一方水土養一方人
每個地方都有著不同的民俗習慣
但如果不瞭解， 就會犯了別人的忌諱
如果你是當事雙方
你會怎麼處理呢？
兩個月前， 祖籍長治潞城市東邑鄉的秦安平先生， 從陝西省寶雞市攜全家老小三代一行11人驅車回到闊別多年的家鄉， 欲安葬去世一年母親的骨灰。 然而， 他將骨灰盒帶到下榻的潞城市一酒店後， 被店主發現， 店主一度不讓秦先生車輛離開， 並提出10萬元索賠， 後經多方協商達成了7萬元的精神補償。
目前， 秦先生向公安機關報案， 警方已立案偵查。
帶骨灰盒入酒店， 被要求賠償7萬元
據秦安平先生講， 2017年10月1日11時許， 他在當地親戚的帶領下， 入住潞城市四季金源商務酒店， 辦理了住房入住手續後， 他們陸續將車內物品搬至房間， 其中包括母親的骨灰盒和兩個直徑50釐米用菊花紮制的小花環。 店主白廣斌父子發現後非常生氣。
秦先生說， 他在多次道歉無果的情況下， 撥打了110報警電話。 大約20分鐘後， 110警車及3名公安幹警到達現場， 民警瞭解事情經過後稱該事情屬於民事糾紛， 讓找當地政府協調解決。 秦先生只好委託在潞城的親戚四處托人予以幫忙， 終於在當天下午6點左右， 找到了酒店所在地的瓦窯頭村村幹部與店主白廣斌進行協商， 最後協商結果是賠償8萬元。
秦先生說， 如此高額的賠償金， 他無力支付， 且出門離家時隨身沒有攜帶這麼多的現金，
酒店：我們對這事太忌諱了
店主白廣斌的兒子白鵬成說， 對方是提前一天預訂好的房間， 入住時他給他們登記好房間， 之後他們一直往房間搬東西， 搬了好多東西後他懷疑有個骨灰盒。 隨後， 秦先生從車裡又拿著兩個花圈上去， 他意識到不對， 問是在幹什麼？秦先生說辦事呢。 問他是不是拿骨灰盒上去了， 他先說沒有。
“他說第二天下葬呢， 今天就在這休息。 我說你休息也不能把這些東西拿到這裡來啊？你要是悄悄放在車裡我們也不知道， 咱這個事就不說了， 你還光明正大地抬著花圈直接就上了樓。 我這是公共場所， 這個東西在我們這兒是大忌諱， 太忌諱了。 當地人風俗習慣都知道， 肯定是不能進房間的， 大小是個棺材。 ”白鵬成氣憤地說。
白鵬成說：對方認為是敲詐勒索， 但是對於他們不是錢的問題， 錢解決不了心理問題， “我感覺此事對酒店太忌諱了， 即使賠償了也感覺很不公平， 我不原諒他， 沒法原諒， 心理上的問題金錢是解決不了的”。
民俗專家：客人做得不妥， 但賠十萬不合理
85歲高齡的山西省民俗協會理事申雙魚老人對此事件做了點評。 他表示， 按照上黨地區的民俗習慣， 骨灰盒一般是不允許帶到公共場所的， 這一點陝西寶雞的客人做得不妥。 如果要帶著骨灰盒進酒店， 首先要和酒店店主打個招呼說明， 人家同意你帶進去你再帶，人家如果不同意就不能帶進去。從以上的事例中看出客人在沒打招呼說明的情況下偷偷帶進去顯然做得不對。店主象徵性地要求賠點錢也能說得下去，但是索要10萬元賠償我認為比較多，賠7萬也是個不小的數字，顯然不合乎常理。
法律解讀
律師：店主行為帶有“脅迫”之嫌
山西英佳律師事務所的原冰律師講：目前我國並無禁止或限制攜帶、運輸骨灰的規定。但一般講，非親屬對他人骨灰是有避諱的，按酒店業主講，客人甚至準備在酒店房間臨時設置靈堂則更是不妥。酒店認為客人攜帶骨灰入住會對酒店的正常經營和其他入住客人產生不適的心理擔憂可以理解。酒店業主可以拒絕秦某攜帶其親人骨灰入住的需求，但酒店業主採取限制秦某車輛離開的方式強行索要賠償的行為方式不當，有“脅迫”之嫌。其最終索要7萬元的賠償款是否有依據，以及與給其造成的負面影響或心理不安是否相當，有待商榷。是否“維權過度”、是否構成刑事犯罪則需司法機關進一步調查後依法認定。
如果秦某認為酒店業主的行為有“脅迫”，秦某給予的賠償款違背了其真實意思，依據《中華人民共和國民法總則》第一百五十條規定，“一方或者第三人以脅迫手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受脅迫方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷”。秦某可依法向人民法院提起訴訟，以受到脅迫為由要求撤銷給予酒店業主的賠償，並返還其支付的賠償款。
