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出海記|中國企業2017年出海報告之電子商務:輸出中國成功模式

阿裡:在海外打造“數字自由貿易區”

2017年伊始, 果真如馬雲此前所說, 阿裡巴巴不再提電子商務這個說法——因為這只是一個“擺渡的船”, 而是拋出五個貫穿阿裡這一年所有發展的新詞:“新零售、新製造、新金融、新技術、新能源”。 1月13日下午, 阿裡巴巴集團CEO張勇在全員公開信中表示, 2017年是阿裡巴巴集團“五新”戰略開始的一年。

這一年, 阿裡幾乎成了“出海記”監測到的海外新聞最多的中國公司之一。 以“新零售”為核心, 阿裡不僅重構了國內的傳統商業, 同時也在打造全球新零售場景。

對於阿裡巴巴而言, 最有成就感的應該算是“世界電子貿易平臺”(eWTP)戰略的實現與落地。

自2016年3月的博鼇論壇上馬雲首次面向全球提出了eWTP倡議, 一年多來馬雲不遺餘力推動普惠式全球化, 讓越來越多的國家、組織和企業加入到這一倡議中。

3月22日, 馬來西亞數字經濟發展機構(MDEC)宣佈與阿裡巴巴集團達成戰略合作, 雙方將聯手在馬來西亞打造中國以外的第一個eWTP“試驗區”, 並建設“數字自由貿易區”, 用以推動中國與東南亞的跨境貿易。 這一數位自由貿易區將推出多種服務以便利跨境貿易, 降低市場壁壘, 為中小企業提供更為便利的融資管道。 11月3日, 阿裡巴巴宣佈, 其首個海外eWTP試驗區——馬來西亞數字自由貿易區在吉隆玻全面啟用運營, 據稱將eWTP試驗區從一個想法變成現實僅用了一年的時間。

數位自由貿易區運用先進技術後, 清關時間從1天優化到3小時。

12月11日, 在阿根廷首都布宜諾賽勒斯舉行的第十一屆世貿組織部長級會議期間, eWTP與世貿組織(WTO)、世界經濟論壇共同宣佈建立長期對話機制, 彙聚來自政府、企業和其他各方的意見, 為全球電子商務提供一座連接實踐和政策之間的橋樑。

除推動eWTP外, 一直以來, 阿裡以“新零售”為內核持續全球化戰略佈局。 在東南亞市場, 阿裡通過持續的戰略投資成為了本土電商Lazada的實際控制人。

在印度, 阿裡之前投資了兩大本土電商Flipcart和Snapdeal。 隨後阿裡又把目光轉向了本土線上支付產品Paytm(類似印度的支付寶)。 目前阿裡通過三輪投資控制了Paytm的母公司。

2017年初, Paytm在移動端推出了Paytm Mall, 也就是印度版天貓。

11月20日, 阿裡巴巴集團宣佈投資約224億港幣收購中國大型超市運營商高鑫零售36.16%股權。 阿裡巴巴尋求擴大電商領域, 正在加強對實體店運營商的收購。 高鑫零售是法國大型零售企業歐尚集團和潤泰集團的合資公司。

5月27日, 天貓在美宣佈成立“天貓矽谷新品實驗室”。 Intel、新材料全球領導製造商3M、全球頂尖創新設計公司IDEO以及Microsoft、Radius、Brookstone等眾多全球頂級技術創新公司, 作為天貓矽谷實驗室的合作品牌方集結於此。 6月12日, 阿裡巴巴旗下天貓推出“天貓出海”項目。 “天貓出海”是以天貓作為主引擎, 利用阿裡巴巴核心電商板塊, 依託過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、行銷、資料、技術等方面的新經濟基礎商業設施,

將天貓生態模式逐步複製並落地到東南亞、印度以及全球市場, 提高當地電商效率, 服務海外消費者。

“天貓”出海同時, 阿裡“國際版淘寶”全球速賣通也在迅速發展, 今年4月其全球買家破1億。 今年5月, 阿裡巴巴集團公佈了2017財年第四季度財報及2017財年全年業績。 財報首次披露, 2017財年, 在速賣通、Lazada平臺的年度活躍海外買家數合計達到8300萬。 整個2017財年, 國際消費平臺全球速賣通年度活躍買家達到6000萬, 目前運營包括俄語、西班牙語、法語在內的16種語種的網站。

