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“110”宣傳日公安支招報警技巧

1月10日是全國第32個110宣傳日, 市公安局組織交警支隊、前進公安分局民警來到商丘火車站廣場, 向過往市民和旅客宣傳日“110 守護新時代美好生活”這一主題, 並現場為市民報警支招。

據市交警支隊一大隊宣傳中隊長哥馬強介紹, 110報警服務台受理報警、求助、投訴的範圍有刑事案件;治安案(事)件;危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件;自然災害、治安災害事故;其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。

市民報警時需要正確撥打110報警電話, 保持冷靜, 不要慌亂, 簡明扼要地講述案情, 並配合接警員的提問完成報警;對於110受理的警情, 報警人在等候民警的過程中需要保持電話暢通, 以便警方隨時與您聯繫, 並在約定的地點等候, 看見民警後請主動招呼;當遇到非緊急情況或反映情況時, 盡可能撥打公安機關相關職能部門的電話,

以免佔用110線路資源。

“市民在報警時最忌表述不清, 會導致接警員和民警不能及時處理。 市民報警時需要將地點完全說清楚, 要具體到某區縣, 再說出某街道、某路、某巷等具體地點。 報警時一定要說清楚案件的性質, 以便警方派出不同警種。 報警應如實反映事件的實際情況, 不誇張、不歪曲。 公民報警救助除撥打110報警電話外, 還可以直接前往公安機關便民警務站、派出所報警求助;如果是在大街上, 也可直接向街面巡邏民警報警、求助。 ”馬強說。

此外, 馬強還呼籲廣大市民愛護110、不要隨意撥打110, 將110這條社會治安保障的生命線留給真正需要的人。

同時, 對於亂撥打110、惡意騷擾110、報假警等滋擾擾亂公安機關工作秩序的行為,

公安機關將依據《中華人民共和和國治安管理處罰法》等法律法規進行處理。

文/晚報首席記者 賈若晨

圖/晚報首席記者 魏文慧

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