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嬰兒游泳館經驗這三方面最重要,一個都不能忽視!

隨著嬰兒游泳行業的不斷發展, 目前國內嬰兒游泳館的市場競爭越來越大, 淘汰率也越來越高, 這也是行業快速發展的必然結果。 對嬰兒游泳館來說, 想要在市場競爭中存活下去, 香港3861總結了三方面。

對嬰兒游泳館來說, 日常運營包括很多的內容, 看起來都是各種瑣碎的工作, 但是通過總結也能看出來哪些方面是重要的。 店鋪運營來說, 工作包括:提升客戶會員數量、促進客戶成交、吸引客戶再次消費。 而到嬰兒游泳館運營上是這四點:

第一, 不定期的進行推廣和積累客戶資源。 對讓不熟悉嬰兒游泳的家長瞭解嬰兒游泳的好處, 同時宣講自己店鋪的優勢, 不同的家長對嬰兒游泳好處的瞭解不同, 而嬰兒游泳館就要在宣傳的時候進行普及, 吸引新用戶進店。

第二, 保證客戶成交和消費。 其實對嬰兒游泳館來說客戶到店後成交率都非常高,

但是仍然需要兩方面:

1、店鋪的衛生和安全保證, 家長們帶寶寶到嬰兒游泳館, 就是對嬰兒游泳館服務的放心, 如果安全和衛生不能保證, 寶寶出現疾病或者意外情況, 店鋪會功虧一簣。

2、店鋪的服務水準和專業程度。 對嬰兒游泳館來說服務態度也影響很大, 阿姨們的服務水準同樣有影響, 如果是經過培訓的服務人員不能讓客戶滿意, 一般是兩個原因:服務人員自身水準不足和服務人員溝通水準需要提升, 這兩點同樣十分關鍵。

第三, 對嬰兒游泳館來說, 做好以上兩條, 一般顧客的都會再次消費。 不過也有一些會員辦過卡之後不來店鋪再次消費, 這樣會造成一些利潤的流失, 嬰兒游泳館定期回訪客戶, 吸引曾經的消費者再次消費。

所以說, 嬰兒游泳館經營方面雖然看起來事比較多, 但是要抓住重點, 時刻以寶寶的安全和體驗為首要, 抓住消費者的心理進行行銷, 從而取得更好的效益, 店鋪做的更好。

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