2017年12月底， 距離新年還有幾天， 阿裡巴巴宣佈任命集團副總裁、85後蔣凡出任淘寶總裁， 任命集團副總裁靖捷出任天貓總裁。
其中， 蔣凡獲得任命的業績基礎， 按照阿裡官方的說法， 是他加入阿裡後推動了淘寶走向資料驅動， 實現千人千面， 並帶領團隊構建了淘寶內容體系。
這裡請大家注意一個重要關鍵字：千人千面。
過去幾年， 相信很多線民都已經體會到了所謂的千人千面模式。
當你在手機上打開淘寶天貓去購物的時候， 當你打開今日頭條看資訊的時候， 當你打開手機百度搜索的時候， 如果身邊有人同時打開這些應用， 你對比一下彼此的介面， 會發現兩個人的介面展現內容不一樣。 這就是千人千面。
那為什麼要生成這樣的差異化展現？這些差異又是遵循什麼樣的邏輯產生的呢？
我先來解答第一個問題， 就是千人千面模式的產生背景。
以做淘寶為例。 從前， 一個賣家在淘寶賣貨， 如何獲取到精准的免費流量呢？基本上只要研究好淘寶SEO排名規則就可以了。
但是， 當更多的賣家湧入， 越來越多的商品囤積在淘寶網， 完全靠搜索排名， 沿用一個固定的排名演算法， 全國使用者看到的搜索結果“千人一面”， 就會出現流量過分集中在某個爆款下面， 大者恒大， 小賣家完全分配不到流量， 很難存活。
同時， 這種過分集中的流量， 還會造成大家都去模仿爆款， 導致搜索結果的商品長得千篇一律， 用戶體驗很差， 也不利於產品創新。
總之， 當平臺在賣家和商品暴增的情況下， 還是沿用原來的搜索演算法， 已經很難繼續健康地走下去了， 必須有一套新的機制來對流量進行再分配。
千人千面的本質， 是平臺基於大資料的商品個性化推薦， 任務是把集中的流量重新打散， 根據使用者標籤， 針對性分配給需要這些流量的使用者， 實現精准推送。
這樣一來， 流量還是那些流量， 但是匹配物件更精准了， 流量轉化更高了。 而且關鍵是，
瞭解了千人千面產生的背景， 接下來探討更關鍵的話題：作為平臺賣家， 如何通過千人千面獲取到更多精准流量？
按理說， 看起來沒毛病的千人千面推出後， 應該受到大部分賣家歡迎才是， 但是， 阿裡賣家一度陷入了集體焦慮。
因為， 對於老賣家來說， 過去的規則有點失靈了， 要重新學習一套新的規則；而對於新賣家， 本來就對平臺不熟悉， 一時間也沒有可以模仿的物件， 所以也是一臉茫然。
但是， 如果仔細分析千人千面的推薦機制， 其實這套演算法也不是那麼麻煩。
所有的個性化推薦， 不管是電商平臺的商品推薦還是新媒體平臺的資訊流推薦， 基本原理都是給兩類物件貼標籤。
以淘寶為例， 平臺先給商品貼標籤， 這個標籤我們不妨猜測一下， 肯定包括產品所在類目， 品名關鍵字， 屬性詞， 價格， 所在地， 銷量等。
其實， 你會發現這些工作還是淘寶運營的基本功。
有了以上基礎工作， 商品和使用者還是處於隔離狀態， 像茫茫天際的兩顆星星，彼此並沒有交集。
但是接下來，如果火星不小心撞上了地球，這次行為就被宇宙系統記錄在案，下次繼續將地球推薦給其他與火星類似的星球，二者產生更多撞擊。
這裡你可能會問，火星第一次偶然撞上地球，又是怎麼撞上的？依據什麼原理？
顯然，對於電商平臺來說，新用戶初次註冊淘寶購物，主要還得依靠原來的seo演算法。也就是說，智慧推薦演算法和原始搜索演算法是同時在發揮作用，相當於賣家既要瞭解基礎的淘寶seo，也要懂得千人千面。
這就是千人千面的大致原理。我曾經線上上課程《引爆免費流量的內容行銷》中，也講到今日頭條的千人千面推薦給作者提出的寫作要求。
其實新媒體的資訊流推薦大原理跟電商平臺一樣，一邊提取內容的特徵，一邊提取使用者特徵，形成興趣標籤，然後讓內容與使用者相撞。不同的只是各平臺具體演算法上的差異。
按照這個原理，淘寶任用85後年輕人當總裁，也是因為在淘寶文化中，有一個重要標籤就是“年輕”。
阿裡巴巴集團這次也宣佈新零售將進入全新階段，新征程需要更多年輕人的新視角和新思維。各位，面對全新的2018年，你們準備好了嗎？
像茫茫天際的兩顆星星，彼此並沒有交集。但是接下來，如果火星不小心撞上了地球，這次行為就被宇宙系統記錄在案，下次繼續將地球推薦給其他與火星類似的星球，二者產生更多撞擊。
這裡你可能會問，火星第一次偶然撞上地球，又是怎麼撞上的？依據什麼原理？
顯然，對於電商平臺來說，新用戶初次註冊淘寶購物，主要還得依靠原來的seo演算法。也就是說，智慧推薦演算法和原始搜索演算法是同時在發揮作用，相當於賣家既要瞭解基礎的淘寶seo，也要懂得千人千面。
這就是千人千面的大致原理。我曾經線上上課程《引爆免費流量的內容行銷》中，也講到今日頭條的千人千面推薦給作者提出的寫作要求。
其實新媒體的資訊流推薦大原理跟電商平臺一樣，一邊提取內容的特徵，一邊提取使用者特徵，形成興趣標籤，然後讓內容與使用者相撞。不同的只是各平臺具體演算法上的差異。
按照這個原理，淘寶任用85後年輕人當總裁，也是因為在淘寶文化中，有一個重要標籤就是“年輕”。
阿裡巴巴集團這次也宣佈新零售將進入全新階段，新征程需要更多年輕人的新視角和新思維。各位，面對全新的2018年，你們準備好了嗎？