當前智慧語音助手產品頗多， 各國際巨頭都紛紛佈局， 包括， 蘋果的Siri、微軟小冰、谷歌助理、三星Bixby等， 有資料顯示， 數字助理市場份額將達到36億美元。 但亞馬遜Alexa無疑是這些“助理”中最成功的， 從目前智慧音箱市場的競爭格局來看， 亞馬遜依舊佔據主導地位。
資料顯示， 2017年亞馬遜Echo Dot銷量成長70%， 占所有設備總銷量的54.1%， 居各設備之首。 Google Home Mini銷量成長51%， 占總銷量16%， 排名第二。 亞馬遜Echo銷量雖然年減18%， 但仍以銷量占比13.5%， 排名第三。 銷量占比排名第四與第五的設備分別為Google Home(占6.5%)與亞馬遜Echo Show(占4.6%)。 合計亞馬遜Echo系列設備銷量共占所有設備總銷量的76.6%；Google Home系列設備占22.6%；知名家庭音響業者Sonos於2017年10月推出的Sonos One設備則是占0.8%。
另外， 據科技諮詢公司埃森哲發佈的最新調查報告， 亞馬遜Echo或Google Home等智慧語音設備的使用者中， 有三分之二減少了對智慧手機的使用頻率。
這一結果表明， 消費科技的下一個重大趨勢將圍繞數位語音助手展開， 這有可能對蘋果和三星等智慧手機廠商產生影響——他們在這個新興領域落後于亞馬遜和穀歌。 在因此減少實際使用量的受訪者中， 有64%減少了手機娛樂功能的使用頻率， 58%降低了手機購物功能的使用， 還有56%減少了手機搜索功能的使用。
該調查還預計， 如果調查結果能夠反應到真實行動上， 數字助理擁有量將在2018年大幅飆升。 在美國， 埃森哲估計有21%的線民如今擁有這類設備， 2018年底將會達到37%。 在印度， 這一數字將會從目前的14%增加到2018年底的39%。
顯然， 智慧手機主導了當今消費者的注意力， 但智慧手機公司在家用數位助手領域卻處於落後狀態。
東方證券研究所指出， 國內智慧音箱的慘澹銷量還與消費習慣相關， 使用者培育需要時間。 與Amazon Echo千萬量級銷量相比， 國內科大訊飛與京東聯合發佈的叮咚音箱銷量似乎遜色不止一籌。 除了在技術和應用層面可能存在的差異之外， 各自根植的土壤環境也有著先天的差異。