魯網青島1月10日訊近日， 青島真情巴士接到一個帶有外地口音的表揚電話， 電話中說道：“感謝你們公司的31路的王國芹師傅， 感謝她下班後開自己的私家車幫我安排住宿， 我在這人生地不熟， 她無微不至的關照讓我很感動。 在外漂泊了這麼多年， 沒想到在這裡遇到了如此好心的公交師傅， 謝謝你們！”
經落實， 1月6日晚王國芹師傅在執行營運任務結束後下班回家的路上， 路過月臺時見月臺上還有一位中年婦女在徘徊， 冷風吹地她瑟瑟發抖。 王師傅上前詢問得知這位女士是從河北過來的， 之前在新區從事家政工作，
王國芹師傅作為一名真情巴士駕駛員， 是出了名的熱心腸， 經常利用工作之餘與自己的同事從事愛心志願活動， 近年來她們一直在結對幫扶無兒無女的郭大爺夫婦， 逢年過節去陪陪他們， 一起包餃子， 讓老兩口不再孤單。