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喜馬拉雅FM餘建軍:創業十餘次,在聲音王國裡all in

作者:黃禮暢、張海林 / 秦朔朋友圈ID:qspyq2015

這是秦朔朋友圈的第1741篇原創首發文章

繼第二屆“123知識狂歡節”以1.96億的交易額落幕後不久, 2017跨年夜這一天,

喜馬拉雅聯合浙江衛視推出國內首檔知識年終秀“2018 思想跨年盛典”, 讓知識付費領域的眾多玩家為之側目。

如今的喜馬拉雅FM, 堪稱一個聲音的王國。 在APP裡下拉刷新, 露出兩句文案:500萬主播, 隨時隨刻陪伴你;每條聲音聽一遍, 600年才能聽完。

不過對未來, 喜馬拉雅FM的聯席CEO餘建軍很多時候還是缺乏安全感。 雖然“狂奔”的最近四年, 公司已佔有音訊市場73%的份額, 但這種“遙遙領先”的局面, 在餘建軍看來“還沒到非常安全的量級”。

“張江男”

喜馬拉雅FM的辦公地點在上海張江高科技園區。

百度百寇里是這麼描述“張江男”的:

指聚集在上海張江高科技園區, 具備理工科背景, 常常深居簡出, 工作勤奮, 拙於表達。 他們薪水很高, 卻不太會消費;他們有自己特有的浪漫,

卻難以招女孩喜歡;他們智商很高, 卻普遍想法簡單。

如同騰訊馬化騰、魅族黃章、小米雷軍身上濃濃的碼農特質, 餘建軍雖是老闆, 但在某種程度上, 也極富“張江男”氣質。

他的辦公室大概只有十幾平米, 擺得滿滿當當, 牆上沒有任何裝飾物, 辦公桌上瓶瓶罐罐等細碎的物品很多。 採訪的時候, 他隨手拿起桌上瓶子當作道具, 輔助他的回答。

屋子裡最貴、最惹眼的, 當屬一套紅色的, 像兩個消防栓一樣的音響系統, 價值近5萬人民幣。 擁有這套音響, 並非因為餘建軍是音樂發燒友, 而是因為生產這套音響的公司被喜馬拉雅FM收購, 這為以後喜馬拉雅FM設計、製造自己的智慧硬體“小雅智慧音箱”打下了基礎。

“我對物質方面沒有太多欲望, 偶爾對車還有點感覺。 ”余建軍口中的“車”特指特斯拉, 他是中國第一批特斯拉車主。 他看重特斯拉的科技感、未來感, 他喜歡“重新定義未來的這種感覺”。

余建軍曾陶醉於烹飪, 喜歡自己做飯, 但由於有了更高級的快樂——創業,

他把做飯這個愛好丟掉了;他大學時擅長長跑, 曾獲得學校長跑第四名, 如今也不怎麼鍛煉。 如果說還保有曾經的一些習慣和愛好, 可能就是周日早上看NBA籃球賽了。 “每天解決創業的問題, 我感覺就是挺快樂的事情。 ”他說。

ALL IN

餘建軍討厭坐飛機, 但他發現在飛機上讀書的體驗挺好, “看完一本, 感覺挺有成就感的”。

他也愛用自家的音訊服務, 總共收聽了600多個小時。 採訪時他打開手機, 讓我們看喜馬拉雅FM運用大資料技術對他的性格畫像, 上面顯示他的性格是“心如琉璃、溫潤如玉”等, “就是詩詞聽多了”。 他喜歡聽歷史、心理和詩詞方面的專輯。

由於喜歡歷史, 餘建軍經常說起他欣賞的歷史人物馬丁•路德•金, 以及《I have a dream》, “聽一遍, 會覺得被充滿了電”。

中國的歷史人物裡, 他欣賞孫中山, 去過很多次中山陵, “早期去的時候, 內心還是挺澎湃的。 ”雖然覺得三民主義、五權憲法這些東西有點不太實際, “但我還是比較喜歡那種有理想主義的人, 他就是內心的力量很強大, 看到一個別人沒看到的未來, 然後敢於為它去all in。 ”

