2018年1月4日淩晨2時26分， 兩聲急促的電鈴聲打破了正在熟睡的鐵西消防救援官兵。 位於鄧州市三賢路九友麵粉廠對面社區院內有房屋垮塌人員被困， 中隊值班隊長熊富饒迅速帶領救援官兵名火速前往營救。
到達現場後， 中隊指揮員偵查發現， 社區內一棟五米高的彩鋼板連排房因大雪的堆積不堪重負發生了部分垮塌， 房屋捲簾門因擠壓變形無法打開， 有四名居住人員被困其中不能脫險。
雖然時至寒冬， 但成功將受困群眾解救出來的那一瞬間， 在場的每一名救援官兵心中都洋溢著暖暖的愛意， 愛在人間， 傳遞溫暖。