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2018,讓我們一起成長一點點

今天是2018年的第一個工作日~

一年的開始就應該充滿希望、祝福、計畫才能元氣滿滿!

新年第一天, 各位小夥伴的2018願望刷爆了小知的朋友圈。

既然大家都在關注 #新年新計畫#, 作為行政圈的貼心小棉襖, 小知今天就和大家聊聊:

2018 , 我們行政該怎麼辦?

關注行政年度計畫的規劃細節

行政與其他崗位最大的不同, 就是臨時事件與突發事件非常多。

因此, 除了常規的年度預算編制, 行政年度計畫的細節也值得我們重點關注。

1關注業務與行政服務的匹配度

業務迅速擴張時, 辦公室租賃、工位分配、配套設施物件的購置, 在企業人員變動頻繁時期, 都需要根據HeadCount設置工位元空置率預警值提前計畫, 工位元與業務發展速度幾乎一致。

工位空置率預警值具體執行資料, 可以參考《別讓工位成為你的“定時炸彈”》

當然, 根據業務性質, 比如銷售、日常流動性較大、不是固定在辦公室辦公的,

還可以調整工位策略, 改造開放式工位或增加共用工位。

2關注行政團隊結構、考核績效與行政服務的匹配度

思考你所在的企業, 到底需要幾個行政才能提供正常的行政服務, 並且明確每個人的工作職責負責範圍是什麼,

有助於讓行政遠離漫無目的的打雜。

行政績效考核體系建立的並沒有固定且統一不變的標準, 可以參照一些常用的績效考核方法, 例如:KPI-關鍵績效指標(Key Performance Indicator)、OKR-目標與關鍵成果法(Objectives and Key Results)、BSC-平衡計分卡(Balanced Score Card)、KSF-關鍵成功因素法(key success factors)……

我們曾討論過行政績效如何考核, 不妨看看《KPI是什麼?能吃嗎?》。

3關注員工滿意度、自豪感與辦公室幸福指數

現在無論是互聯網企業還是傳統企業, 都越來越重視企業文化與企業福利。

一月的元旦, 二月的情人節, 三月的季度生日會……

如果說員工的自豪感來自於企業實力, 那麼員工的滿意度必然離不開日常的行政服務, 而創意員工活動直接影響辦公室幸福指數

如果今年的活動還沒有創意, 不如看看《我是行政, 這是我第94次辦員工活動……》。

4關注效率措施與人工智慧的落地後問題

企業與行政應該如何利用新技術解決所在辦公空間中的需求, 幫助員工創建理想的辦公環境已經離我們不遠了。

從智慧前臺到智慧安防機器人, 辦公室智慧開關控制到樓宇自動化, 行政服務中的涉及到的硬體都在逐步升級。

如果你還在觀望行政要不要引入智慧技術, 該怎樣通過辦公智慧提升效率, 我們推薦你先瞭解《辦公空間智慧化:如何創建理想的辦公環境?》。

當然, 我們也期待, 2018年, 與各位行政夥伴總結討論企業智慧型機器人落地執行後遇到的問題。

5費用預算與服務品質的平衡

企業行政費用合理化不用多說, 大家都知道提預算、被砍預算。

這裡需要關注的是費用與服務品質的平衡。

關於費用開支與服務品質之間不如思考幾個問題, 比如:智慧電控系統費用的增加, 是否可持續監控並有效節約電費開支?員工活動的開支, 是否達到了員工的期望值?如何衡量?效果是否可持續?等等等等。

如果對費用分析毫無頭緒,也可以從看同行的這篇分享《淺談如何通過費用分析完成預算制定精准化 》,開始思考。

重視行政職業的成長環境

很多人談起行政,說到行政的職業發展問題,都不樂觀。

無論是對行政的職業歧視,還是行政夥伴對自身職業發展的考量,不得不承認行政的成長環境特別容易觸及天花板。

為什麼行政發展容易碰到天花板而停滯不前?

我們總結了三個通用原因:

1.缺乏企業平臺與行政培訓機制

2.沒有建立行政專業體系

3.個人排斥擁抱變化以及持續創新

2018,無論你正被上面三項中的哪一項困擾,都請及時作出計畫,為自己的職業發展作出解決方案。

因為相比傳統觀念,如今行政工作有著新趨勢《行政工作新趨勢:專業、創新與智慧 》。

行政本身的發展很好,停滯不前的,只有未改變的我們。

作為行政,你對自己的崗位足夠瞭解嗎?行政在你的腦海裡,是否就是千篇一律的日常管理?在職業發展的道路上,我們還有哪些可能性?