瘋狂的“all in”性格, 在餘建軍的第一次創業中就展露出來。 彼時, 他在西安交大讀研究生, 拿到一筆政府提供的創業基金, “每天灰天黑地的, 基本上天天做到兩三點鐘, 下班回去是很開心的, 吃烤肉喝啤酒, 睡幾個小時, 八九點鐘繼續奮鬥, 過了幾個月那種生活, 感覺太有意思了。 ”不過, 這個五六十萬投入的項目, 最終還是失敗了, 餘建軍說, “幹不成就是自己不行, 就是自己慫”。

余建軍研究生讀的是力學,在工程物理研究院做課題,畢業時託福和GRE都考過了,最終還是選擇留在中國創業。

轉型

第一次的擼串、喝啤酒的創業生涯中,余建軍的創業夥伴是4個同班同學,他們都是程式師。當外人說他們不懂戰略、不懂行銷時,他們不服氣。不過隨著推進,出現的問題越來越多,餘建軍總結說:“我們的價值觀是一樣,但我們的優勢也是一樣的,我不懂的地方他們也不懂,他們不懂的地方我也不懂。”

餘建軍選擇轉型做管理和行銷,其他4個人繼續做程式師。當時的他有點忐忑,因為創業不成功,他的寫代碼功夫廢了,就可能下崗、失業。因此,他帶著擔憂的心情開了一個玩笑:“如果我失業了,你們得養我。”

有人是天生的管理者,殺伐決斷,毫不猶豫,但餘建軍是一個心軟的人。轉型過程中,讓他記憶最深刻的是第一次開除人。在跟被開除的人談話時,他覺得自己比被開除的人還緊張,“更搞笑的是,我本來想開除他,結果說到後面,感覺很同情他,又把他留下來了。”

後來,他發現創業的時候,心太軟,公司會活不下來,活不下來對所有的人都沒法交代,“後面慢慢訓練出來了”。

做了兩三年管理和行銷的餘建軍,這時跟他的4個程式師夥伴又開了一個玩笑,“你們只能做程式師,我這個項目即便失敗了,我可以重新起一個項目。”他差不多看明白了創業是怎麼一回事,“企業說來說去就是戰略的問題,人的問題,錢的問題,這三個問題弄清楚了,各類型的專案都大同小異。”

從第一次創業到如今快20年了。從沒有給別人打過工的餘建軍,仿佛染上了創業病。逛街時,就算是看到路邊的一家培訓公司,他也會去想一下,用哪種模式能把這個公司的模式給顛覆了。突然有什麼創業想法,就會馬上寫到他的手機筆記裡,時時在大腦中操練著:這個項目有沒有機會,怎麼幹,如果來幹的話,應該怎麼操盤,從策略上、資金上,先做什麼,後做什麼,“我的筆記裡面,至少記了好幾十個各種不同類型的創業專案,只不過我不會去幹的。”

餘建軍把這種腦海中的操練戲稱為“職業病”,不過他認為沒什麼壞處,反而是他的“腦保健操”。

如今,喜馬拉雅FM成立了兩支風險投資基金,他日日操練不輟的“腦保健操”終於有了用武之地,“因為我碰到過的專案太多了,各種情況都經歷過,會給他們一些指導。”

失敗

在創辦喜馬拉雅FM之前,余建軍曾創業十幾次,有的至今依然在運營,比如“傑圖軟體”,又比如“城市吧”已經賣給了百度,它是現在百度街景地圖的前身;有的已經消失在互聯網的海洋中,比如“那裡世界”,這個創業項目給餘建軍的內心帶來很多烙印。

“那裡世界”是基於街景技術製作的一個虛擬世界,裡面的居民玩家可以閒逛、交流、玩耍、買賣,但它在商業化上遇到了麻煩,做了兩年多發現這個東西還是自己臆想的東西。

後來,“那裡世界”進行商業化,餘建軍引入了美女直播。朋友看到了,就跟曾經豪言要做出偉大虛擬世界的餘建軍開玩笑:“你不是要做一個偉大的世界嗎,怎麼跑去做美女視頻?”餘建軍感覺很分裂,“這個不是我們的氣質。”

2011年下半年,或許已經預測到“那裡世界”終將失敗,餘建軍是焦慮的,倒不是焦慮經濟狀況,他在多年前已經實現了財務自由。他的焦慮是自己已經35歲了,“這輩子最精彩的年華,最有旺盛戰鬥力的時間段,慢慢地肯定要過去了,但是還沒有找到一條實現理想的道路。”

