雷帝網 樂天 1月4日報導
芝麻信用稱， 本來是希望充分尊重用戶的知情權， 讓用戶知道， 只有在自己同意的情況下， 支付寶年度帳單才可以展示他的信用免押內容，
“目前， 我們已經調整了頁面， 取消了預設勾選， 如果用戶希望在自己的年度帳單中看到信用免押的內容， 可以手動勾選該選項。 ”
芝麻信用還表示， 很多使用者擔心自己的資訊安全和隱私問題， 這些問題同樣是芝麻信用的生命線， 使用者資訊的獲取、沉澱、使用和分享， 會在嚴格遵守法律法規的情況下， 做到使用者知情和同意， 做到不過度採集， 更不能濫用資料。
芝麻信用總經理胡滔也在朋友圈表示， 稱給大家添麻煩了， 致歉， 並轉發了芝麻信用的官方聲明。
據嶽屾山介紹， 這個帳單的查看和《芝麻服務協定》沒有關聯性， 所以用戶選擇取消同意， 依然能夠看到年度帳單。
但如果用戶沒注意到， 就會直接同意這個協議， 允許支付寶收集使用者的資訊包括在協力廠商保存的資訊。
岳屾山律師說， 根據《消費者權益保護法》， 消費者有選擇權， 而不是商家替消費者選擇。
有行業人士指出， 阿裡的條款的確觸目驚心， 大資料時代如此濫用權力， 堪稱世界之最， 也是聞所未聞， 完全沒有尊重消費者權益的基本互聯網精神。
上述人士稱， 放在世界範圍， 都是惡劣之極。 每一個消費者都應該堅決抵制！
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