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阿裡發佈打假年報:侵權投訴量降低42% 高效打假獲權利人點贊

浙江線上1月11日訊(浙江線上通訊員 苗莎)“權利人合作數增長17%, 智慧財產權投訴量下降了42%。 ” 1月10日, 阿裡巴巴《2017年阿裡巴巴智慧財產權保護年度報告》(以下簡稱《打假年報》)中諸多資料和權利人聲音證明:2017年阿裡聯合社會各界在網路假貨治理取得的歷史性突破, 網路售假得到嚴厲打擊、顯著遏制、極大震懾。

過去一年來, 20餘家海內外品牌權利人公開點贊阿裡巴巴打假效率。 康寶萊等國際大牌代表也在打假年報發佈會現場, 公開呼籲“像治理酒駕一樣治理假貨”, 聯合一切可以聯合的力量, 通過起訴售假賣家等方式,

“讓售假者痛”。

線上高效打假 海外權利人點贊

《打假年報》稱, 2017年8月, 阿裡巴巴啟動無門檻“知產快車道”計畫, 用大資料和互聯網技術搭建智慧財產權保護基礎設施, 免費普惠全球品牌權利人。 隨著“知產快車道”計畫的運營, 權利人線上打假效率得到提高, 95%的智慧財產權投訴能夠在24小時內處理。

除“智慧財產權快車道”外, 早在2016年阿裡便上線了“權利人共建”項目:通過權利人打假知識的輸入, 不斷完善大資料模型, 主動攔截刪除可疑假貨。 目前, 主動刪除的疑似侵權連結中, 97%一上線即被封殺。

阿裡高效打假, 獲得海外權利人頻頻點贊。 在一次智慧財產權會議上, 英國品牌戴森代表Gill Smith公開點贊阿裡巴巴線上打假效率, “與阿裡巴巴合作,

讓我們能更快、更容易地保護戴森的獨特設計。 我們能夠前所未有地在電商網站上移除更多的假貨。 他們的支持帶來真實的改變, 讓我們保護消費者不買到劣質的仿冒品”。

美國珠寶品牌Jewelry.com市場總監Azrielant也給予了阿裡線上打假速度以高度評價:“通過阿裡巴巴線上投訴售假商品連結的系統, 你能拿到更快、更徹底的成效。 問題非常少。 ”

“阿裡巴巴對IPP的改造, 讓投訴變得更加方便快速, 很多投訴在1天內就已處理完畢。 ”Yellow Brand Protection亞洲區運營經理劉子菡強調。

線下溯源打擊 國際品牌回應“抓酒駕式打假”

開雲集團、路易威登、奔富紅酒、Specialized等奢侈品集團和國際大牌, 也在2017年加入了“像治理酒駕一樣治理假貨”的行動中來。

2017年8月3日, 法國奢侈品集團開雲集團不僅撤銷在紐約地區法院向阿裡巴巴集團及螞蟻金服集團子公司支付寶發起的訴訟,

更與阿裡達成協議, 共同開展智慧財產權保護, 於線上線下發起針對侵權者的聯合行動, 致力於為消費者提供卓越體驗和可信賴的環境。

2017年全年, 法國奢侈品牌路易威登聯合阿裡巴巴, 配合警方在全國各地開展假貨溯源打擊, 搗毀佛山、永州、中山、晉江等地5家制假工廠, 打擊了位於廣州的倉儲和批發中心。

同一年, 國際自行車品牌Specialized聯合阿裡巴巴調查兩年之久的售假案破獲。 阿裡打假特戰隊聯合權利人, 從美國追蹤到國內, 一舉搗毀了位於廣東的制假窩點。 案件破獲的同時, Specialized中國區智慧財產權保護負責人唐先生也呼籲“像治理酒駕一樣治理假貨”,

“線上打假無法從根源杜絕假貨。 ”

2017年上半年, 阿裡聯合施華洛世奇、福特、赫基國際、佳能、安利等20餘個國際品牌成立“打假聯盟”, 在用大資料打擊線下假貨。

在國際大牌用行動支持“抓酒駕式打假”的同時, 阿裡巴巴也聯合一切可以聯合的力量, 與假貨做鬥爭。 未來, 阿裡巴巴將在繼續與權利人聯動, 打擊線下假貨產業帶的同時, 拿起民事訴訟的武器起訴售假者, 讓售假者真正感到痛。

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