2012年上半年,對於餘建軍來說,除了焦慮,還增加了一絲悲涼。“那裡世界”失敗後,他決定不能馬上all in到下一個專案,而是要快速試錯,不斷嘗試新專案,但每一次試錯,都要走掉幾個人,最後,80多個人的團隊,只剩下了七八個人。

“只要有我在,(公司)肯定倒不了。”悲涼的余建軍,信心還在,他讓搭檔陳小雨不用擔心,他全情沉浸在構建音訊平臺上了。

陳小雨在與余建軍搭檔創業前,曾任證大集團的投資總監,因為看好餘建軍,所以離開證大,跟他一起做“那裡世界”。

“那裡世界”的2000萬天使投資就是證大集團投的,2000萬天使投資燒完了,但專案並沒做成,證大所有人都覺得他們忽悠了證大老總戴志康的錢。所以,當余建軍和陳小雨再次帶著喜馬拉雅FM這個項目去找戴志康時,證大的高管對他們“群起而攻之”,說他們“又來忽悠了”。

然而,出乎意料的是,戴志康以個人名義再次投了1500萬。

“我們花的錢,是所有他投的公司裡面,最省錢的一個。”余建軍說戴志康其實不懂互聯網,他的投資完全是出於對人的感覺。後來一次演講中,戴志康談到喜馬拉雅FM時說,一個好的創業想法是子彈,只有最優秀的戰士,才能將子彈精准地射出。

很顯然,戴志康認為一個優秀的戰士可能會射偏,但不會永遠射偏。

書架

余建軍是水瓶座,周圍的人從星座學的角度說他“花心”,他自己則解釋為涉獵面廣,是一個資訊的篩檢程式和海綿。他的搭檔陳小雨則用“互聯網節點”來形容他。

餘建軍的書架上既有經典的《魯迅全集》,也有林青霞的《雲去雲來》;既有他關注的基因領域的書,如《自私的基因》《黎明之前》,也有建築學領域的《造房子》;既有非虛構經典《偉大的歷程:美國人在巴黎》,也有當前熱門的區塊鏈書籍。

書架顯示了主人的風格,而喜馬拉雅FM應該也算是餘建軍親自建造的一個大書架、一個聲音的圖書館。

餘建軍一直有一顆做平臺的心,希望周圍的人都用上他的產品。在這500萬主播裡,他讀小學的女兒也是其中一個,她在喜馬拉雅FM上已經上傳了24個專輯,積累了2萬的粉絲。

提到喜馬拉雅,知乎網友用到的最多的詞就是平臺、資源多。

資源多,部分原因在於余建軍先對手一步的版權佈局。A輪融到資金,餘建軍就開始佈局版權,“當時投資人都覺得我們傻,你好不容易拿1000萬美金,你去佈局版權?”雖然先于友商佈局,但他認為版權的城牆建得再高也不嫌高,沒有盡頭。

在版權之外,余建軍還常提到“佛性”,“做平臺是需要佛性的,佛性就是利他”,這話是他從鳳凰衛視主持人梁冬那裡聽來的,餘建軍深以為然,“我們必須要搭一個平臺,讓公司成為每個人的創業平臺,這個公司自然就成功了。”

在向別人描述喜馬拉雅FM是什麼的時候,餘建軍經常用“聲音的淘寶”來形容,他希望在這個平臺上,用戶要聽得爽,主播要賺到錢,最大化地創造用戶價值。

他把喜馬拉雅FM看成是音訊新生態的構建者。APP、網站只是表像,連接上游的內容創業者和下游的使用者、激發內容創業者的創造力、讓用戶不費力地獲取這些內容才是本質。從本質出發,他力排眾議研發小雅音箱,“它的重點不是一個硬體,它是內容的入口”。

