隨著旺季的到來， 電商市場再次聚攏大量躍躍欲試的消費者， 他們繼續通過電商平臺花更多的錢。 如果用戶無法流覽網站， 找不到特定商品或快速退出， 商家就會受到很大的打擊。 與此同時， 那些缺乏良好的UI使用者介面設計的電商平臺很容易會面臨失去客戶的風險。
一個時尚， 精心設計和易於流覽的介面在電商平臺的運營中起著重要作用， 並直接涉及到銷售額。 確保網站具有直觀的控制， 有組織的目錄， 簡單的購物流程和可編輯的購物車有助於積極的用戶體驗（UX）。 研究表明， 提供有利的UX使用者體驗會影響客戶的忠誠度， 引發愉快的客戶態度， 並通過提高轉化率來獲得可觀的收益。
零售商們已經認識到有效的電子商務戰略的重要性， 並且投資於創建一流的電子商務平臺。 然而， 一旦該電商平臺啟動， 企業就會忽視這樣一個事實：需要進行不斷更新以滿足不斷變化的行業標準。
為了大大提升包含有高級搜索和過濾功能的電子商務平臺的使用者體驗， 優化移動電商平臺、精簡購物流程將是關鍵。 為了確保這些功能得到有效執行， 雇用具有電商平臺開發經驗的UI使用者介面設計師和軟體發展人員勢在必行。