中國商務新聞網訊 2017年對於中國零售行業來說是不平凡的一年。 在消費升級的大背景下, 隨著移動互聯網的普及以及人工智慧、物聯網等新技術的發展, 零售行業發生了很多變化。 2018年或將有更多更深刻的變革發生, 零售企業該以什麼樣的心態和行動來看待和適應變化?日前, 中國連鎖經營協會全體會員共同發起《新時代商業倡議》, 旨在主動適應新時代的變化, 把握新時代的新要求。
不忘初心。 堅守以消費者為中心的理念, 滿足人民日益增長的對美好生活的需要, 是新時代商業的使命。 新時代商業應以為消費者提供安全、品質、健康、綠色的產品與服務為己任,
創新驅動。 變革創新是新時代商業轉型升級的動力之源。 要堅持效率優先和需求導向, 積極擁抱新理念、新科技, 善用移動互聯、大資料、人工智慧、雲計算、物聯網, 不斷創新新業態, 探索新模式, 深化組織變革、機制變革、業務變革。
匠心精神。 從規模擴張到精益管理的轉型是新時代商業供給側結構性改革的主要方向。 真正回歸商業本質, 抓好產品品質和服務品質;優化供應鏈管理, 提高運營效率;培養新時代商業人才, 完善運營體系。
責任擔當。 攜手各方, 共建透明、誠信和值得信賴的消費環境,
對於《新時代商業倡議》, 步步高商業連鎖股份有限公司董事長王填表示:“2017年是實體零售的分水嶺。 好不容易盼來線上流量紅利的見頂, 卻又不得不面對線上資本的野蠻, 技術的進步同時也在倒逼實體零售的數位化轉型。 我們只有不忘初心, 依靠匠心精神和創新驅動, 才能贏取未來。 ”
“倡議的四個方面精煉地概括了當代零售的使命、責任和發展方向, 這是行業的主流共識, 也是大多零售企業的思想綱領。 ”天虹商場股份有限公司董事長高書林說。
永旺(中國)投資有限公司董事長兼總裁朱菁認為,