在2018思想跨年晚會的現場,小雅音箱也被當作AI技術的代表向觀眾演示。

“小雅,小雅”,主持人開始喚醒小雅音箱,小雅音箱則用余建軍定義的“甜而不膩”的一聲“哎”來回應主持人的喚醒。

餘建軍說為了找到小雅這一聲“哎”,花了200多萬。

草根傳奇

如今,喜馬拉雅FM的手機用戶已經突破4.5億,付費內容生產者超過3000位元,活躍用戶日均使用時長已經到了128分鐘。

然而,過程並非一帆風順。2015年,喜馬拉雅FM在蘋果的App Store遭到友商的刷榜,被蘋果連續下架三四次,甚至可能會被蘋果封殺一年。

那一刻,餘建軍有了滅頂的感覺。

“每天晚上12點打電話,跟蘋果那邊投訴不是我們幹的,連續打了一兩個禮拜的電話,就跟祥林嫂一樣。”絕望的餘建軍已經做好了去蘋果總部門前打橫幅的準備,“真的動過這個念頭,搞不定就這樣做。”

後來,餘建軍找到了蘋果CEO蒂姆•庫克的郵箱,給他發了一封很長的郵件,進行了線索的舉證,證明不是喜馬拉雅FM在刷榜。之後,蘋果派來了負責開發的副總裁調查這件事。最終,事情解決。

兩三年過去了,餘建軍已經沒有了被蘋果下架的擔心。在2018思想跨年演講中,他提出“視頻是天然的娛樂媒體,音訊是天然的知識媒體”,“讓聲音像水和電一樣,無處不在,隨取隨用”。“用聲音分享人類智慧”正式成為喜馬拉雅的公司使命。

在知識付費浪潮中,大V是爭奪的焦點。但餘建軍更喜歡談論平臺上的那些草根逆襲的故事。

“紫襟,他這個故事太震撼了,學校剛畢業的小孩,一個月六七十萬,這是什麼概念?就靠錄點東西就財務自由了!”

餘建軍口中的“紫襟”,在平臺上的ID是“有聲的紫襟”,他大學時代就在宿舍裡錄懸疑的有聲小說,最開始做免費,積累了一定的粉絲,後來做付費,收入猛增。令人身臨其境的聲音,成為他的有聲書的最大賣點。

喜馬拉雅FM上的這種傳奇並不鮮見,有汽車4S店的銷售轉做主播,年賺百萬;也有講笑話的姑娘,每期節目的點擊量都達到500萬以上,節目雖是免費,廣告費卻也賺得盆滿缽滿。

餘建軍講到這些草根主播的故事,就如講到自家子侄有了出息一般,讚歎連連。

手電筒和紅舞鞋

馬雲曾經有句名言:戴著望遠鏡都找不到競爭對手。余建軍一方面覺得馬雲這話“有點狂”,但同時也覺得他說出了互聯網商業競爭最本質的邏輯:最終會消滅掉你的人,可能不在你當前的視野裡。

他引用劉慈欣《三體》中的一句話來總結這個現象:消滅你,但與你無關。

所以,覺得面對競爭,“不是盯著對手幹嘛你幹嘛,而是說我們要想清楚我們到底要幹嘛,到底要給誰提供什麼樣的價值,然後怎麼把這個價值做到極致。”

曾經有一個投資人在餘建軍口中瞭解到了喜馬拉雅的商業計畫,轉頭就把這計畫告訴了一個競爭對手,競爭對手隨即全面改版,但改版之後,原本的用戶流失了,新用戶也沒增加,“誰火就抄誰、跟誰,通常來說很難堅持下去。”

被投資人將想法透露給友商的事情還發生過一次。在一次活動上,餘建軍再次見到了這個投資人,“他伸出手想跟我握手,我也伸手伸了一半,發現是他,我把手背後面去了。”拒絕握手的餘建軍,讓這個投資人異常尷尬,但他覺得這事做得“挺爽”。

雖然事情過去了兩三年,但談起這件事,余建軍依然止不住地大笑,絲毫不為當時的決定後悔,“我希望自己活得真實,你做了特別不好的事情,我沒必要追求面子上的和氣。對一般人我也不會,都是很寬容的,對心有惡意的人,我還是希望快意恩仇一點。”

這是他的自信時刻,“有時候會覺得開心得不得了,感覺這個天下就是我的那種感覺;有時候覺得,靠!怎麼還是這個樣子,怎麼這麼亂,一塌糊塗。”

更多時候,他認為創業有點像走在山裡的一個隧道,裡面是黑的,而“思考”的能力就是手電筒,思考得越深入,手電筒光就能照得越遠。

總結自己拿著手電筒走隧道的歷程,他用“bitter and sweet”這個英文短語來形容,有酸也有甜。

他的搭檔陳小雨把創業“這種停不下來”的生活比喻成穿上紅舞鞋了,“你是演員,穿上紅舞鞋,就不斷地跳舞吧。”

