1月3日晚10時許， 許昌高速三大隊副大隊長李偉帶領民警姚長江， 輔警吳闖、楊李在轄區內巡邏執勤， 巡至鄭堯高速62公里處時， 發現一輛鄭州牌照的計程車拋錨在路上， 司機不知道車輛發生了何故障， 焦急萬分。
見此情景， 民警立即設置好警示區域， 説明司機查看車輛情況。 經一番檢修後民警幫助司機擺脫了困境， 及時消除了道路安全隱患， 並向司機講解了在高速公路遇到突發事件後應如何應對的交通知識， 叮囑其駕車出行注意交通安全。
司機激動地說："真心感謝你們！雖然天氣寒冷， 但許昌交警的熱情讓我感覺無比溫暖！"
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