1月10日是第32個“110宣傳日”， 今年的主題是“110， 守護新時代美好生活”。 昨日， 記者從市公安局110報警服務台獲悉， 去年全市共接報警電話29萬餘個， 其中有效警情僅10萬餘起。 市公安局提醒市民， 110是公共資源， 關鍵時候能救命， 因此要多加珍惜， 請勿濫打。
去年全年接警29萬餘起
2017年， 全市110共接報警電話29萬餘個， 同比下降6.83%。 其中有效警情10萬餘起， 同比下降1.86%。 在接到的29萬餘起警情中， 十堰公安做到了報警“零紕漏”， 10萬餘起有效警情“零投訴”， 362起重大敏感警情處置“零失誤”的新業績。
同時， 通過110快速高效調度， 共協助抓獲各類違法犯罪人員2100余名。
去年， 市公安局指揮中心搶抓大資料發展機遇， 整合監控視頻、移動警務通、警用數位台、GPS定位、短信平臺等各種資源各類資料資源， 建成視覺化指揮調度系統， 解決了看不到警情態勢、見不到警力部署、搞不清處置進展的“不可視”問題， 資訊掌控更智慧、指揮調度更快速、服務防範更精准。
率先在全省完成110社會聯動機制建設
當然， 因為市民對110比較信任， 不管遇到什麼事， 都習慣撥打110。 但110也是有受理範圍的， 對於一些不是110處理的“警情”， 該如何分流呢？
去年10月30日， 武當山特區管委會辦公室下發檔， 明確了非警務求助由110向特區總值班室即時移送流轉的辦理機制，
為有效分流非警務類求助， 切實減輕基層負擔， 市公安局採取強硬措施推進110社會聯動機制建設落地見效。 截至目前， 全市8個110報警服務台已全部建立110社會聯動機制， 聯動單位共171家。
自110社會聯動機制建立以來， 市公安局110通過協力廠商通話或電話流轉、手機聯網終端流轉等方式， 向市政府公共服務熱線平臺流轉2792起非警務類警情。 2017年元至10月總接警量為241891起， 有效警情為88577起， 其中非警務求助為10277起， 與2016年同期10898起相比下降6.04%。
110社會聯動機制的建立， 既實現了非警務求助的有效分流、為基層公安機關減負， 又進一步整合了“12345”市長熱線和公安110及其他政府職能部門的資源，
無效警情的五大來源
當然， 也有一些純屬無效警情。 去年城區共接警29萬餘起， 涉及刑事、治安、交通、火警、求助、舉報等， 其中無效警情19萬餘起， 占了三分之二， 這還不算同一個電話多次撥打的， 救助一名採用燒炭方式自殺的女子。
李某蘇醒後， 其父對公安機關給予的積極救助表示萬分感謝。
110爭分奪秒
救助一名割腕男子
2017年12月19日晚， 市公安局110接警後， 迅速指令茅箭公安分局人民路派出所出警， 救助一名自殺男子。
當日19時38分， 市公安局110報警服務台接市民孫先生報警， 稱在十堰火車站附近一社區，
人民路派出所民警接指令後爭分奪秒趕至現場， 設法將門打開， 發現屋內一男子割腕自殺。 民警立即撥打120， 並採取緊急救助措施， 隨後協助120將傷者送往醫院治療。
經瞭解， 自殺男子因債務問題壓力過大， 一時想不開。 因救助治療及時， 該男子脫離生命危險。
男子深夜被困洩洪口
110快速調警解救
2017年10月15日淩晨， 市公安局110接群眾報警後快速反應， 科學調度多部門聯動， 將一名被困百二河水庫洩洪口的男子解救。
當日2時04分， 市公安局110報警服務台接市民報警， 稱其住在百二河水庫附近， 聽到水庫洩洪口內有人喊“救命”，
民警和消防官兵到達現場後， 在水庫洩洪口旁發現一名男子， 不停地喊“救命”。 由於夜晚視線模糊， 消防隊員試圖從壩頂下降， 卻無法靠近被困男子。 時值汛期， 下著大雨， 百二河水庫正在全力洩洪， 水流湍急， 男子隨時有被水捲入洩洪口的危險。
接到現場回饋後， 110立刻報告市長熱線12345， 通知百二河水庫管理部門將洩洪口關閉。 後消防隊員用繩索下降到該男子旁邊， 發現該男子處於醉酒狀態， 身上有傷， 消防隊員用繩索將其固定後， 緩緩將其送到壩頂， 民警迅速將其送往醫院救治。
連陰雨致自然災害頻發
110關鍵時刻救命
2017年10月12日13時46分， 因連續降雨， 鄖十高速方家窪隧道處發生山體滑坡，大量泥石阻斷交通，周圍山體碎石不時滾落，危及交通安全，一名司機急忙撥打110求助。
110接到報警後，迅速將該情況通報市長熱線、應急辦、國土、公路等部門，同時指令市公安交管部門第一時間攔住險點車輛行人防事故，第一時間轉移受困車輛、疏散周圍群眾。經過各聯動部門的協同工作，路障及時被清理，交通恢復暢通，沒有發生一起人傷車損事故。
2017年9月27日18時許，竹溪縣鄂坪水庫在連續洩洪17個小時後，下游地勢較低的唐家畈村10餘戶民房被淹，且河水仍在不斷上漲，直接威脅全村300余村民的生命財產安全。唐家畈村所有村幹部焦急萬分，突然想到“救命就找110”。
接到村幹部的報警電話後，竹溪縣110迅速指令鄂坪派出所和增援警力全力協助鄉村幹部疏散轉移受困群眾。經過3個多小時的奮戰，村民全部被轉移至安全區域。
鄖十高速方家窪隧道處發生山體滑坡，大量泥石阻斷交通，周圍山體碎石不時滾落，危及交通安全，一名司機急忙撥打110求助。110接到報警後，迅速將該情況通報市長熱線、應急辦、國土、公路等部門，同時指令市公安交管部門第一時間攔住險點車輛行人防事故，第一時間轉移受困車輛、疏散周圍群眾。經過各聯動部門的協同工作，路障及時被清理，交通恢復暢通，沒有發生一起人傷車損事故。
2017年9月27日18時許，竹溪縣鄂坪水庫在連續洩洪17個小時後，下游地勢較低的唐家畈村10餘戶民房被淹，且河水仍在不斷上漲，直接威脅全村300余村民的生命財產安全。唐家畈村所有村幹部焦急萬分，突然想到“救命就找110”。
接到村幹部的報警電話後，竹溪縣110迅速指令鄂坪派出所和增援警力全力協助鄉村幹部疏散轉移受困群眾。經過3個多小時的奮戰，村民全部被轉移至安全區域。