“以笑臉 換笑臉”
——記天水羲通公交集團駕駛員陳雙紅
□記者 余碧波
“這個她姨姨人好得很， 即使車走遠了， 只要從後視鏡看見我們，
被乘客津津樂道的女司機名叫陳雙紅， 今年45歲的她已有15年黨齡， 自2004年進入羲通公交公司工作以來， 始終用共產黨員的標準嚴格要求自己， 在平凡的崗位上， 默默奉獻著自己的青春。
記者乘坐陳雙紅開的車， 跟隨她跑了一趟15路公車行駛線路， 發現沿線的群眾只要看到陳師傅， 都會高興地給她招手， 就連三個在路邊曬太陽的老人， 大老遠地都向陳師傅微笑招手， 陳師傅都一一笑臉相迎回應。
“我從2010年起開15路車， 乘客為了方便才乘車，
一次行車途中， 陳雙紅突然聽到車內傳來一名婦女的哭泣聲， 說她給孩子看病的救命錢被偷。 陳雙紅心裡一驚， 想乘客既然上了她開的車， 她就要對乘客負責。 陳雙紅一邊緊急停車， 要求坐視窗的乘客關好窗戶， 宣佈任何人不得下車， 還一邊對小偷進行攻心戰術。
“乘客同志們， 有誰撿到這位婦女的錢， 請放到地板上， 這錢是給孩子看病的救命錢。 ”過了三分鐘， 沒有動靜， 陳雙紅又大聲地說：“如果錢還沒有下落， 我將把車直接開到派出所。
小偷慌了， 看到跑沒地方跑， 溜也無處溜， 只好悄悄把偷到手的2000多元錢放在地板上， 那名婦女拿到錢後破涕為笑。 從那以後， 不僅陳雙紅開的車上很少有乘客的錢財被盜， 整個15路線上也很少有小偷上車。
2015年冬季的一天， 陳雙紅和往常一樣開著車正常運營。 當車輛行至卜王村口時， 遠遠看到一個年輕人坐在路邊， 摩托車倒在身旁。 她開車走到近處， 只見這位年輕人頭已摔破， 流著鮮血。 陳雙紅忙停車下來， 一邊給年輕人止血， 一邊把他扶上公車， 並送到附近的衛生院就醫。 等一切處理妥當後， 陳雙紅又給年輕人留下400元現金， 這才開著車繼續運營。 年輕人傷癒後， 在他父母的陪同下特意找到了陳雙紅， 表達了真誠的謝意，
為了方便乘客乘車， 陳雙紅還專門建立了“溫馨家園”微信群， 如果汽車晚點或出故障， 她總要第一時間通知乘客。
“我們15路車每隔半小時才發一趟， 乘客錯過一趟就要等半個小時， 所以有什麼事情我可以第一時間告知乘客， 免得讓他們多等。 ”陳雙紅說。
“她是我們公司全天班駕駛員中唯一一個女司機， 全天班司機從早上四點多鐘就得起床上班， 勞動強度大， 跑的也全是普通村級路線， 路況顛簸不平， 很容易出現危險， 但領得錢也比其他司機高不了多少， 因此沒人願意幹， 她有機會調離這條路線， 但她都把機會讓給了年齡大的司機。 ”天水羲通客運二分司經理張志雄說。
坐過陳雙紅駕駛的公車的乘客，有的給她送水果、野菜，有的給她送礦泉水等，一到夏天，陳雙紅開的車上是瓜果飄香。乘客們的關懷、惦念給了她極大的鼓勵。
“我在自己家裡也是孩子的媽媽，家裡也有老人，我可以理解為人父母和為人兒女的心情。大家都希望自己的家人在外面坐車時能夠安全又舒適，我將以笑臉換笑臉，開好每一趟公車。”採訪結束時，陳雙紅如是說。
坐過陳雙紅駕駛的公車的乘客，有的給她送水果、野菜，有的給她送礦泉水等，一到夏天，陳雙紅開的車上是瓜果飄香。乘客們的關懷、惦念給了她極大的鼓勵。
“我在自己家裡也是孩子的媽媽，家裡也有老人，我可以理解為人父母和為人兒女的心情。大家都希望自己的家人在外面坐車時能夠安全又舒適，我將以笑臉換笑臉，開好每一趟公車。”採訪結束時，陳雙紅如是說。