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本文轉載自:基層幹部參閱
1、說話講究套路
和人聊天自然反應至少要講三點意見, 還要提煉提綱及說法。
"我有三點想法哈", 一是XXX...二是XXX...三是XXX;三個有幸、三個感謝、三個祝願...
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2、走到哪都是校對狂
對錯別字非常在意, 看到社區物業貼出的通知, 都要指責別人有錯別字或標點符號不正確, 落款太隨意, 文字口語化。
拿到一份檔電子版, 總要先把格式改成標準的心裡才舒服。
3、特別關心別人的杯子
特別關心自己和別人的杯子。
無論是水杯還是酒杯, 看見杯子就想幫人倒水。
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4、走路帶風
總是跑跑顛顛, 走路永遠快一些, 一會兒在前引導一會兒在後提示。
總是提前按電梯, 進門扶電梯門;開車沒脾氣, 又平穩又安全。
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5、分分鐘進入服務狀態
即使跟朋友在一起吃飯, 也喜歡提前到, 先把菜點好。
去參加別人的飯局, 如果自己到了主人還沒顧上點菜, 自己反而成了最著急的那個, 大呼小叫讓老闆趕緊拿菜單。
習慣性問人數, 然後就是看桌椅餐具是不是和參加人數對得上。
不自覺的轉動餐桌, 供大夥選擇菜肴。 吃飯到中途, 有意無意看看桌上大家面前的骨碟是不是該讓服務員換了。
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6、出門就是百寶箱
出門總把洗漱用品、日常衣物、電子產品等要帶的東西分門別類列出來, 不管用不用得上。
距離再近, 裝有感冒藥、腸胃藥、暈車藥、創可貼的小藥包都會帶上。
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7、對做方案充滿執念
凡事先做方案, 執著於安排流程和分工。 比如把婚禮當作一場會議來籌備, 所有接待、議程、現場都自己安排, 連婚禮主持詞都自己寫了。
外地朋友來遊玩, 提前把這幾日的排程發給他, 去哪幾個點, 走什麼路線, 在哪裡用餐, 備選方案是什麼, 把朋友嚇一跳。
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8、溝通嚴格按照秩序
溝通時強調層級和秩序,不越級、講程式。
即使和家人商量事情,總是按流程走,先和老婆商量,再和自己父母商量,接著才是岳父岳母…
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9、特別有禮貌、特別愛微笑
有人進門就起身,對陌生人也保持有禮貌的微笑。
時常把“明白了、您、落實、指示、好的、沒問題”等敬詞掛在嘴邊。
接電話永遠響鈴三聲,左手接,右手找紙筆。
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10、腦子裡常常“過電影”
碰上大型活動,工作流程、實施方案、任務分工等無時不刻不在腦子裡來回琢磨,“過電影”。
晚上做夢時常夢到座簽擺錯了、嘉賓找不到了、橫幅有錯字、音響壞掉了,然後驚醒。
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11、去哪都夾著筆記本
筆記本從不離身,大的小的都有,有時夾在腋下,有時揣在懷中。
一開講,就開記。
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12、手機從來不關機
手機24小時開機,不敢關,不能關。
且永遠處於音量最大、震動最猛的狀態...
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歡迎大家評論
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聲明:版權歸原作者所有。文章觀點不代表本機構立場。
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學報電話:010-68893411
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溝通時強調層級和秩序,不越級、講程式。
即使和家人商量事情,總是按流程走,先和老婆商量,再和自己父母商量,接著才是岳父岳母…
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9、特別有禮貌、特別愛微笑
有人進門就起身,對陌生人也保持有禮貌的微笑。
時常把“明白了、您、落實、指示、好的、沒問題”等敬詞掛在嘴邊。
接電話永遠響鈴三聲,左手接,右手找紙筆。
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10、腦子裡常常“過電影”
碰上大型活動,工作流程、實施方案、任務分工等無時不刻不在腦子裡來回琢磨,“過電影”。
晚上做夢時常夢到座簽擺錯了、嘉賓找不到了、橫幅有錯字、音響壞掉了,然後驚醒。
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11、去哪都夾著筆記本
筆記本從不離身,大的小的都有,有時夾在腋下,有時揣在懷中。
一開講,就開記。
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12、手機從來不關機
手機24小時開機,不敢關,不能關。
且永遠處於音量最大、震動最猛的狀態...
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