, 做了檢查發現病毒合併細菌感染非常嚴重, 掛了五天鹽水才有好轉。
除了焦慮的家長們, 徐建英和她的同事們當然也遇到過體貼、理解醫護人員的家長, 這讓她們感到特別暖心, “前幾天, 後夜班的時候,
好在隨著病人漸漸減少, 前一周忙到焦頭爛額的日子也不再出現了, “這算是新年裡開了一個好頭吧。 ”徐建英說。
2
急診科:
80%以上的孩子都不需要掛急診號
輸液室的繁忙景象有了明顯變化, 而急診科還是保持著忙碌的狀態, 中午11點半, 急診科護士長黃玉芬還在忙著為一位小病人處理病情, “從今天0點開始, 急診科掛了300多個號, 到現在還沒處理完呢。 ”
雖說小病人不少, 可在黃玉芬看來, 至少有80%的小病人是不需要掛急診號的, “在這裡醫治的孩子有幾種情況, 首先是救護車送來的孩子, 他們肯定需要急診第一時間介入;接下來就是淩晨三四點咳嗽不停、發燒不止的孩子, 夜門診也沒有了, 就掛了急診來看;還有一類,是嫌白天門診排隊太長,改掛急診號的。”
輸液室裡,等待輸液的藥品
黃玉芬告訴錢江晚報記者,後兩類孩子,絕大多數都不需要在急診看病,甚至簡單地服用家中常備藥就能解決。
“比如發燒到39℃的孩子,如果沒有出現抽筋的情況,說明情況還算穩定,吃些退燒藥就行了。”比如美林、泰諾林等,都有不錯的效果,“家長們要是不放心,也可以讓孩子吃了藥後,等到白天再掛門診看看,淩晨三四點還把孩子叫醒去醫院,家長、孩子都太辛苦了。”
另外,家長們要千萬記住的是,很多情況下,吃藥、打針也沒法做到“藥到病除”,“疾病的治療、恢復都需要一個過程,家長們要有耐心。”
可不少家長們對此並不瞭解,在急診科,醫護人員經常要面對這些家長們的吵鬧。
前幾天,黃玉芬和她的同事就遇上一位焦慮的媽媽。
“你怎麼這樣子?如果是你的孩子發燒39.3℃,你會怎麼做?”這位媽媽抱著兩歲的女兒,心急如焚地朝急診科護士吼道。
“如果是我的孩子,我就不會帶到醫院,吃退燒藥就行了。”護士這麼回答道,在浙大兒院,醫生護士們對待自己的孩子都是這麼“心大”的。
“我詛咒你孩子天天39.3℃。”這位年輕的媽媽拋下這句話,這才恨恨地走了。
不過急診科護士們早對這樣的抱怨“免疫”了,這群平均一年要值班120多次的護士們,笑稱自己是“貓頭鷹”,她們有著共同的願望:工作苦點,累點,壓力大點都不要緊,希望家長們能多理解護士的難處。
就掛了急診來看;還有一類,是嫌白天門診排隊太長,改掛急診號的。”輸液室裡,等待輸液的藥品
黃玉芬告訴錢江晚報記者,後兩類孩子,絕大多數都不需要在急診看病,甚至簡單地服用家中常備藥就能解決。
“比如發燒到39℃的孩子,如果沒有出現抽筋的情況,說明情況還算穩定,吃些退燒藥就行了。”比如美林、泰諾林等,都有不錯的效果,“家長們要是不放心,也可以讓孩子吃了藥後,等到白天再掛門診看看,淩晨三四點還把孩子叫醒去醫院,家長、孩子都太辛苦了。”
另外,家長們要千萬記住的是,很多情況下,吃藥、打針也沒法做到“藥到病除”,“疾病的治療、恢復都需要一個過程,家長們要有耐心。”
可不少家長們對此並不瞭解,在急診科,醫護人員經常要面對這些家長們的吵鬧。
前幾天,黃玉芬和她的同事就遇上一位焦慮的媽媽。
“你怎麼這樣子?如果是你的孩子發燒39.3℃,你會怎麼做?”這位媽媽抱著兩歲的女兒,心急如焚地朝急診科護士吼道。
“如果是我的孩子,我就不會帶到醫院,吃退燒藥就行了。”護士這麼回答道,在浙大兒院,醫生護士們對待自己的孩子都是這麼“心大”的。
“我詛咒你孩子天天39.3℃。”這位年輕的媽媽拋下這句話,這才恨恨地走了。
不過急診科護士們早對這樣的抱怨“免疫”了,這群平均一年要值班120多次的護士們,笑稱自己是“貓頭鷹”,她們有著共同的願望:工作苦點,累點,壓力大點都不要緊,希望家長們能多理解護士的難處。