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天津人手裡的一卡通厲害了 京津冀隨便刷

1月1日起, 凡持有“交通聯合”標識的交通一卡通互通卡, 均可在天津市區、天津濱海公交線路、天津地鐵運營線路以及北京市、河北省(石家莊、保定、廊坊、張家口、唐山、秦皇島、承德、滄州、邢臺、邯鄲、衡水)公交、地鐵刷卡乘車, 並享受當地票價優惠政策。 京津冀“同城出行、同城優惠”的出行模式已初步形成。

天津交通一卡通互聯互通卡是指依照交通運輸部互聯互通標準要求, 由天津城市一卡通有限公司(簡稱“一卡通公司”)發行, 在京津冀等互聯互通城市交通領域使用, 且卡面標有“交通聯合”標識的IC卡。

2015年底, 天津市濱海新區和武清區119條公交線路已率先實現了互聯互通的試點運行工作。

2017年2月以來, 天津市先後完成了地鐵1、2、3號線91座車站共計1622個驗票閘機、423條公交線路7168台公車刷卡機具的終端升級, 以及交通一卡通髮卡、清分、災備等系統開發測試及設備聯調聯試工作。

目前, 天津地區的使用範圍為市公交、濱海公交的全部線路以及地鐵運營線路, 還可應用於北京市、河北省等其他互聯互通城市指定線路。 具體應用需以當地政府及運營企業發佈的使用範圍為准。

交通一卡通答疑

2購卡、充值是否有規定?上下限為多少?

天津交通一卡通互聯互通卡卡片押金為18元, 以後每次充值金額為10元的整數倍, 卡內最高儲值額不能超過1000元。

3在外地刷卡可享受優惠嗎?

天津交通一卡通互聯互通卡在天津地區使用, 可享受現行城市卡刷卡優惠政策, 即在市內公車上使用享受95折優惠, 濱海指定的公交線路9折, 在地鐵使用享受9折優惠, 在其他城市使用時需以當地政府及運營企業發佈的使用範圍及票制票價政策為准。

4如何使用?

天津及其他城市發行的交通一卡通互聯互通卡在天津區域內使用時, 須依照天津發行機構及交通運營企業頒佈的相關規定正確使用;在異地使用時, 須依照當地發行機構及交通運營企業頒佈的標準執行。

5如何知道卡內有多少餘額?

您每次使用交通一卡通互聯互通卡時, 卡內餘額會在收費機或列印的單據上顯示出來, 或者也可帶卡到充值網點查詢。

6卡內金額用完後怎麼辦?

天津交通一卡通互聯互通卡可到天津城市一卡通各客服中心進行充值。

7充值後是否可以領取發票?

充值後在充值網點領取與充值金額相同的定額發票, 請充值時當場找工作人員領取發票, 如果當時未能領取, 請保存好充值憑證在30天內, 憑憑證及卡片到原受理網點或城市一卡通客服中心換取發票。

8出現故障如何處理?

持卡到指定客服中心進行檢測, 辦理換卡申請, 自申請之日起七個工作日後持申請憑證到原網點將原卡餘額及押金轉入客戶自行提供的新卡中。 (如卡片出現打孔、斷裂、折痕、卡面不平整或出現翻頁, 需扣除卡片押金)。

(注:提供的新卡不可以為普通的城市卡,

而必須是天津交通一卡通互聯互通卡。 )

9什麼樣的卡屬於人為原因損壞?

卡片如果出現打孔、斷裂、折痕、嚴重汙損、卡面不平整或出現翻頁等這些都屬於人為原因損壞。

10如何辦理退卡?

卡片可讀, 可辦理退卡業務, 持卡到指定客服中心可即時辦理退卡。 卡內押金及餘額以現金形式退予客戶, 原卡收回。 若退卡張數大於等於3張或退卡金額大於等於500元時, 需留存退卡人身份證影本。 若退卡金額大於等於300元時, 需提前致電一卡通客服電話進行退卡預約。

11使用要注意哪些?

請不要將兩張以上一起接近收費POS機, 否則將無法正常使用。

妥善保管您的卡片, 勿將卡過塑、折曲、塗寫、刮花、打孔、割剪、撞擊卡片或將卡接近高溫、磁性物品。

12卡片遺失怎麼辦?

天津交通一卡通互聯互通卡是不記名, 不掛失的。

13對扣費、交易存在異議時如何處理?

您可聯繫扣費交易地運營企業或髮卡機構客服查詢交易記錄處理問題。

14天津交通一卡通互聯互通卡業務在哪辦?

天津城市一卡通塘沽上海道客服中心(充值、售卡、退換卡), 濱海新區塘沽上海道正康裡8棟底商(電視臺旁)。

天津城市一卡通朗香街客服中心(充值、售卡) , 和平區建設路88號朗香街負一層S002-1。

天津城市一卡通華盛廣場客服中心(充值、售卡、退換卡), 天津市河西區圍堤道146號華盛廣場1層大廳。

天津城市一卡通金緯路客服中心(充值、售卡、退換卡), 天津市河北區金緯路67號。

天津城市一卡通黃海路客服中心(充值、售卡、退換卡), 濱海新區開發區黃海路18號博美園底商A-2。

天津城市一卡通友誼大廈客服中心(充值、售卡),河西區友誼路50號友誼大廈A座一層。

天津城市一卡通奧林匹克客服中心(充值、售卡),和平區成都道126號貴州路口奧林匹克大廈。

天津城市一卡通廣開二馬路客服中心(充值、售卡),南開區西市大街與廣開二馬路交口(五馬路小學正對面)。

天津城市一卡通賽象酒店客服中心(充值、售卡),南開區梅苑路8號賽象酒店一層大廳。

天津城市一卡通光榮道客服中心(充值、售卡、退換卡),紅橋區光榮道祥居公寓底商(老勝香包子鋪旁)。

服務時間:週一至週六9:00-16:30 (朗香街客服中心營業時間:週一至週六10:00-17:00)。

濱海新區開發區黃海路18號博美園底商A-2。

天津城市一卡通友誼大廈客服中心(充值、售卡),河西區友誼路50號友誼大廈A座一層。

天津城市一卡通奧林匹克客服中心(充值、售卡),和平區成都道126號貴州路口奧林匹克大廈。

天津城市一卡通廣開二馬路客服中心(充值、售卡),南開區西市大街與廣開二馬路交口(五馬路小學正對面)。

天津城市一卡通賽象酒店客服中心(充值、售卡),南開區梅苑路8號賽象酒店一層大廳。

天津城市一卡通光榮道客服中心(充值、售卡、退換卡),紅橋區光榮道祥居公寓底商(老勝香包子鋪旁)。

服務時間:週一至週六9:00-16:30 (朗香街客服中心營業時間:週一至週六10:00-17:00)。

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