1月2日消息， 土巴兔創始人、CEO王國彬今日對公司所有員工發出公開信；王國彬在信中表示， 2018年兔廠戰略方向有三條：全面滿足用戶需求、夯實基礎練好內功、搭建全產業供應鏈。
王國彬在公開信中表示， 希望兔廠的每一位同學都能夠過上好日子， 希望能夠讓每一位同學高效工作、快樂生活；因此新的一年， 土巴兔將實行新的作息制度， 並引入了目標管理、績效管理等管理方式， “讓每一個人的工作更有效率、更有目標感， 成長更快、也更有成就感。 ”
以下為王國彬公開信全文：
2018， 我們來了！
親愛的兄弟姐妹們：
新年伊始， 兔廠迎來創業的第十個年頭。 本著要讓中國人居住更美好的使命， 我們走到一起， 開始了這一路追逐夢想的奮鬥與探索。 十年創業就是十年不斷成長蛻變的過程， 我們一起扛過槍、打過仗， 相互扶持， 向著夢想一路攜手狂奔……
新年的第一天， 我想跟大家聊三件事：今年兔廠的戰略目標是什麼？我們期待以一種怎樣的精神面貌來實現這個目標？以及更遠的未來我們的願景。
在過去的3個月內， 公司的管理層經過了多輪討論， 明確了兔廠2018年的戰略方向， 簡單概括說來有三條戰略：全面滿足用戶需求、夯實基礎練好內功、搭建全產業供應鏈。
一、全面滿足用戶需求
經過兔廠每一位兄弟姐妹的努力， 土巴兔已經成長為國內最大的互聯網家裝平臺，
今年， 兔廠的每一位同學都必須極盡全力、尋找一切可能性， 為中國有裝修需求的所有用戶， 提供盡可能多樣化的連接、盡可能多元化的服務， 真正做到“裝修就上土巴兔”！
二、夯實基礎練好內功
裝修與家有關。 安家、結婚、生子……家， 承載著每個中國人的深刻生命印記。 直到今天， 土巴兔平臺已經服務了超過1800萬中國家庭， 為了服務好使用者， 我們十年來做了很多的努力探索， 幫助整個產業的體驗有了極大的提升， 但是我們必須客觀地看到，
因此， 新的一年， 夯實基礎、練好內功尤為重要。 每一位同學都可以花點兒時間想一想， 自己能為提升用戶滿意度做些什麼？使用者介面一個更人性化的功能、一個讓人感到用心的產品細節、客服電話裡一個細微的關懷、施工現場每個角落的盡責檢測、讓用戶更喜歡的海報設計、對裝企提供更精細化的賦能服務……每一位元同學的點滴努力， 必能彙聚成溫暖的巨大能量， 讓每一位來到土巴兔的業主和裝企， 都能被溫暖照顧， 享受到我廠有品質、有口碑的服務。
三、搭建全產業供應鏈
到了今天， 互聯網家裝行業的發展已經進入了全新的階段， 我們的探索由輕到重、由點到面， 我們用實踐證明4萬億的家裝家居產業鏈需要一個S2B的協同平臺， 我們必須對整條家裝產業鏈進行全方位賦能。 打通全產業供應鏈， 是對平臺上所有優質裝企實現賦能的路徑之一。
這是一條必須依靠所有兄弟姐妹， 用堅韌和創新走出來的一條平臺生長之路， 前途光明但必會充滿很多的挑戰。 我們需要依靠每一位元同學的聰明才智、辛勤耕耘， 創造性地解決每個問題， 才能真正利用互聯網先進技術， 在家裝行業中， 打通產業鏈的各個環節， 讓平臺上的每一家裝企， 都能享受到穩定、優質的供應鏈服務。 只有裝企的服務能力穩定了、提升了，
明確了新一年的發展方向， 每位同學也有了自己努力的目標。 接下來， 我想重點和大家分享下， 新的一年， 我們期待用怎樣的精神面貌來實現這些目標。
