中信國安廣視2018年將加碼智慧社區，致力打造社區服務生態圈

2017年，是廣電“十三五”的關鍵之年， “智慧廣電”已然成為順應技術發展趨勢的必然選擇。這一年，人工智慧進入新一輪爆發期，廣電+AI勢如破竹，發展迅猛。

2017年，是中信國安廣視的智能生態元年，從理念到實踐再到形成產業新形態，中信國安廣視在全國範圍內落地“廣電網+人工智慧”，通過互聯網思維及技術滿足用戶需求，以顛覆性的全新模式出現，讓更多使用者群體回歸客廳。

賦能人工智慧：讓電視更懂使用者

回首2017年，中信國安廣視的AI成果斐然，為行業發展樹立標杆。 5月份人工智慧服務首落長沙，年底前已經實現湖南、河北、湖北三省聯動。

從全國佈局版圖來看，人工智慧正在逐步走向全國。在具體實踐中，中信國安廣視聯合百度Duer OS，以傳統家電作為落腳點，以AI為電視賦能，推動電視螢幕及家庭娛樂走向智慧化，把更便捷的服務送到了千家萬戶。截至目前，國安廣視簽約覆蓋用戶量1500萬戶，廣視的智慧終端機發放量約330萬台，廣視業務總覆蓋用戶數超過480萬戶。簽約客戶涵蓋湖北廣電、河北廣電、長沙國安、瀏陽國安、益陽國安、湘潭國安、楚天視訊、珠江數碼及雲南電信、北京移動等運營商。業務覆蓋湖南、湖北、河北、雲南、北京,廣東等地。

除了百萬級體量的增長，人工智慧在用戶中收穫良好的口碑。例如，開展“說話有禮”語音遙控器免費派送活動以來，

用戶數量增長迅速、反響熱烈。一個細節是，在長沙落地體驗現場，一位六十多歲、操著濃重地方口音的用戶，把“中央二台”說成“增壓二台”、把“中央新聞”說成“怎樣新聞”，國安廣視聯合百度Duer OS共同打造的人工智慧終端都能精准識別。人工智慧設備普及以來，使用者的電視開機率得到顯著提升。

中信國安廣視聯合百度Duer OS持續加碼人工智慧，與政策扶持及市場投資熱度密切相關。政策層面，工信部印發《促進新一代人工智慧產業發展三年行動計畫（2018-2020年）》，以資訊技術與製造技術深度融合為主線，以新一代人工智慧技術的產業化和集成應用為重點，切實推動人工智慧產業發展，助力實體經濟轉型升級。市場層面，

根據IDC報告預測，到2020年全球AI和認知系統的採用為企業帶來的收入將超過470億美元，成為產業發展的下一個“風口”。值得注意的是，今年以來，受到BAT大佬們青睞的人工智慧也蔓延到了電視領域，長虹、海爾、小米等電視廠商都開始發力人工智慧。

打通線上線下：建立社區經濟服務新業態

隨著智慧化向電視終端的延伸，電視機早已不再是那台只能看電視頻道的螢幕，轉身成為了“家庭智慧大屏”，重塑電視大屏的商業價值。作為家庭智慧生態建設者，國安廣視擁有千萬級的簽約覆蓋用戶量。

如何利用這一用戶體量、挖掘用戶價值，是廣大運營商的求解之處，也是國安廣視發展的著力點。因此，國安廣視正以用戶為中心，依託中信的品牌和資本優勢，

聯合國安社區，致力打通線上線下資源，建立社區經濟服務新業態。

一面是線上電視大屏，一面是線下社區門店。通過融合國安社區線上、線下社區共用平臺，整合國安廣視在有線電視與電信運營商方面的資源及用戶群體，共同推動兩個生態圈的協同發展，實現“互聯網+”行動計畫落地實施。

值得注意的是， 2017年兩會過後，以阿裡、京東為代表的電商巨頭，頻頻發力線下，如京東到家等平臺，試圖借助實體店來突破電商發展的瓶頸。雖然市場上相繼瞄準這塊蛋糕，但是真正將社區平臺融合到電視大屏中，國安廣視與國安社區的做法，在業界還是首次。可以預見的是， 2018年以及未來，中信國安廣視將在海量用戶的基礎上，

實現線上線下的深度融合與創新互動。通過借助國安社區的線下門店，國安俠等資源，借助人工智慧、大資料等創新技術，打造具有廣視特色的社區服務生態圈。

宣導聯合運營：為合作夥伴賦能

“三網融合”以來，政府一直在提倡要開放、共用、協作、共贏。過去運營商各自為政的壁壘，與真正的互聯網精神背道而馳。在與運營商的合作方面，國安廣視提倡“聯合運營”，以資本+終端+平臺+運營資源協同的方式，基於“存量不變，增量分成”，聯合各運營商開展跨省域、全類型業務互利合作。

國安廣視宣導的“聯合運營”模式，以開放態度為合作夥伴賦能，從運營、技術、內容、廣告、服務等各方面實實在在為生態合作夥伴提供幫助，與運營商的合作早已不是停留在簡單的合作關係，而是“你中有我，我中有你”、“唇亡齒寒”的共生共榮關係。

目前，國安廣視所覆蓋的全國網路已初步形成，平臺亦具備實現跨省、跨運營商聯合業務運營的能力。在家庭智慧生態建設的道路上，國安廣視希望抓住電視智慧化的歷史機遇，結合資本優勢，秉承“開放、合作、共贏”的理念，與各地運營商加強合作，共同推動大屏智慧化的發展，提升使用者體驗，提升整體服務水準，增加經濟效益和社會效益。

回首2017，展望2018，在資訊技術和社會生活融合度越來越高的時代，廣電行業正借助人工智慧良好的發展態勢，不斷探索全新盈利模式，佈局全產業鏈生態，進一步推動戰略轉型。作為家庭智慧生態的建設者，步入2018年，廣視發佈最新戰略規劃方向：將持續賦能電視更多的智慧場景，以“國安廣視+國安社區”實現線上+線下聯合運營，打造社區服務生態圈。

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與運營商的合作早已不是停留在簡單的合作關係，而是“你中有我，我中有你”、“唇亡齒寒”的共生共榮關係。