四川華楚律師事務所陳恒安律師認為，根據《關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第5條規定，法人或者其他組織以人格權利遭受侵害為由，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院不予受理。故酒店無權請求精神損害賠償。
但陳律師表示，《中華人民共和國民法總則》規定法人、非法人組織也享有名譽權。對於酒店這種面向社會不特定群體開展經營業務，且主要業務為提供臨時住所的的特殊行業，結合我國社會風俗，在未經酒店同意的情況下，攜帶骨灰盒、花圈入住酒店確實會對酒店的名譽權造成一定負面的影響。酒店可以通過要求對方停止侵害，恢復名譽，消除影響，賠禮道歉的方式進行維權。
在本次事件中，顧客在未經酒店同意的情況下，攜帶骨灰盒、花圈入住酒店。在此情況下，酒店方應當通過友好協商的方式，要求顧客賠禮道歉，甚至可以要求其立即搬離酒店。但酒店無權通過以限制人身自由等違法方式，強行要求顧客賠償巨額“精神損失費”，此行為涉嫌敲詐勒索罪。
如果在現實中遇到這類問題如何維權？陳律師建議，一定要理性維權，以合法的手段維護自己的合法權益，切忌通過限制人身自由甚至是以暴力脅迫等違法手段來解決問題。以免維權不成，還讓自己落得牢獄之災！
人家同意你帶進去你再帶，人家如果不同意就不能帶進去。從以上的事例中看出客人在沒打招呼說明的情況下偷偷帶進去顯然做得不對。店主象徵性地要求賠點錢也能說得下去，但是索要10萬元賠償我認為比較多，賠7萬也是個不小的數字，顯然不合乎常理。法律解讀
律師：店主行為帶有“脅迫”之嫌
山西英佳律師事務所的原冰律師講：目前我國並無禁止或限制攜帶、運輸骨灰的規定。但一般講，非親屬對他人骨灰是有避諱的，按酒店業主講，客人甚至準備在酒店房間臨時設置靈堂則更是不妥。酒店認為客人攜帶骨灰入住會對酒店的正常經營和其他入住客人產生不適的心理擔憂可以理解。酒店業主可以拒絕秦某攜帶其親人骨灰入住的需求，但酒店業主採取限制秦某車輛離開的方式強行索要賠償的行為方式不當，有“脅迫”之嫌。其最終索要7萬元的賠償款是否有依據，以及與給其造成的負面影響或心理不安是否相當，有待商榷。是否“維權過度”、是否構成刑事犯罪則需司法機關進一步調查後依法認定。
如果秦某認為酒店業主的行為有“脅迫”，秦某給予的賠償款違背了其真實意思，依據《中華人民共和國民法總則》第一百五十條規定，“一方或者第三人以脅迫手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受脅迫方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷”。秦某可依法向人民法院提起訴訟，以受到脅迫為由要求撤銷給予酒店業主的賠償，並返還其支付的賠償款。
四川華楚律師事務所陳恒安律師認為，根據《關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第5條規定，法人或者其他組織以人格權利遭受侵害為由，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院不予受理。故酒店無權請求精神損害賠償。
但陳律師表示，《中華人民共和國民法總則》規定法人、非法人組織也享有名譽權。對於酒店這種面向社會不特定群體開展經營業務，且主要業務為提供臨時住所的的特殊行業，結合我國社會風俗，在未經酒店同意的情況下，攜帶骨灰盒、花圈入住酒店確實會對酒店的名譽權造成一定負面的影響。酒店可以通過要求對方停止侵害，恢復名譽，消除影響，賠禮道歉的方式進行維權。
在本次事件中，顧客在未經酒店同意的情況下，攜帶骨灰盒、花圈入住酒店。在此情況下，酒店方應當通過友好協商的方式，要求顧客賠禮道歉，甚至可以要求其立即搬離酒店。但酒店無權通過以限制人身自由等違法方式，強行要求顧客賠償巨額“精神損失費”，此行為涉嫌敲詐勒索罪。
如果在現實中遇到這類問題如何維權？陳律師建議，一定要理性維權，以合法的手段維護自己的合法權益，切忌通過限制人身自由甚至是以暴力脅迫等違法手段來解決問題。以免維權不成，還讓自己落得牢獄之災！