Charly只有四個月大， 出生時就有極重度聽力損失。 當她的助聽器第一次打開時， 她的眼睛變得明亮起來。 而在聽到媽媽說“我愛你”時， 寶寶她先笑了起來， 之後癟了癟小嘴， 竟然努力睜大眼睛想要忍住激動的淚水。
Charly的反應是出乎父母意料的， 因為她的聽力學家警告說， 由於聽力損失太嚴重， 家人不要期待她太多的回應。 但令他們驚訝的是， 當他們打開她的峰力美人魚彩虹版助聽器，
Charly的父母恰巧用錄影機記錄了這一刻， 而這個視頻在網路上也擁有數百萬的流覽。 視頻中當Charly第一次聽到母親溫柔地說“我愛你”時， 那努力忍住淚水的小表情， 融化了全世界的心靈。 母親Christy說：“我的天哪！當我第一次告訴她我愛你， 她的眼睛如此深邃地望著我， 這改變了我的生活！”。