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車車科技:保險科技驅動保險新零售

車車科技:保險科技驅動保險新零售

保險科技正在改變保險業的生態體系。 隨著人工智慧、大資料、區塊鏈等技術與保險行業深度融合與創新給互聯網保險帶來新的機遇。 1月10日, 國內領先的保險科技公司車車科技宣佈, 憑藉3年的技術積累、資源整合、使用者規模, 車車科技將開啟“保險新零售”戰略佈局。

車車科技CEO張磊認為, 2018年將全面邁入“保險新零售”元年。 所謂“保險新零售”是指, 融合線上與線下需求和資源, 用互聯網技術和方法, 全面改變保險行銷的體系。 具體包括, 從產品銷售端轉向使用者需求端;從金字塔銷售體系轉向為全景銷售體系;從追求銷售利潤轉向服務增值。

他進一步表示, 車車科技建立的“保險新零售”體系, 是從技術創新、基礎設施、產品採購、合約管理、日常運維等層面打造端到端的線上服務流程, 實現保險行銷線上線下業務一體化,

多場景銷售、服務、保單管理標準化, 促進產業鏈變革。

以此為契機, 車車科技同時宣佈收購亞洲最大的保險經代集團泛華金控旗下的車險業務板塊。 車車科技獲得全國性的保險經營牌照、100多個城市基礎設施網路, 並擁有輻射全國100%地市, 下沉87%縣域的車險服務團隊。

擁有了全國規模最大的保險交易體系和交易服務基礎設施。 車車科技將憑藉泛華的線下車險業務資源, 打開佈局線下的入口。 張磊表示, 車車科技欲借助技術能力, 打通線上線下各個交易和服務環節, 破除行業因公司競爭、地域差異、代理分散出現的出單低效、費率模糊、系統落後等問題, 實現“線上+線下”全場景賦能。

資料顯示, 車車科技成立於2014年, 保費規模累計突破30億, 目前已經完成B輪2億人民幣的融資。 此次收購完成後, 車車科技將成為擁有中國最大的保險交易基礎設施網路的科技公司。

在過去幾年裡, 互聯網保險保費規模一直呈現出持續增長的態勢, 根據中國保險行業協會公佈的資料顯示,

2017年上半年, 互聯網保險保費收入達到1248.3億元, 預計全年可以達到2496.6億元, 較2012年互聯網保險保費收入實現了20餘倍的增長。

保監會副主席梁濤曾表示, 保險科技的運用, 改善了保險消費者體驗, 提高了保險普惠水準, 拓展了保險的深度和廣度。 互聯網等保險科技消除了物理網點和營業時間的限制, 降低了保險服務的門檻和成本。 豐富的保險產品, 方便快捷的保險服務, 使得小微企業、農民、貧困人群和殘疾人、老年人等群體也可以獲得合適的風險保障。 可以說, 保險科技的發展, 將對保險服務能力的提升發揮更加積極的作用, 為保險業打開更加廣闊的發展空間。

車車科技的保險新零售戰略與監管的發展思路不謀而合。

大力發展保險科技已經成為全行業創新變革的新動能。 阿裡、小米推出“新零售”其本質就是用互聯網科技的積累改造線下零售體系。 面對“銷售誤導”、“價格戰”、“理賠難”等80%的線下保險銷售體系, 也許科技驅動保險新零售更為迫切。

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