「 本文僅代表作者個人觀點 」

就是自己慫”。

余建軍研究生讀的是力學,在工程物理研究院做課題,畢業時託福和GRE都考過了,最終還是選擇留在中國創業。

轉型

第一次的擼串、喝啤酒的創業生涯中,余建軍的創業夥伴是4個同班同學,他們都是程式師。當外人說他們不懂戰略、不懂行銷時,他們不服氣。不過隨著推進,出現的問題越來越多,餘建軍總結說:“我們的價值觀是一樣,但我們的優勢也是一樣的,我不懂的地方他們也不懂,他們不懂的地方我也不懂。”

餘建軍選擇轉型做管理和行銷,其他4個人繼續做程式師。當時的他有點忐忑,因為創業不成功,他的寫代碼功夫廢了,就可能下崗、失業。因此,他帶著擔憂的心情開了一個玩笑:“如果我失業了,你們得養我。”

有人是天生的管理者,殺伐決斷,毫不猶豫,但餘建軍是一個心軟的人。轉型過程中,讓他記憶最深刻的是第一次開除人。在跟被開除的人談話時,他覺得自己比被開除的人還緊張,“更搞笑的是,我本來想開除他,結果說到後面,感覺很同情他,又把他留下來了。”

後來,他發現創業的時候,心太軟,公司會活不下來,活不下來對所有的人都沒法交代,“後面慢慢訓練出來了”。

做了兩三年管理和行銷的餘建軍,這時跟他的4個程式師夥伴又開了一個玩笑,“你們只能做程式師,我這個項目即便失敗了,我可以重新起一個項目。”他差不多看明白了創業是怎麼一回事,“企業說來說去就是戰略的問題,人的問題,錢的問題,這三個問題弄清楚了,各類型的專案都大同小異。”

從第一次創業到如今快20年了。從沒有給別人打過工的餘建軍,仿佛染上了創業病。逛街時,就算是看到路邊的一家培訓公司,他也會去想一下,用哪種模式能把這個公司的模式給顛覆了。突然有什麼創業想法,就會馬上寫到他的手機筆記裡,時時在大腦中操練著:這個項目有沒有機會,怎麼幹,如果來幹的話,應該怎麼操盤,從策略上、資金上,先做什麼,後做什麼,“我的筆記裡面,至少記了好幾十個各種不同類型的創業專案,只不過我不會去幹的。”

餘建軍把這種腦海中的操練戲稱為“職業病”,不過他認為沒什麼壞處,反而是他的“腦保健操”。

如今,喜馬拉雅FM成立了兩支風險投資基金,他日日操練不輟的“腦保健操”終於有了用武之地,“因為我碰到過的專案太多了,各種情況都經歷過,會給他們一些指導。”

失敗

在創辦喜馬拉雅FM之前,余建軍曾創業十幾次,有的至今依然在運營,比如“傑圖軟體”,又比如“城市吧”已經賣給了百度,它是現在百度街景地圖的前身;有的已經消失在互聯網的海洋中,比如“那裡世界”,這個創業項目給餘建軍的內心帶來很多烙印。

“那裡世界”是基於街景技術製作的一個虛擬世界,裡面的居民玩家可以閒逛、交流、玩耍、買賣,但它在商業化上遇到了麻煩,做了兩年多發現這個東西還是自己臆想的東西。

後來,“那裡世界”進行商業化,餘建軍引入了美女直播。朋友看到了,就跟曾經豪言要做出偉大虛擬世界的餘建軍開玩笑:“你不是要做一個偉大的世界嗎,怎麼跑去做美女視頻?”餘建軍感覺很分裂,“這個不是我們的氣質。”

2011年下半年,或許已經預測到“那裡世界”終將失敗,餘建軍是焦慮的,倒不是焦慮經濟狀況,他在多年前已經實現了財務自由。他的焦慮是自己已經35歲了,“這輩子最精彩的年華,最有旺盛戰鬥力的時間段,慢慢地肯定要過去了,但是還沒有找到一條實現理想的道路。”

