◆ 熊珺覺得自己此前像是在做業務， 而現在才是做事業。
文| 鉛筆道 記者 吳澤騫
►導語
在這個知識更新換代速度極快、社會充滿知識焦慮的時代，
“采貝”則以此群體為目標， 搭建面向製造業的職業教育平臺。 團隊在提供企業級知識管理SaaS服務平臺的基礎上， 研發基層員工培訓課程， 並與標杆企業合作開發行業標準和技能知識圖譜。 同時以此積累， 為在校學生提供最新的職業培訓教材。
目前， “采貝”已經服務370多家企業， 其中70%規模在千人以上（不含流水線工人）， 今年營收1800萬元。 團隊當前主要深耕地鐵、燃氣、機場三個行業， 分別已實現66.7%、70%、37%的市場滲透率。 公司開發課程500多門，
注：熊珺承諾文中資料無誤， 為內容真實性負責。 鉛筆道作客觀真實記錄， 已備份速記錄音。
打造新型職業培訓
在深圳人民銀行電子結算中心待了6年後， 熊珺決定自己成立一家培訓機構——思創培訓。 主要面向銀行職員提供講座式的職業教育， 主講人都是各家銀行業績優異、經驗豐富的中高層。
2014年左右， 已經營公司4年的熊珺感受到了明顯的瓶頸。 雖然當時公司年營收已經達到3000萬元， 但是受制于個人資源、政策等限制， 營收在很長一段時間內無法提升， 思創培訓亟待改變。
並且對於講座式的培訓模式她也產生了疑問。 一是培訓效果很難量化，
此時熊珺有了下一階段的想法， 便是面向基層員工打造標準化的培訓體系。 使培訓真正成為一門課程， 而不僅僅是一次分享， 讓培訓的效果更為明顯。
但當前團隊架構是銷售導向而非研發導向， 新入職場的90後心理他們也不瞭解， 因此招募合適的人重組團隊， 成為公司邁向新階段的第一步。 在尋人的過程中， 熊珺也逐漸認識了一些互聯網的從業人員。 不斷地交流讓身處傳統行業的她意識到， 原有的業務和產品如果配合移動互聯網， 可能會產生一些奇妙的化學反應。
經過長時間的人員籌備， 新的團隊在2016年年初完成組建。
發現製造業培訓機遇
早期“采貝”團隊選擇的目標群依然是圍繞著銀行業基層員工職業培訓開展工作， 希望通過互聯網和移動化來解決線下培訓所不能觸達的區域。 因此搭建企業級知識管理SaaS服務平臺， 提供線上課程培訓以及業務知識百科成為了團隊的首要目標。
但是在測試版本推向客戶的過程中， 團隊發現他們之前重點關注的銀行業推進速度極慢。 為此團隊決定放開目標客群， 多嘗試不同行業以便找到最合適的客戶。
◆ “彩貝”為不同行業和企業打造的學習平臺。
在這個過程中，機場、燃氣、地鐵等公共服務行業和製造業愈發引起“采貝”的重視。以地鐵為例，平均每公里地鐵線需要50~80名運營和技術人員，而這些人多採用師傅帶徒弟的方式傳授基本技能，網站分散業務繁忙也導致基層員工很難集中進行線下培訓。因此需要新的培訓方式和工具讓員工在邊做邊學中提升職業技能。
從整個製造業來看，該行業從業人員平均受教育年齡為9.47年，相比日本的12.33年有著近3年的差距。教育年限與學校人才培養方式，都與日益複雜的製造業實際需求有著嚴重脫節。預計2025年製造業近3000萬的人才缺口，讓“采貝”發現這個行業職業教育市場存在龐大的藍海。
構建行業知識圖譜
去年8月，“采貝”企業級知識管理SaaS正式版上線。其不僅幫助企業構建專屬知識庫，企業還可用其製作微課、進行內部培訓管理、管理崗位晉升考核、形成資料化學習報表、線上組織考試等。
由於説明企業搭建SaaS必須熟知企業組織結構、業務流程、崗位資訊，與企業管理層和培訓部門的交流，也讓團隊掌握了不同企業培訓的邏輯線和重點。
在此基礎上團隊開發了“PREFS內容萃取法”。以前做一節微課需要與企業溝通十餘次，進行問卷、訪談等，而現在只需與一兩名關鍵技術人員進行一次討論，就能梳理出每節課的重點和內容，微課製作週期縮短 75%。
課程形式也在單純的PPT、視頻真人講解等基礎上，增添了3D類比、動畫演示、漫畫、人機交互等不同的教學方式。“采貝”提供的內容涵蓋課件、研究報告、專案文檔、學術論文、專利分析等，員工可隨時隨地通過移動端設備學習，且配合AI可以實現千企千面、千人千面的內容推介。
