4號早晨， 常州市供水部門第一時間啟動了防凍應急預案。
早上七點多， 江河港武水務常州有限公司的專業管網維護人員， 就來到各自承包的片區進行巡檢，
江河港武水務常州有限公司管網維護人員楊東浩表示：“防止自來水管道凍破凍裂。 根據水管的長度， 我們給他進行裁剪、包裝， 給它套起來，
入冬以來， 供水部門就著手對隱患比較突出的老小區和高層住宅， 開展了防凍防範工作。 包括對埋地水錶箱鋪設氣泡膜、對高層供水立管進行防凍處理。 同時， 相關部門還利用微信公眾號等新媒體傳播方式， 對冬季用水設施如何防凍、如何應急等進行了普及。