2012年上半年,對於餘建軍來說,除了焦慮,還增加了一絲悲涼。“那裡世界”失敗後,他決定不能馬上all in到下一個專案,而是要快速試錯,不斷嘗試新專案,但每一次試錯,都要走掉幾個人,最後,80多個人的團隊,只剩下了七八個人。

“只要有我在,(公司)肯定倒不了。”悲涼的余建軍,信心還在,他讓搭檔陳小雨不用擔心,他全情沉浸在構建音訊平臺上了。

陳小雨在與余建軍搭檔創業前,曾任證大集團的投資總監,因為看好餘建軍,所以離開證大,跟他一起做“那裡世界”。

“那裡世界”的2000萬天使投資就是證大集團投的,2000萬天使投資燒完了,但專案並沒做成,證大所有人都覺得他們忽悠了證大老總戴志康的錢。所以,當余建軍和陳小雨再次帶著喜馬拉雅FM這個項目去找戴志康時,證大的高管對他們“群起而攻之”,說他們“又來忽悠了”。

然而,出乎意料的是,戴志康以個人名義再次投了1500萬。

“我們花的錢,是所有他投的公司裡面,最省錢的一個。”余建軍說戴志康其實不懂互聯網,他的投資完全是出於對人的感覺。後來一次演講中,戴志康談到喜馬拉雅FM時說,一個好的創業想法是子彈,只有最優秀的戰士,才能將子彈精准地射出。

很顯然,戴志康認為一個優秀的戰士可能會射偏,但不會永遠射偏。

書架

余建軍是水瓶座,周圍的人從星座學的角度說他“花心”,他自己則解釋為涉獵面廣,是一個資訊的篩檢程式和海綿。他的搭檔陳小雨則用“互聯網節點”來形容他。

餘建軍的書架上既有經典的《魯迅全集》,也有林青霞的《雲去雲來》;既有他關注的基因領域的書,如《自私的基因》《黎明之前》,也有建築學領域的《造房子》;既有非虛構經典《偉大的歷程:美國人在巴黎》,也有當前熱門的區塊鏈書籍。

書架顯示了主人的風格,而喜馬拉雅FM應該也算是餘建軍親自建造的一個大書架、一個聲音的圖書館。

餘建軍一直有一顆做平臺的心,希望周圍的人都用上他的產品。在這500萬主播裡,他讀小學的女兒也是其中一個,她在喜馬拉雅FM上已經上傳了24個專輯,積累了2萬的粉絲。

提到喜馬拉雅,知乎網友用到的最多的詞就是平臺、資源多。

資源多,部分原因在於余建軍先對手一步的版權佈局。A輪融到資金,餘建軍就開始佈局版權,“當時投資人都覺得我們傻,你好不容易拿1000萬美金,你去佈局版權?”雖然先于友商佈局,但他認為版權的城牆建得再高也不嫌高,沒有盡頭。

在版權之外,余建軍還常提到“佛性”,“做平臺是需要佛性的,佛性就是利他”,這話是他從鳳凰衛視主持人梁冬那裡聽來的,餘建軍深以為然,“我們必須要搭一個平臺,讓公司成為每個人的創業平臺,這個公司自然就成功了。”

在向別人描述喜馬拉雅FM是什麼的時候,餘建軍經常用“聲音的淘寶”來形容,他希望在這個平臺上,用戶要聽得爽,主播要賺到錢,最大化地創造用戶價值。

他把喜馬拉雅FM看成是音訊新生態的構建者。APP、網站只是表像,連接上游的內容創業者和下游的使用者、激發內容創業者的創造力、讓用戶不費力地獲取這些內容才是本質。從本質出發,他力排眾議研發小雅音箱,“它的重點不是一個硬體,它是內容的入口”。

在2018思想跨年晚會的現場,小雅音箱也被當作AI技術的代表向觀眾演示。

“小雅,小雅”,主持人開始喚醒小雅音箱,小雅音箱則用余建軍定義的“甜而不膩”的一聲“哎”來回應主持人的喚醒。

餘建軍說為了找到小雅這一聲“哎”,花了200多萬。

草根傳奇

如今,喜馬拉雅FM的手機用戶已經突破4.5億,付費內容生產者超過3000位元,活躍用戶日均使用時長已經到了128分鐘。

然而,過程並非一帆風順。2015年,喜馬拉雅FM在蘋果的App Store遭到友商的刷榜,被蘋果連續下架三四次,甚至可能會被蘋果封殺一年。

那一刻,餘建軍有了滅頂的感覺。

“每天晚上12點打電話,跟蘋果那邊投訴不是我們幹的,連續打了一兩個禮拜的電話,就跟祥林嫂一樣。”絕望的餘建軍已經做好了去蘋果總部門前打橫幅的準備,“真的動過這個念頭,搞不定就這樣做。”