但是每家企業都有海量的內容，如果一家一家做成本高速度慢。為此“采貝”對同行業不同企業知識進行相互融合和參考，構建出行業實踐知識及技能知識圖譜。當行業基礎知識梳理出來後，標準的教材也由之產生，反過來能夠為在校學生提供當前最新最需要學習的內容，以便和企業需求保持同步。
◆ “采貝”業務運作邏輯示意圖
今年以來，團隊圍繞燃氣、地鐵、機場三個行業進行深耕，打造行業知識圖譜。因為這些行業的業務標準一致，擁有大量的技術崗位，發展迅猛且相互之間的競爭壁壘較低。行業內不同企業之間本身就有著大量的交流，通識性強。
目前，“采貝”已經服務370多家企業，其中70%規模在千人以上（不含流水線工人），開發課程500多門，教學內容1萬分鐘。公司也在今年年初完成了1380萬元天使輪融資，由齊心文具領投。
接下來，團隊將完善代理商體系，並將業務拓展至中小型企業，預計明年營收4500萬元。
公司現尋求3000萬元A輪融資，資金主要用於品牌推廣、管道建設以及公司運營。
/The End/
編輯 孫 嬌 校對 瑪依熱
優質項目"融資首發綠色通道"：創業者請加微信yangmao-71，務必注明項目名稱；或發送BP至xueting@pencilnews.cn。
如需轉載文章請聯繫鉛筆道微信客服號鉛筆道大芯芯（微信id：qianbidao2017）獲取授權資質，否則我們將依法追究相關責任。
◆ “彩貝”為不同行業和企業打造的學習平臺。
在這個過程中，機場、燃氣、地鐵等公共服務行業和製造業愈發引起“采貝”的重視。以地鐵為例，平均每公里地鐵線需要50~80名運營和技術人員，而這些人多採用師傅帶徒弟的方式傳授基本技能，網站分散業務繁忙也導致基層員工很難集中進行線下培訓。因此需要新的培訓方式和工具讓員工在邊做邊學中提升職業技能。
從整個製造業來看，該行業從業人員平均受教育年齡為9.47年，相比日本的12.33年有著近3年的差距。教育年限與學校人才培養方式，都與日益複雜的製造業實際需求有著嚴重脫節。預計2025年製造業近3000萬的人才缺口，讓“采貝”發現這個行業職業教育市場存在龐大的藍海。
構建行業知識圖譜
去年8月，“采貝”企業級知識管理SaaS正式版上線。其不僅幫助企業構建專屬知識庫，企業還可用其製作微課、進行內部培訓管理、管理崗位晉升考核、形成資料化學習報表、線上組織考試等。
由於説明企業搭建SaaS必須熟知企業組織結構、業務流程、崗位資訊，與企業管理層和培訓部門的交流，也讓團隊掌握了不同企業培訓的邏輯線和重點。
在此基礎上團隊開發了“PREFS內容萃取法”。以前做一節微課需要與企業溝通十餘次，進行問卷、訪談等，而現在只需與一兩名關鍵技術人員進行一次討論，就能梳理出每節課的重點和內容，微課製作週期縮短 75%。
課程形式也在單純的PPT、視頻真人講解等基礎上，增添了3D類比、動畫演示、漫畫、人機交互等不同的教學方式。“采貝”提供的內容涵蓋課件、研究報告、專案文檔、學術論文、專利分析等，員工可隨時隨地通過移動端設備學習，且配合AI可以實現千企千面、千人千面的內容推介。
但是每家企業都有海量的內容，如果一家一家做成本高速度慢。為此“采貝”對同行業不同企業知識進行相互融合和參考，構建出行業實踐知識及技能知識圖譜。當行業基礎知識梳理出來後，標準的教材也由之產生，反過來能夠為在校學生提供當前最新最需要學習的內容，以便和企業需求保持同步。
◆ “采貝”業務運作邏輯示意圖
今年以來，團隊圍繞燃氣、地鐵、機場三個行業進行深耕，打造行業知識圖譜。因為這些行業的業務標準一致，擁有大量的技術崗位，發展迅猛且相互之間的競爭壁壘較低。行業內不同企業之間本身就有著大量的交流，通識性強。
目前，“采貝”已經服務370多家企業，其中70%規模在千人以上（不含流水線工人），開發課程500多門，教學內容1萬分鐘。公司也在今年年初完成了1380萬元天使輪融資，由齊心文具領投。
接下來，團隊將完善代理商體系，並將業務拓展至中小型企業，預計明年營收4500萬元。
公司現尋求3000萬元A輪融資，資金主要用於品牌推廣、管道建設以及公司運營。
/The End/
編輯 孫 嬌 校對 瑪依熱
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