京東:在東南亞市場力推B2C模式

2017年, 京東的海外佈局也在加速。

京東的“雙11”定位為“全球好物節”, 讓全世界的消費者都能享受到來自中國的高品質商品。 京東集團副總裁、海外業務負責人閆小兵表示,

今年“雙11”, 200餘家中國品牌與京東一同“揚帆出海”, 通過京東“售全球”業務的推動走向全球市場。

2017年, 京東將海外拓展的重點落在了東南亞。

事實上, 京東早就開始了印尼市場的佈局:在2015年11月就成立了京東印尼站。 和阿裡的平臺模式不同, 京東主要採用類似於國內的B2C模式, 連物流大部分都是自己建立的。 目前, 京東在雅加達、泗水、棉蘭和坤甸建設了四個倉庫, 並擁有一家名叫Jaya Ekspres Transindo的物流公司, 出庫單量同比增長超過960%。 2017年9月底, 京東印尼站還完成了大件直送模式的搭建, 大件商品將由獨立的運輸團隊直送, 極大地提升了用戶體驗。 隨著物流硬體設施的不斷升級, 未來在印尼市場將有更多地區的使用者可以享受到京東優質的產品和快速的服務。

此外,今年5月彭博社報導,京東與印尼電商公司PT Tokopedia展開談判,擬對該公司進行重大投資,投資金額將可能為數億美元,對後者的估值超過10億美金,很顯然這將有助於京東搶佔在東南亞最大經濟體——印尼的市場份額。

網易考拉:佈局“新消費”的考拉模式

近年來,跨境電商的市場越做越大,隨著消費需求的轉型升級,消費者對海淘產品提出了更高的要求,越來越注重商品的品質、品牌性和正品保障度。為此,網易考拉海購推出“新消費”的理念,2017年上半年開始了大規模的海外佈局戰略,與全球近千家頂級品牌商和服務商達成深度合作,著力升級供應鏈上游,提高跨境電商的產品品質。

今年4月,網易考拉海購在2017歐洲招商會上宣佈將啟動歐洲戰略,未來三年內將投入220億人民幣(30億歐元)在歐洲市場直接採購當地優質商品,並且還將對海外優秀企業與新興品牌入華提供包括品牌推廣、支付、運營倉儲物流在內的多方面的扶持。此外,網易考拉還舉辦了澳新招商會,以及近期宣佈“日本戰略”和“美國戰略”,將分別投入5000億日元和30億美元採購高品質商品。

不同于阿裡的平臺模式和京東的B2C模式,網易的“考拉模式”加強與產業鏈上游品牌供應商合作,同時優化配送服務及平臺品質,平臺運營朝品牌和品類拓展方向發展。在加強海外品牌合作的同時,網易考拉在英、法、西、意、澳等地廣泛佈局,擴大海外直郵倉和集貨倉布點。

互聯網改變了很多行業,電商在中國獲得的成功讓中國電商平臺看到了更多的海外機遇。回顧2017年中國電商平臺出海,會發現雖然模式不同,但是動因以及方向相對一致。

一、技術變革帶來先機

對於中國電商平臺紮堆出海的現象,阿裡巴巴集團副總裁黃明威認為這是必然。他表示,目前是中國企業“走出去”最好的時機,面臨“走出去”的雙重機遇。從技術層面來看,現在是劇烈變革的時代,在很多領域都有很多方便新企業進入的市場空間,在這一輪技術變革中包括阿裡巴巴在內的中國企業都是領先者,這就是中國企業開拓新市場的時間視窗。從全球治理層面來看,全球經濟治理格局在發生深刻調整,亞投行、“一帶一路”倡議,許多新事物新現象都在說明一個問題,全球治理格局正在朝更平等、更普惠、更多元化、更多發展中經濟體平等參與的方向演進,在這個過程中,政府的政策預期很明朗,所以中國企業“走出去”也更有底氣。

二、東南亞成為重心

不論是阿裡還是京東,今年最精彩的舞臺都在東南亞。如今整個東南亞地區有6億人口,但網路零售占比僅為1%,潛力不可小覷。而根據尼爾森的預測,東南亞的中等收入階層人數將經歷顯著的擴張,並且在2020年將從2012年的28%達到總人口的55%,這部分有充裕可支配收入的人口都將成為電商的目標人群。如此巨大潛力的市場,被中國電商平臺瞄上顯然是情理之中。

三、重視商品品質

網易考拉CEO張蕾在一次採訪中曾表示:“電商市場的成長經過了兩個階段,第一個階段解決到達用戶的問題,因此互聯網化是核心;隨著消費者的成長,電商市場已經進入第二個階段,回到了注重商品品質的傳統問題上,因此越重視品質的電商越容易得到消費者的喜愛。”如今,越來越多的電商平臺專注於人,從消費者的需求出發,回歸商品的品質、用戶體驗、品味格調。也因此,阿裡旗下的天貓引入了越來越多國家館,推出各國有代表性的產品;網易考拉也逐步與全球近千家頂級品牌商和服務商達成深度合作。