這些問題,或許可以從《沉澱與賦能:不一樣的行政事業》裡找到答案。

從“新”開啟2018,做不一樣的行政

2018第一周,你是漫無目的開始新一年喪喪的上班,還是滿懷希望走進辦公室的呢?

如果還沒想好怎麼開始,這裡有三個可以立刻執行的三個建議:

■ 換個思路做行政,找個員工聊一聊

“行政管理是約束行政自己,一定不是管理員工。”只要記住服務的物件是員工,那麼就能避免80%原則上的工作錯誤。

2018年第一周,不如約幾個員工,聊一聊他們對今年行政的期望和建議,你會發現與員工的良好互動,比坐在辦公室裡對著電腦發呆空想,有意思多了。

當然你也可以看看這篇《在辦公空間人性化這條道路上我們可以做些什麼?》為新一年的辦公空間做一些改變。

■ 給你的辦公室行政服務,來一次大測評

拿出一張白紙,跟著我們打分,《這些辦公室基礎服務,你給自己打幾分?》

然後寫出你的對應解決方案。

■ 給自己今年的工作定一個目標和主題

為自己的工作下定義,做不一樣的行政。

如果你是專職員工活動策劃,2018年你知道要辦多少場活動嗎?如果你是固定資產專員,2018年你的盤點計畫是怎樣的?如果你是行政管理者,2018年你想做出怎樣的明星項目?

在制定目標前,先為自己今年的工作想一個“主題”。

你可以讓自己的工作更“精細化”,也可以“make some difference”;

你可以讓你的公司更加“年輕”,也可以讓你的服務更加“高級”;

有了主題,你的工作會更簡單、清晰,並且更具挑戰。

最後

新的一年已經來了,感覺人生又可以“重啟”一次,但做行政,重要的是“刷新”。

-END-

如果對費用分析毫無頭緒,也可以從看同行的這篇分享《淺談如何通過費用分析完成預算制定精准化 》,開始思考。

重視行政職業的成長環境

很多人談起行政,說到行政的職業發展問題,都不樂觀。

無論是對行政的職業歧視,還是行政夥伴對自身職業發展的考量,不得不承認行政的成長環境特別容易觸及天花板。

為什麼行政發展容易碰到天花板而停滯不前?

我們總結了三個通用原因:

1.缺乏企業平臺與行政培訓機制

2.沒有建立行政專業體系

3.個人排斥擁抱變化以及持續創新

2018,無論你正被上面三項中的哪一項困擾,都請及時作出計畫,為自己的職業發展作出解決方案。

因為相比傳統觀念,如今行政工作有著新趨勢《行政工作新趨勢:專業、創新與智慧 》。

行政本身的發展很好,停滯不前的,只有未改變的我們。

作為行政,你對自己的崗位足夠瞭解嗎?行政在你的腦海裡,是否就是千篇一律的日常管理?在職業發展的道路上,我們還有哪些可能性?

這些問題,或許可以從《沉澱與賦能:不一樣的行政事業》裡找到答案。

從“新”開啟2018,做不一樣的行政

2018第一周,你是漫無目的開始新一年喪喪的上班,還是滿懷希望走進辦公室的呢?

如果還沒想好怎麼開始,這裡有三個可以立刻執行的三個建議:

■ 換個思路做行政,找個員工聊一聊

“行政管理是約束行政自己,一定不是管理員工。”只要記住服務的物件是員工,那麼就能避免80%原則上的工作錯誤。

2018年第一周,不如約幾個員工,聊一聊他們對今年行政的期望和建議,你會發現與員工的良好互動,比坐在辦公室裡對著電腦發呆空想,有意思多了。

當然你也可以看看這篇《在辦公空間人性化這條道路上我們可以做些什麼?》為新一年的辦公空間做一些改變。

■ 給你的辦公室行政服務,來一次大測評

拿出一張白紙,跟著我們打分,《這些辦公室基礎服務,你給自己打幾分?》

然後寫出你的對應解決方案。

■ 給自己今年的工作定一個目標和主題

為自己的工作下定義,做不一樣的行政。

如果你是專職員工活動策劃,2018年你知道要辦多少場活動嗎?如果你是固定資產專員,2018年你的盤點計畫是怎樣的?如果你是行政管理者,2018年你想做出怎樣的明星項目?

在制定目標前,先為自己今年的工作想一個“主題”。

你可以讓自己的工作更“精細化”,也可以“make some difference”;

你可以讓你的公司更加“年輕”,也可以讓你的服務更加“高級”;

有了主題,你的工作會更簡單、清晰,並且更具挑戰。

最後

新的一年已經來了,感覺人生又可以“重啟”一次,但做行政,重要的是“刷新”。

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