宰客風波後， 雪鄉怎麼樣了？錢報記者奔赴黑龍江實地暗訪
趙家大院拆了招牌悄悄接客
最近兩周， 哈爾濱雪鄉被推到了風口浪尖：去年12月29日， 網友“一木行”發文稱， 元旦前和家人去雪鄉旅遊， 入住一家名叫趙家大院的客棧時， 遭遇宰客， 被老闆強行補差價， 一言不合就不讓住。
事情發酵後， 當地主管部門介入， 涉事客棧被罰款、停業整頓、列入家庭旅館“黑名單”， 當地同時成立聯合調查組， 採取多項措施對市場進行整肅。
如今風波過去近兩周， 雪鄉怎麼樣了？錢報記者趕赴雪鄉。
趙家大院把門口的招牌給拆了
無論是在遊客中間還是哈爾濱當地， 雪鄉宰客事件引發的震動， 餘威尚在。
在杭州飛往哈爾濱的飛機上， 不少人在聊這個事。
到了哈爾濱， 一位計程車司機聽說錢報記者要去雪鄉， 就說， “你不跟團， 自己去啊？那準備花上兩三千吧。 不過， 它附近有個鎮， 住鎮上會便宜很多。 ”
1月8日， 記者一行從雪鄉坐班車到趙家大院所在的永安林場， 售票員問， 永安林場有什麼好玩的？司機迅速接話說， 參觀趙家大院唄。
雪鄉距離哈爾濱市區300多公里， 它的核心景區位於一個叫雙峰林場的地方， 事發的趙家大院則位於永安林場， 兩地相距10多公里， 但同屬大海林林業局。
從雪鄉到永安林場每天有兩三趟班車途徑， 車票5元， 10多分鐘即達。
永安林場所在的村落不大，
趙家大院在所有客棧中算是比較醒目的， 三排房屋都是青磚建造， 門口一個高高的木制牌樓， 最上面是嶄新的三個字：“威虎寨”。 看不到“趙家大院”的字樣。 牌樓一側掛著“今日有房”的招牌。
牌樓旁邊的一個土堆上， 豎著一個木牌， 寫著“住宿請鳴笛往裡走”， 並有指示箭頭， 木牌上方是一行小字：趙家大院。 再往前走， 一扇側門前面立著一塊刻著“趙家大院”的石碑， 門上掛著“趙府”的木牌。
客房內有人住， 記者談價300元一晚
進到院子裡， 一間寫著“食堂”的房間內， 擺著六七張桌子， 每張餐桌上都放著兩碟鹹菜， 裡面有兩個男子， 一高一矮， 高個男子在忙著擺早餐，
錢報記者詢問， 當天是否有房間。 高個男子連聲說有， 並帶我們去看房。
客房登記台前掛著“今日房價”的公示牌：豪華套房895元， 標準房480元， 最便宜的普通房258元。
其中一間客房裡面住著四五位客人， 剛剛起床， 她們自稱是前一天晚上入住的， 說這裡暖氣、洗澡水都可以， 就是洗漱用品要自備。
負責房間管理的是一個中年女子， 她說這裡剛開業不久， 自己也是剛來的。 記者諮詢兩人間的房價， 她走到門口， 低聲說300元。
“如果住在這一晚， 我們可以免費接送到雪鄉一趟， 兩晚就兩趟。 ”高個男子表示。
那位矮個男子被高個男子稱為房東， 對我們的搭話保持一臉警惕：“啥意思？你們幹什麼？”
仔細詢問我們是怎麼來的之後， 他態度略有緩和， 表示這裡到雪鄉只有下午3點左右有一趟班車， 其他時間點如果要過去， 需要包車， 車費是100元。
對於趙家大院已經接客的事， 附近開店的幾家老闆都表示不知情。 一位村民說， 趙家大院的房東不是村子裡的人， “(宰客)這事兒出來後， 我們生意都受影響了， 反正不光彩。 ”
記者隨後在村裡轉悠時， 偶遇一位身穿員警制服的人， 他打招呼說， 你們不去雪鄉玩， 到這裡幹嘛？來看趙家大院嗎？然後手指著周邊劃了一圈說， 這片本來也是搞旅遊的， 剛有點起色， 因為趙家大院的事兒受影響了。
聽記者說， 趙家大院已經開始接待客人， 他很驚訝， “不可能，
景區內大螢幕播告誡書， 家家掛價格公示牌
距離趙家大院10多公里之外的雪鄉， 此時正處在旅遊旺季， 景區內住宿一房難求。
出發前， 錢報記者在攜程上查詢， 多數客棧、酒店、家庭旅館都已住滿， 還有餘房的也就四五家。 價格最高的一千五六百元。
從哈爾濱到雪鄉， 錢報記者選擇了龍運客車， 這是宣稱官方唯一指定用車。 早上6點半出發， 中午11點30到達， 中途只在三個網站短暫停靠。
根據之前的報導， 宰客事件之後， 當地旅遊管理部門禁止涉事的龍運公司大巴配備隨車“乘務員”， 記者乘坐的這趟大巴車的確只有司機一人，40多座的大巴車坐了近20位元乘客，全程沒有人推銷旅遊產品。
中午進入景區後，雪韻大街上的大螢幕上滾動播放著“關於雪鄉國家森林公園旅遊市場價格行為提醒告誡書”、以及具體的菜價、住宿價格，包括平日最高限價和元旦週末的上浮限價。
按照這個公示，一個普通標準間，平時最高限價每天每間880元，上浮標准在15%到30%之間。這樣的價格公示牌也張貼在每家經營戶店內。
