CES聚焦：智慧零售加速“中國創造”落地

蘇甯雲商IT總部執行副總裁、技術研究院院長向江旭發佈《智慧零售白皮書》

中新網11月11日電 11日， 在蘇甯聯合中家院、奧維雲網、新浪家居聯合打造的“中國創造”高峰論壇上，

來自中國的3家企業和19個品牌斬獲大獎， 康佳、TCL、深圳創維獲“中國創意獎”， PPTV、小米、聯想、海爾、長虹、美的、奧克斯等19個品牌獲“中國創造獎”， 讓世界再一次領略了“中國創造”的想像力和爆發力。

蘇甯與Intel達成戰略合作協定

同時， 作為此次高峰論壇的重磅之一， 蘇甯雲商IT總部執行副總裁、技術研究院院長向江旭向全球首發了蘇甯《智慧零售白皮書》， 共用智慧零售經驗。 美國電子消費品製造商協會副總裁Brain Moon、中國電子聯合會執行秘書長高素梅、Intel零售全球總經理Jon Stine等大佬紛紛點贊。

技術、資料實力打造“中國創造”

近兩年， “中國創造”在全球市場迅速突圍， 快馬加鞭成為全球消費電子產品極具活力和創造力的市場。 而作為國內領先的O2O零售商， 蘇甯通過數百億的技術投入， 換來了大資料、雲計算和物聯網的領先， 在全產業5億會員的大資料生態系統中互聯互通， 利用資料產品C2B反向定制滿足用戶需求。 可以說， 消費場景的多元漸變和智慧零售時代的到來反向催生了蘇甯的創造活力。

論壇上發佈的《智慧零售白皮書》指出， 在智慧零售場景中， 人工智慧、大資料、物聯網等新技術成為零售生態的重要支點。 目前蘇寧已實現多種消費場景中通過VR/AR的應用、語音視頻識別、自然語言處理等技術來精准感知、預判消費需求並快速回應， 提升用戶體驗。 本次高峰論壇， 蘇寧也與美國科技巨頭Intel達成戰略合作協定， 未來雙方將共同建立一套最佳的智慧零售系統和業務流程。

CES展上， 以蘇甯無人店為原型打造的展區就是智慧零售的一個縮影， 吸引了不少參觀體驗者。 現場技術人員介紹， 無人店可實現對用戶的人臉識別， 採用智慧技術識別用戶所購商品， 自動刷臉支付， 同時還匹配了客流分析系統，

通過智慧匹配、資料收集等手段分析客流、轉化率， 甚至是用戶活動軌跡、流覽商品細節等， 成為智慧零售的高科技“眼睛”。 除此以外， 本次參展的PPTV鐳射影院MAX1、高真三維展示商品的AR易購、智慧家居等黑科技產品也漲粉無數。 連美國電子消費品製造商協會副總裁Brain Moon都稱， 從實體零售成功轉型為科技創新型企業的蘇寧， 讓他感受到了“incredible”。

智慧零售推動“中國創造”加速落地

《智慧零售白皮書》指出， 智慧零售是引領世界零售業的第三次變革， 它打破了傳統的實體零售和電子商務線上線下單邊發展的局面， 實現了新技術和實體產業的完美融合。

近年來， 蘇寧不僅在新技術、新模式的探索上加速前進， 也更致力於新技術的落地。

在向江旭看來， 美國走在技術創新的前列， 但中國走在技術應用普及的前列， 比如無人店技術的規模化商用， 蘇寧正是重要的推動者。 據悉， 目前蘇寧已在國內5個重點城市開設了無人店。

蘇寧此次參展CES的其他科技產品也有不少在國內步入大規模商用階段。 如今蘇甯已開發出智慧採購、智慧銷售、智慧服務和智慧物流產品， 實現了庫存預警、智慧推薦、全方位社交互動、全景購物等能力， 以滿足用戶多樣化的消費場景。 對此， 新浪家居執行總經理張曉輝在論壇現場也給蘇寧點贊， 稱智慧零售“能為隨時隨地需要任何物品的人提供服務。 ”

向江旭說， 蘇甯的智慧零售解決方案還將繼續開放技術和資料， 賦能行業。就在上個月，蘇寧控股集團董事長張近東在智慧零售大開發戰略發佈會上宣佈，未來3年互聯網門店將達20000家。這些互聯網門店將進一步升級使用者互動屬性，圍繞使用者的一日三餐、娛樂休閒，讓“蘇甯創造”和智慧服務紮根于社區、商場。

賦能行業。就在上個月，蘇寧控股集團董事長張近東在智慧零售大開發戰略發佈會上宣佈，未來3年互聯網門店將達20000家。這些互聯網門店將進一步升級使用者互動屬性，圍繞使用者的一日三餐、娛樂休閒，讓“蘇甯創造”和智慧服務紮根于社區、商場。