不過,電商出海,機會多多的同時,也會面臨不少挑戰。

黃明威認為,首先,在許多領域歐美的傳統強勢企業仍然有較高的市場份額和技術水準,作為“攻擂者”去挑戰“守擂者”的過程,很難是一個“一帆風順”的過程。另一方面,在進入發達國家市場的過程中,許多人對中國企業還有這樣那樣的不必要的擔心和顧慮,這也需要中國更多的企業堅定走出去的自信,並且給外國人講好自己的故事,通過溝通去贏得更多人的理解。(采寫/參考消息網 平悅)

此外,今年5月彭博社報導,京東與印尼電商公司PT Tokopedia展開談判,擬對該公司進行重大投資,投資金額將可能為數億美元,對後者的估值超過10億美金,很顯然這將有助於京東搶佔在東南亞最大經濟體——印尼的市場份額。

網易考拉:佈局“新消費”的考拉模式

近年來,跨境電商的市場越做越大,隨著消費需求的轉型升級,消費者對海淘產品提出了更高的要求,越來越注重商品的品質、品牌性和正品保障度。為此,網易考拉海購推出“新消費”的理念,2017年上半年開始了大規模的海外佈局戰略,與全球近千家頂級品牌商和服務商達成深度合作,著力升級供應鏈上游,提高跨境電商的產品品質。

今年4月,網易考拉海購在2017歐洲招商會上宣佈將啟動歐洲戰略,未來三年內將投入220億人民幣(30億歐元)在歐洲市場直接採購當地優質商品,並且還將對海外優秀企業與新興品牌入華提供包括品牌推廣、支付、運營倉儲物流在內的多方面的扶持。此外,網易考拉還舉辦了澳新招商會,以及近期宣佈“日本戰略”和“美國戰略”,將分別投入5000億日元和30億美元採購高品質商品。

不同于阿裡的平臺模式和京東的B2C模式,網易的“考拉模式”加強與產業鏈上游品牌供應商合作,同時優化配送服務及平臺品質,平臺運營朝品牌和品類拓展方向發展。在加強海外品牌合作的同時,網易考拉在英、法、西、意、澳等地廣泛佈局,擴大海外直郵倉和集貨倉布點。

互聯網改變了很多行業,電商在中國獲得的成功讓中國電商平臺看到了更多的海外機遇。回顧2017年中國電商平臺出海,會發現雖然模式不同,但是動因以及方向相對一致。

一、技術變革帶來先機

對於中國電商平臺紮堆出海的現象,阿裡巴巴集團副總裁黃明威認為這是必然。他表示,目前是中國企業“走出去”最好的時機,面臨“走出去”的雙重機遇。從技術層面來看,現在是劇烈變革的時代,在很多領域都有很多方便新企業進入的市場空間,在這一輪技術變革中包括阿裡巴巴在內的中國企業都是領先者,這就是中國企業開拓新市場的時間視窗。從全球治理層面來看,全球經濟治理格局在發生深刻調整,亞投行、“一帶一路”倡議,許多新事物新現象都在說明一個問題,全球治理格局正在朝更平等、更普惠、更多元化、更多發展中經濟體平等參與的方向演進,在這個過程中,政府的政策預期很明朗,所以中國企業“走出去”也更有底氣。

二、東南亞成為重心

不論是阿裡還是京東,今年最精彩的舞臺都在東南亞。如今整個東南亞地區有6億人口,但網路零售占比僅為1%,潛力不可小覷。而根據尼爾森的預測,東南亞的中等收入階層人數將經歷顯著的擴張,並且在2020年將從2012年的28%達到總人口的55%,這部分有充裕可支配收入的人口都將成為電商的目標人群。如此巨大潛力的市場,被中國電商平臺瞄上顯然是情理之中。

三、重視商品品質

網易考拉CEO張蕾在一次採訪中曾表示:“電商市場的成長經過了兩個階段,第一個階段解決到達用戶的問題,因此互聯網化是核心;隨著消費者的成長,電商市場已經進入第二個階段,回到了注重商品品質的傳統問題上,因此越重視品質的電商越容易得到消費者的喜愛。”如今,越來越多的電商平臺專注於人,從消費者的需求出發,回歸商品的品質、用戶體驗、品味格調。也因此,阿裡旗下的天貓引入了越來越多國家館,推出各國有代表性的產品;網易考拉也逐步與全球近千家頂級品牌商和服務商達成深度合作。

不過,電商出海,機會多多的同時,也會面臨不少挑戰。

黃明威認為,首先,在許多領域歐美的傳統強勢企業仍然有較高的市場份額和技術水準,作為“攻擂者”去挑戰“守擂者”的過程,很難是一個“一帆風順”的過程。另一方面,在進入發達國家市場的過程中,許多人對中國企業還有這樣那樣的不必要的擔心和顧慮,這也需要中國更多的企業堅定走出去的自信,並且給外國人講好自己的故事,通過溝通去贏得更多人的理解。(采寫/參考消息網 平悅)

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