在秦皇島市華潤萬家買到過期麥片 顧客與超市起糾紛

近日， 來自黑龍江省的陳先生和朋友到秦市華潤萬家超市河北大街店購物時買到3罐已經過保質期的燕麥片， 就賠償問題與超市方僵持不下之際， 陳先生撥打了本報熱線電話。

三罐麥片過期70多天

當天下午， 記者來到華潤萬家超市河北大街店時， 陳先生及其兩位朋友仍在與超市客服人員商量賠償事宜。 記者看到， 陳先生和朋友購買的三罐“潤之家”牌原粒快熟燕麥片生產日期均為2016年1月16日， 其標注的保質期為12個月， 這意味著， 截至陳先生購買時， 這三罐燕麥片已經過期了70多天。

“他們說最多賠200塊錢。

”陳先生告訴記者， 他和兩位元朋友從黑龍江來秦市辦事， 當天中午購買了三罐麥片， 走出賣場後才注意到生產日期。 陳先生表示， 為了與超市進行交涉， 從當天中午1點多開始他和兩位朋友已經等了兩個多小時， 客服人員的態度讓他們無法接受這點賠償。 而對於陳先生等人提出的3000元賠償， 店方顯然不願意接受。 經過一番艱難的協商， 最終超市方面向陳先生等人賠償現金1000元。

超市：或遭遇職業“買假人”

“他們三個人每人都有一張購物小票， 而且每張小票上顯示買的東西只有一罐麥片。 ”超市客服人員表示， 曾經發生過有人將過期產品帶進超市， 然後進行投訴的事例。 根據三人分頭行動、各自結帳而且還只購買同一種商品等疑點，

客服人員不能排除陳先生等人是職業“買假人”的嫌疑。 此外， 客服人員稱， 三罐過期麥片與賣場內的同款產品是否屬同一管道貨物尚有待調查， 因此暫時無法向記者說明事發原因。 超市相關負責人表示， 一旦有調查結果將第一時間向記者進行書面通報。 截至4月9日發稿前， 記者仍未得到超市方面的通報。

記者：劉國成