遊客服務中心的螢幕上則在反復播報：由於近期內雪鄉景區遊客大幅增多，市場記憶體在一些超出限定價格的售房資訊，為規範旅遊市場秩序，嚴厲打擊倒房、扣房等違法行為。
具體措施包括通過網路、自媒體以及實體門店訂房、售房的經營戶必須合理控制房價等。
遊客服務中心內的自動售貨機裡，泡面10元一盒；附近小商店裡，礦泉水3元到5元一瓶。至於吃飯，價格不算太離譜，記者在一家砂鍋店，點了一份砂鍋套餐38元；提供炒菜的地方，兩個人一葷一素，兩瓶果汁，兩小碗米飯，130元，份量蠻足。
有經營戶一天被退掉6間房
下午時分，雪鄉里的遊客並不算多，但也不冷清。景區裡面一切如常，似乎風波已過。但和一些經營戶細聊之後，就發現，宰客事件對雪鄉的傷害並沒那麼快恢復。
周大姐是本地人，開店之前就在雙峰林場的食堂裡做事，她也是最早在雪鄉做餐飲住宿生意的經營戶之一。
“這事兒對我們的生意影響真挺大的，很明顯。”“一木行”的帖子在網上發酵後的兩天內，周大姐一直在做一件事：接電話、解釋。
周大姐以做餐飲為主，住宿的房間有十五六間 ，“第一天，就退訂了6間房。還有的是機票都訂好了，沒辦法，硬著頭皮來的。以前哪有過這種情況。”
“像我這樣，本地人自己在做的不多，估計也就20%，其他都是承包出去的。”周大姐說主要是這裡太偏僻，年輕人都搬出去了。雪鄉每年開放的時間是每年11月中旬到春節之後，總共三四個月。周大姐一年也就忙這幾個月，”對於那些租房經營的人來說，是挺有壓力的。”
“大概2008年開始吧，因為電視劇《闖關東》在這裡拍，旅遊的人就多起來了。《爸爸去哪兒》播了之後，人就更多了。”
宰客風波讓雪鄉陷入輿論漩渦。周大姐說，“我們經營戶這幾天都在討論這件事，所有人都很反感那家人。其實林業局管得可嚴了，這真的只是極個別的事情。”
1月5日，周大姐發了一條朋友圈：我不能說讓來雪鄉的每一位遊客都百分百滿意，只希望來雪鄉的每一位客人都能留下一個美好的回憶、感受雪鄉人的樸實厚道、熱情，體驗雪鄉童話世界的美麗。(本報記者 吳朝香 詹麗華文/攝 發自牡丹江)
記者乘坐的這趟大巴車的確只有司機一人，40多座的大巴車坐了近20位元乘客，全程沒有人推銷旅遊產品。中午進入景區後，雪韻大街上的大螢幕上滾動播放著“關於雪鄉國家森林公園旅遊市場價格行為提醒告誡書”、以及具體的菜價、住宿價格，包括平日最高限價和元旦週末的上浮限價。
按照這個公示，一個普通標準間，平時最高限價每天每間880元，上浮標准在15%到30%之間。這樣的價格公示牌也張貼在每家經營戶店內。
遊客服務中心的螢幕上則在反復播報：由於近期內雪鄉景區遊客大幅增多，市場記憶體在一些超出限定價格的售房資訊，為規範旅遊市場秩序，嚴厲打擊倒房、扣房等違法行為。
具體措施包括通過網路、自媒體以及實體門店訂房、售房的經營戶必須合理控制房價等。
遊客服務中心內的自動售貨機裡，泡面10元一盒；附近小商店裡，礦泉水3元到5元一瓶。至於吃飯，價格不算太離譜，記者在一家砂鍋店，點了一份砂鍋套餐38元；提供炒菜的地方，兩個人一葷一素，兩瓶果汁，兩小碗米飯，130元，份量蠻足。
有經營戶一天被退掉6間房
下午時分，雪鄉里的遊客並不算多，但也不冷清。景區裡面一切如常，似乎風波已過。但和一些經營戶細聊之後，就發現，宰客事件對雪鄉的傷害並沒那麼快恢復。
周大姐是本地人，開店之前就在雙峰林場的食堂裡做事，她也是最早在雪鄉做餐飲住宿生意的經營戶之一。
“這事兒對我們的生意影響真挺大的，很明顯。”“一木行”的帖子在網上發酵後的兩天內，周大姐一直在做一件事：接電話、解釋。
周大姐以做餐飲為主，住宿的房間有十五六間 ，“第一天，就退訂了6間房。還有的是機票都訂好了，沒辦法，硬著頭皮來的。以前哪有過這種情況。”
“像我這樣，本地人自己在做的不多，估計也就20%，其他都是承包出去的。”周大姐說主要是這裡太偏僻，年輕人都搬出去了。雪鄉每年開放的時間是每年11月中旬到春節之後，總共三四個月。周大姐一年也就忙這幾個月，”對於那些租房經營的人來說，是挺有壓力的。”
“大概2008年開始吧，因為電視劇《闖關東》在這裡拍，旅遊的人就多起來了。《爸爸去哪兒》播了之後，人就更多了。”
宰客風波讓雪鄉陷入輿論漩渦。周大姐說，“我們經營戶這幾天都在討論這件事，所有人都很反感那家人。其實林業局管得可嚴了，這真的只是極個別的事情。”
1月5日，周大姐發了一條朋友圈：我不能說讓來雪鄉的每一位遊客都百分百滿意，只希望來雪鄉的每一位客人都能留下一個美好的回憶、感受雪鄉人的樸實厚道、熱情，體驗雪鄉童話世界的美麗。(本報記者 吳朝香 詹麗華文/攝 發自牡丹江)