近日, 招商銀行西安文景路支行接到要協助開展西安市社保IC卡啟動工作的通知, 支行領導高度重視, 第一時間進行了細緻的工部署, 對於將近5700張社保卡的啟動工作, 支行員工全力開展, 並在業務辦理中認真做好客戶服務工作, 得到了廣大客戶的一致好評。
為了給客戶提供更好的服務, 文景路支行將二樓整理, 專設“社保IC卡啟動服務區”, 用於辦理啟動業務。 啟動工作自開展以來, 由於每日辦理業務的客戶人數較多, 為保證能夠更高效的辦理業務, 支行特抽調兩名客戶經理分別辦理社保卡啟動及金融帳戶啟動業務,
經過文景路支行的悉心準備, 在服務方面貼心周到, 支行行領導親自為客戶進行引導, 耐心解決客戶的問題, 全行社保啟動工作有序開展。
隨後, 招行西安文景路支行將繼續提高業務辦理效率, 充分考慮客戶需求, 為市民們提供更優質、便捷的服務。