by 楊學成
花了點時間整理了一下自微信上線以來， 中國移動的季度短信使用量資料。 其實不用資料支撐， 大家也都知道結果啥樣。
微信上線七年以來， 中國移動的短信業務量基本上被腰斬， 其他運營商的情況恐怕比這個還要嚴重。 更為有趣的是， 過去運營商為短信業務創造的最佳場景「過年拜年發短信」， 現在卻是「每到年關愁煞人」， 從資料曲線上明顯可以看出， 每年的一季度都是移動短信使用量急劇下滑的季度。
當然， 每年一季度使用量的劇烈下滑主要不是來自「點對點短信」， 而是因為放假導致的「集團短信」使用量銳減。 跌去的一半業務量主要是個人對個人的點對點短信， 剩下的短信使用量主要是集團短信在支撐。
顯然， 發生轉折的主要原因是微信的上線， 相比于運營商短信的下滑， 目前微信上每天發佈的資訊數量高達380億條！過去支撐起運營商非話業務半邊天的短信，
其實， 即便微信來勢洶洶， 短信還是有機會延續輝煌的， 只是在移動互聯網浪潮來襲之時， 運營商沒有跳出固有的思維圐圙， 從而錯失了發展良機。 這個思維圐圙就是：運營商只把短信當成了通信功能， 而騰訊把微信當成了APP。
功能機時代， 運營商的三大功能入口基本上霸佔了手機這個陣地， 分別是打電話、通信錄和短信， 提供網路通道， 活躍客戶使用， 然後坐地收費， 基本上是這個套路。 但進入智慧手機時代之後， 所有的入口都被APP化了， 這是蘋果公司定義的移動互聯網和智慧手機的主邏輯。 再沿襲過去坐地收費的模式就行不通了，
既然是APP， 就需要「運營」， 就需要通過三個指標的檢驗， 分別是下載量、留存度和活躍度， 微信在這三個指標上不斷升維進化， 從點到面， 從面到體， 層層升維進化， 背後是APP運營的能力。 進化到現在， 就連創建APP主邏輯的蘋果公司都要為微信讓路， 因為微信的維度已經超過了平臺層次， 晉身為生態了， 這也是我去年九月份寫文章預言微信與蘋果必有一戰的原因。
那麼， 短信可否APP化運營呢？當然可以。 短信無與倫比的能力在於用戶的鑒權和確權能力， 這就是在網路上購物註冊都需要短信驗證碼的原因。 只有運營商說你媽是你媽， 你媽才真的是你媽。
短信之外， 通訊錄和電話這兩個功能， 也應該視為APP， 然後通過運營進行升維進化， 否則這兩個功能連同短信， 都離變成僵屍不遠了。 就連鑒權和確權的功能， 都有可能很快不保， 因為互聯網巨頭們正在大力推進人臉識別這樣的新技術， 集團短信這塊僅剩的半拉冰淇淋，
結論：學會告別， 才能和更好的相逢……