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愛回收陳雪峰:等人顛覆,不如先自我顛覆

2017年, 對企業家們來說, 既是挑戰, 又是機會。 和每年一樣, 我們在2017年年底採訪了70位各行各業的商業精英, 用他們的視角解讀這一年。

採訪名單中有互聯網巨頭的CEO, 也有風頭正勁的創業公司的創始人;有網紅企業家, 也有略顯神秘的商界大佬;有在中國打拼的跨國公司高管, 也有在外企的中國老大。

我們試圖通過他們的答案, 來窺視並記錄中國最重要領域的重要變化。 以下是愛回收創始人、CEO陳雪峰的自述。

財經天下(ID:cjtxzk)

採訪整理|盧華磊

編輯|唐曉園

2017年, 對我們而言最大的挑戰是手機租賃的出現可能會對我們當前的商業模式造成衝擊。

說得具體一些, 用戶的消費習慣在近兩年有很大的變化, 人們發現手機越來越貴, 如果每年買新手機、換掉舊手機是一件很麻煩的事情。 於是就像汽車市場出現了汽車租賃公司一樣, 手機行業也出現了租賃的商業模式——使用者以月租的方式來租賃手機使用,

這避免了一次性的大額消費, 同時也降低了手機回收的麻煩。

如果該模式越來越成熟, 將來大家都租賃手機或者像美國一樣將話費、殘值、服務費、保險費等所有費用都打包在一起計算, 讓用戶按月支付使用費, 隨時更換手機, 整個3C市場、手機銷售市場將會發生很大的變化。

而愛回收是建立在傳統零售管道上的一種商業模式, 我們現在的做法是, 消費者全價買一個新手機, 該手機不屬於任何套餐之內, 用了一段時間後消費者再以二手手機的形式賣給我們, 交給我們回收。

如果消費者真的都用了套餐服務, 或者以租賃的方式來使用手機, 那麼我們愛回收依賴的這個商業模式可能會遭到衝擊。

因為租賃的手機最終都是要還給租賃平臺, 那麼這部分二手手機就會被租賃平臺瓜分掉。 假如該平臺越來越大, 那我們建立在零售基礎上的業務將會受到壓縮。

正是考慮到這種變化, 我們在2017年初在愛回收內部孵化了一個手機租賃項目——“享換機”。 我們認為與其擔心其他人來顛覆自己, 還不如自己先顛覆自己。 目前這個項目完成了兩輪融資, 正在進行第三輪的融資談判。

該專案主打租賃手機的消費方式, 例如現在iPhone X新機價格為10000元, 我們預估一年後該手機價格為6000, 假如某用戶租賃該手機一年, 那麼他只需要為這4000元的折損費進行分期付款即可獲得該手機的使用權, 也就是月均300多元。 我們和芝麻信用進行了風控合作,

如果芝麻信用分值超過一定數額就可以免押金租賃手機, 而後通過支付寶每月代扣租賃費, 到第二年蘋果再出新產品後, 用戶還可以以新的價格繼續換機租賃。

對於我們而言, 這種模式一方面避免了我們被新消費平臺衝擊的隱患, 另一方面這種融資租賃的方式讓我們提前鎖定了手機回收的行為。

站在手機租賃角度看, 手機回收是非常重要的基礎性服務。 現在享換機平臺每天出租手機的數量穩定在2000台左右, 我們可以通過手機租賃的方式提前一年鎖定該機器, 一年後回收上來的手機依然需要進行二手處理。 正因為愛回收可以每天處理超過2萬台二手手機, 我們才有能力孵化這樣的手機租賃平臺。

這一年也有一些利好, 最重要的是手機廠家將以舊換新這個管道看得越來越重, 他們認識到通過以舊換新這個方式可以促進新手機的銷量。 這對於我們愛回收而言是一個好消息。

此前我們的回收管道主要是京東、淘寶、自己官網、App和線下門店, 而現在幾乎除了蘋果之外, 其他手機的官網上都為我們開放了以舊換新的連結。

Q&A

Q:你2017年最深的感悟是什麼?

A:覺得公司越大, 風險越大, 我這種風險是在於決策上、戰略上的風險。 例如某些機會決策者沒把握住, 或者是說決策失誤, 就很有可能把這個公司置於一個被動的、甚至是危險的一個境地。 在公司小的時候, 這種影響反而不是那麼強烈。 反而公司大了之後, 因為任何影響都會放大。

Q:你2017年得到的最佳建議是什麼?

A:我覺得是跳出當前思考未來。一個比較成熟的公司面臨的風險更多的來自於戰略方面,而不是執行上的風險,所以說得跳出當前去思考一下,接下去未來你的核心競爭力在哪裡,未來的戰略是怎麼樣的。

【本文首刊於2017年12月18日出版的第148期《財經天下》週刊】

因為任何影響都會放大。

Q:你2017年得到的最佳建議是什麼?

A:我覺得是跳出當前思考未來。一個比較成熟的公司面臨的風險更多的來自於戰略方面,而不是執行上的風險,所以說得跳出當前去思考一下,接下去未來你的核心競爭力在哪裡,未來的戰略是怎麼樣的。

【本文首刊於2017年12月18日出版的第148期《財經天下》週刊】

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