我是一位連續創業者， 有著與生俱來的強烈危機感， 在創立土巴兔之前， 我有過一次成功的創業經歷， 也有過一次失敗的創業經歷。 十年前， 土巴兔在深圳剛成立時， 所有的一切從零開始。 兔廠最初的一幫兄弟姐妹， 大家吃在一起、住在一起， 沒日沒夜地跟著我一起幹。 但是今天回想起來， 那時， 我們雖然艱苦但特別的快樂， 當時我內心的想法就是一定要讓跟著我的兄弟姐妹們過上好日子。
直到今天， 我的初心沒有改變， 仍然希望兔廠的每一位同學都能夠過上好日子，希望能夠讓每一位同學高效工作、快樂生活。為此，我做了一個決定，新的一年，兔廠將實行新的作息制度，本周就執行。
本次在推行新作息制度的同時，我們也已經引入了目標管理、績效管理等管理方式，讓每一個人的工作更有效率、更有目標感，成長更快、也更有成就感。
新的一年，兔廠還會有更多改變，讓每一位同學能夠快樂工作。兔廠申報並獲批南山區2017年度人才安居住房補租專案，人均5000元將會全部發放給符合條件的同學；我們將成立羽毛球、籃球等員工俱樂部；辦公室將更換座椅，讓大家上班更加舒適；引入深圳通自助充值設備；開啟全新的差旅平臺，不再需要個人墊付費用……請相信，兔廠的一切都會為你而不斷改變！
我們既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。4萬億的海量泛家裝市場等待著我們開拓、探索，這是我們的夢想所在。阿裡巴巴是我們這個時代值得尊敬的偉大公司之一，因為他幫助了無數的創業者在上面進行創業，標準化的產品和服務都可以在淘寶天貓上創業。在接下來的智慧時代，標準化的知識將被機器所取代，人的創意能力將變得最有價值，而土巴兔服務的正是一個極其能發揮創意能力的巨大民生行業，土巴兔將成為智慧時代，一個圍繞居住的美學、健康、科技、快樂而創新創作的創業平臺。
感謝這個時代，感謝所有夥伴們，讓我們一起去締造下一個對社會有極大價值的生態平臺。
2018，我們來了！
Robin
2018年1月2日
仍然希望兔廠的每一位同學都能夠過上好日子，希望能夠讓每一位同學高效工作、快樂生活。為此，我做了一個決定，新的一年，兔廠將實行新的作息制度，本周就執行。本次在推行新作息制度的同時，我們也已經引入了目標管理、績效管理等管理方式，讓每一個人的工作更有效率、更有目標感，成長更快、也更有成就感。
新的一年，兔廠還會有更多改變，讓每一位同學能夠快樂工作。兔廠申報並獲批南山區2017年度人才安居住房補租專案，人均5000元將會全部發放給符合條件的同學；我們將成立羽毛球、籃球等員工俱樂部；辦公室將更換座椅，讓大家上班更加舒適；引入深圳通自助充值設備；開啟全新的差旅平臺，不再需要個人墊付費用……請相信，兔廠的一切都會為你而不斷改變！
我們既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。4萬億的海量泛家裝市場等待著我們開拓、探索，這是我們的夢想所在。阿裡巴巴是我們這個時代值得尊敬的偉大公司之一，因為他幫助了無數的創業者在上面進行創業，標準化的產品和服務都可以在淘寶天貓上創業。在接下來的智慧時代，標準化的知識將被機器所取代，人的創意能力將變得最有價值，而土巴兔服務的正是一個極其能發揮創意能力的巨大民生行業，土巴兔將成為智慧時代，一個圍繞居住的美學、健康、科技、快樂而創新創作的創業平臺。
感謝這個時代，感謝所有夥伴們，讓我們一起去締造下一個對社會有極大價值的生態平臺。
2018，我們來了！
Robin
2018年1月2日