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單日客流過萬!京東生鮮超市7FRESH正式營業

1月4日, 在試營業6天后。 京東首家線下生鮮超市——7FRESH亦莊大族廣場店正式開業。 7FRESH大族廣場店總面積超過4000平米。 試營業期間, 日均單店單日客流量達一萬人次以上;試營業首日,

7FRESH App註冊用戶數對比上線第一天增長3000%。

每一種食材都嚴挑細選

眾所周知, 生鮮是非標品, 選品的重要性不言而喻, 據瞭解, 7FRESH的商品構成中生鮮產品占比約為75%, 因此, 對於生鮮選品的拿捏將決定這家生鮮超市的上限。

因此, 7FRESH店內幾乎每一款產品背後都有一段“艱辛”的選品史。 鮮雞蛋從雞下蛋到上貨架僅需12小時;所有白豬肉均已實現溯源;由寧夏鹽池灘羊有機牧場直供, 一隻灘羊只出2公斤的肋排也被“勒令”要求在24小時內必須到店。

通常, 一般超市很少會關注鮮花類商品, 但7FRESH選擇與世界級花藝大師高意靜合作, 從選花到供應全權交給大師“操盤”。 “7FRESH希望為消費者打造舒適的消費場景, 我希望可以讓更多人瞭解鮮花, 並讓鮮花走進尋常百姓的日常生活, 對品質追求, 讓我們一拍即合, ”高意靜說。

“一個企業做得好不好是自己的事, 不是別人的事, ” 王笑松說, “尋鮮”是個比拼良心的工作, 好與不好, 都體現在細節, 如果7FRESH能讓消費者完全不用擔心買不買得到或者買得放不放心,

那7FRESH就不會有獲客方面的壓力。

有別于傳統線下的匠心

7FRESH要為消費者打造即買即食的全新消費體驗。 其餐飲區被一分為二, 根據口味、料理方式的不同辟出了東方餐飲區、西方餐飲區, 分置於超市公共區域的兩側。

“東方區”主要以日式料理、中式烹飪為主,

食神為前四葉壽司的“大手”;“西方區”主要提供披薩、牛排、意面等等, 其行政總廚出身于台塑王品牛排。 在7FRESH餐飲區, 你既可以吃一頓像樣兒的正餐, 也可以悠閒地買幾件心水小食邊吃邊逛。

與傳統線下超市相比, 7FRESH的另一大特色便是提供現場加工的即食服務。 消費者將挑選好的食材交給餐飲區加工人員, 並指定烹飪方法, 無需多久, 剛剛還生龍活虎的海鮮就會成為美味的盤中餐。

而在結算支付通道, 7FRESH可以支援現金、微信、刷卡等當下幾乎所有的支付方式。 與傳統超市不同的是, 7FRESH還增加了無需提前預設、操作步驟簡單的刷臉支付, 為人工結算分流的自助POS結算以及搖一搖手機便會彈出支付二維碼的“搖一搖”支付。

黑科技加持下的智慧超市

新生的7FRESH毫不意外地承接了許多京東自主研發的“黑科技”, 科技感也是這家被網友愛稱為“七仙女”的生鮮超市有別于其他傳統超市的最大不同。

最“耀眼”的莫過於店內配備的智慧購物車, 它的前身是京東X事業部傾力打造的無人配送車。 下載7FRESH APP, 掃描車身二維碼, 這台購物車就完成了綁定, 歸“主人”使用。 使用前, 車體會彈出一個裝有手環的框, “主人”佩戴上手環, 智慧購物車便會自動跟隨。

“安全性是無人產品最重要的考核指標”, 負責智慧購物車研發業務的京東X事業部總裁肖軍說, “智慧購物車擁有先進的避障系統, 綜合了攝像頭、紅外線感應技術, 在遇到障礙和緊急情況時, 購物車可以立刻做出‘刹車’指令”。

除了自動跟隨,它還可以自行前往購物車專屬結算通道等候排隊,消費者憑取貨碼,在半小時內前往服務台結帳即可。當消費者不再需要購物車時,它甚至可以自動返航回到充電處,等待下一位顧客的召喚。

與傳統零售不同,打通了線上與線下的7FRESH在選品、採購、包裝加工以及商品損耗成本控制方面都自帶規模化、系統化和協同化的優勢。零售系統的智慧化水準提升,也讓精准的銷售預測、高轉化率的商品推薦、合理的配送線路規劃成為了可能,而借助於各種科技產品的應用與齊備的餐飲服務,7FRESH在提供優質產品的同時也為消費者營造了一個更加便捷、舒適、個性化的消費體驗場景。

業界人士分析認為,7FRESH開業意味著京東無界零售又向前邁出了實質性的一步。線上主抓銷售,更易擴大規模,線下主攻體驗,更易提升美譽度,可以預期,7FRESH也將成為京東線上、線下融合業態的前沿陣地。

購物車可以立刻做出‘刹車’指令”。

除了自動跟隨,它還可以自行前往購物車專屬結算通道等候排隊,消費者憑取貨碼,在半小時內前往服務台結帳即可。當消費者不再需要購物車時,它甚至可以自動返航回到充電處,等待下一位顧客的召喚。

與傳統零售不同,打通了線上與線下的7FRESH在選品、採購、包裝加工以及商品損耗成本控制方面都自帶規模化、系統化和協同化的優勢。零售系統的智慧化水準提升,也讓精准的銷售預測、高轉化率的商品推薦、合理的配送線路規劃成為了可能,而借助於各種科技產品的應用與齊備的餐飲服務,7FRESH在提供優質產品的同時也為消費者營造了一個更加便捷、舒適、個性化的消費體驗場景。

業界人士分析認為,7FRESH開業意味著京東無界零售又向前邁出了實質性的一步。線上主抓銷售,更易擴大規模,線下主攻體驗,更易提升美譽度,可以預期,7FRESH也將成為京東線上、線下融合業態的前沿陣地。

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