2018年的第二個工作日， 支付寶推出的用戶個性化年度帳單成了不少人茶餘飯後談論的話題， 這原本只是一場“全民自我秀”， 有較真人士發現其中的“授權漏洞“並質疑支付寶故意縮小字體不讓使用者留意授權內容。
澎湃新聞注意到， 不少網友在知悉該條款後第一反應也是十分擔心， 一些網友回帖時稱的確並未看到該授權選項， 支付寶的做法不夠正當。
“乍一聽就會聯想到資訊被出賣給協力廠商應用的情景， 不過等認真看了下之後發現都是些常規的授權， 但支付寶作為一個全民應用， 我還是很希望聽到不同的聲音， 畢竟現在互聯網資訊被竊取的事情非常多。 ”一名用戶向澎湃新聞表示。
當日晚間， 支付寶母公司螞蟻金服公關經理向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示， 是否同意《芝麻服務協定》會造成年度帳單顯示中是否含有“芝麻信用”的內容顯示。 而之所以會出現該授權說明，
該公關經理還稱， 事實上很多支付寶用戶同時也是“芝麻信用”服務的使用者， 並有過與協力廠商服務的授權協定， 而支付寶用戶端一直可以進行取消授權的操作， “支付寶作為一個國民應用， 是絕對不會故意不讓用戶取消授權的。 ”
江蘇新蘇律師事務所律師蔣勇偉分析認為， 從《芝麻服務協定》本身內容來看， 首先芝麻信用是一個協力廠商的征信機構， 與支付寶一樣都是螞蟻金服旗下的產品， 該授權是允許支付寶查看芝麻信用使用者資訊， 並且向其他金融機構推送資訊， 是正當合法的使用， “大多內容都是一些格式條款， 不存在危害消費者利益的情況。