後來,餘建軍找到了蘋果CEO蒂姆•庫克的郵箱,給他發了一封很長的郵件,進行了線索的舉證,證明不是喜馬拉雅FM在刷榜。之後,蘋果派來了負責開發的副總裁調查這件事。最終,事情解決。

兩三年過去了,餘建軍已經沒有了被蘋果下架的擔心。在2018思想跨年演講中,他提出“視頻是天然的娛樂媒體,音訊是天然的知識媒體”,“讓聲音像水和電一樣,無處不在,隨取隨用”。“用聲音分享人類智慧”正式成為喜馬拉雅的公司使命。

在知識付費浪潮中,大V是爭奪的焦點。但餘建軍更喜歡談論平臺上的那些草根逆襲的故事。

“紫襟,他這個故事太震撼了,學校剛畢業的小孩,一個月六七十萬,這是什麼概念?就靠錄點東西就財務自由了!”

餘建軍口中的“紫襟”,在平臺上的ID是“有聲的紫襟”,他大學時代就在宿舍裡錄懸疑的有聲小說,最開始做免費,積累了一定的粉絲,後來做付費,收入猛增。令人身臨其境的聲音,成為他的有聲書的最大賣點。

喜馬拉雅FM上的這種傳奇並不鮮見,有汽車4S店的銷售轉做主播,年賺百萬;也有講笑話的姑娘,每期節目的點擊量都達到500萬以上,節目雖是免費,廣告費卻也賺得盆滿缽滿。

餘建軍講到這些草根主播的故事,就如講到自家子侄有了出息一般,讚歎連連。

手電筒和紅舞鞋

馬雲曾經有句名言:戴著望遠鏡都找不到競爭對手。余建軍一方面覺得馬雲這話“有點狂”,但同時也覺得他說出了互聯網商業競爭最本質的邏輯:最終會消滅掉你的人,可能不在你當前的視野裡。

他引用劉慈欣《三體》中的一句話來總結這個現象:消滅你,但與你無關。

所以,覺得面對競爭,“不是盯著對手幹嘛你幹嘛,而是說我們要想清楚我們到底要幹嘛,到底要給誰提供什麼樣的價值,然後怎麼把這個價值做到極致。”

曾經有一個投資人在餘建軍口中瞭解到了喜馬拉雅的商業計畫,轉頭就把這計畫告訴了一個競爭對手,競爭對手隨即全面改版,但改版之後,原本的用戶流失了,新用戶也沒增加,“誰火就抄誰、跟誰,通常來說很難堅持下去。”

被投資人將想法透露給友商的事情還發生過一次。在一次活動上,餘建軍再次見到了這個投資人,“他伸出手想跟我握手,我也伸手伸了一半,發現是他,我把手背後面去了。”拒絕握手的餘建軍,讓這個投資人異常尷尬,但他覺得這事做得“挺爽”。

雖然事情過去了兩三年,但談起這件事,余建軍依然止不住地大笑,絲毫不為當時的決定後悔,“我希望自己活得真實,你做了特別不好的事情,我沒必要追求面子上的和氣。對一般人我也不會,都是很寬容的,對心有惡意的人,我還是希望快意恩仇一點。”

這是他的自信時刻,“有時候會覺得開心得不得了,感覺這個天下就是我的那種感覺;有時候覺得,靠!怎麼還是這個樣子,怎麼這麼亂,一塌糊塗。”

更多時候,他認為創業有點像走在山裡的一個隧道,裡面是黑的,而“思考”的能力就是手電筒,思考得越深入,手電筒光就能照得越遠。

總結自己拿著手電筒走隧道的歷程,他用“bitter and sweet”這個英文短語來形容,有酸也有甜。

他的搭檔陳小雨把創業“這種停不下來”的生活比喻成穿上紅舞鞋了,“你是演員,穿上紅舞鞋,就不斷地跳舞吧。”

「 本文僅代表作者個人觀點 」

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