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卡耐基:掌握溝通密碼,打動人心的8條準則!

1.不隨便批評別人, 要學會真誠地讚美他人。

2.瞭解對方的需求。

3.如果你想要人們都關心你, 前提必須是你先關心別人。

4.學會和他人分享快樂, 因為快樂的心情是可以傳染的。

5.人人都渴望被尊重, 記住他的名字會給他一種被尊重的感覺。

6.與人交談, 就要“投其所好”, 把話說到他的心坎上。

7.你希望別人如何對待你, 你就應該用同樣的方式對待別人。

8.要勇於承認自己的錯誤, 一個懂得低頭的人,

更懂得如何前進。

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