原標題：
3個“首次” 提速網上政務（互聯網政務特別報導）
網路配圖
2017年， 網上政務服務亮點頻現， 制度建設發力， 技術加快升級， 管理持續創新。
亮出硬杠杠
國辦首曬任務單
2017年5月， 國務院辦公廳政府資訊與政務公開辦公室首次對外公佈2017年各地區各部門“互聯網+政務服務”工作主要目標任務匯總表， 還公佈了具體工作方案和工作任務進度表。
公開任務單、時間表、進度表， 首次實現了線上監督， 大大推動各地各部門“互聯網+政務服務”提速。
在各地各部門的任務清單中， 超九成立下“提供全部事項辦事指南”“統一辦事指南要素標準”的目標。 一年過去， 是否落實？
2017年8月， 吉林大力簡化政務服務事項，
截至去年10月底， 江蘇省、市、縣三級行政機關公佈不見面審批（服務）業務104174項， 其中96個縣（市、區）公佈了83868項；
河北滄州出臺首份《市本級政務服務事項和實施清單》， 涉及41個部門單位的592個政務服務事項， 受理條件、辦理流程、辦理時限等36項要素一一明確並公開上網；
國土資源部門戶網站重新規劃設計公開目錄資料庫、政策法規庫， 公開目錄庫設置了27項中繼資料， 實現資料結構化管理……
服務事項目錄不僅是資訊服務單， 更是辦事“說明書”。 2017年出臺的《政府網站發展指引》指出，
推進一體化
平臺首現一站通
2017年5月， 國務院辦公廳印發《政務資訊系統整合共用實施方案》， 要求各地區、各部門整合分散的政務服務系統和資源， 於12月底前普遍建成一體化網上政務服務平臺。
全國互聯網政務服務平臺首次摸底結果顯示， 截至2017年8月底， 已有29個省（區、市）及新疆生產建設兵團建成一體化互聯網政務服務平臺， 其中16個平臺實現了省、市、縣三級全覆蓋。 此次檢查同時要求， “加快推進資訊共用， 實現單點登錄、一網通辦。 ”辦事更加便捷， 百姓直接受益。
2017年6月， 全國海關“互聯網+海關”一體化網上辦事平臺上線運行，
平臺上線僅是第一步， 要實現一網通辦， 離不開資料跑腿。 以江蘇省為例， 目前， 江蘇政務服務網已彙集便民服務事項10萬項， 並對全省申請實施的約12萬項政務服務事項進行網上辦理。
體驗智慧化
服務首啟“刷臉式”
2017年初， 浙江地稅採用芝麻信用實人認證技術， 在全國首啟“刷臉查稅”；4月， 廣州試點“互聯網+”可信身份認證技術， 公眾“刷個臉”便能輕鬆完成領取養老金資格認證手續， 省去現場認證的麻煩；7月， 青海省稅務機關正式上線運行實名辦稅系統， 公眾刷一下身份證， 再看一眼鏡頭， 就完成實名採集；12月， 浙江臨海行政審批最新上線“刷臉”應用， 忘帶身份證也能辦事……
2017年， “刷臉”服務首次流行政務領域。 日前， 由中山大學發佈的《移動政務服務報告（2017）——創新與挑戰》顯示， 已有超過40個城市開通“刷臉政務”，覆蓋服務類別包括查詢公積金、繳納交通罰單、申報個稅等，目前已有近900萬人體驗“刷臉”辦事，節約時間400多萬小時。
此外，人工智慧、大資料等技術推進應用，互聯網技術紅利不斷釋放，重構政務服務體驗。北京政府網站將進一步構建可靈活擴展的智慧型網站架構，通過自然語言處理等相關技術，自動解答用戶諮詢；廣西率先推進智慧審批和審管資訊系統一體化，由電腦審批取代傳統人工審批模式，網上辦事申請“秒批”，企業和群眾隨時隨地動動手指即可上網申報。
《國務院關於加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》提出，創新網上服務模式，提供智慧化、個性化服務，變被動服務為主動服務。高科技智慧應用廣泛滲透政務服務各流程、各領域，“最多跑一次”“不見面審批”等工作有了底氣，“足不出戶、網上辦理”正成為現實。
《 人民日報 》（ 2018年01月04日 14 版）
已有超過40個城市開通“刷臉政務”，覆蓋服務類別包括查詢公積金、繳納交通罰單、申報個稅等，目前已有近900萬人體驗“刷臉”辦事，節約時間400多萬小時。此外，人工智慧、大資料等技術推進應用，互聯網技術紅利不斷釋放，重構政務服務體驗。北京政府網站將進一步構建可靈活擴展的智慧型網站架構，通過自然語言處理等相關技術，自動解答用戶諮詢；廣西率先推進智慧審批和審管資訊系統一體化，由電腦審批取代傳統人工審批模式，網上辦事申請“秒批”，企業和群眾隨時隨地動動手指即可上網申報。
《國務院關於加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》提出，創新網上服務模式，提供智慧化、個性化服務，變被動服務為主動服務。高科技智慧應用廣泛滲透政務服務各流程、各領域，“最多跑一次”“不見面審批”等工作有了底氣，“足不出戶、網上辦理”正成為現實。
《 人民日報 》（ 2018年01月04日 14 版）