“籠絡人心”， 這個詞雖然代表的不是什麼好的意思， 但是作為一名企業的經營者， 如果無法具備將周圍人心牢牢籠絡住的個人魅力， 那麼就難以獲得手下員工的擁戴。
假如經營者無法獲得員工的擁戴， 要想讓自己的事業取得成功， 使企業獲得長足發展， 無異於是在癡人說夢。 尤其是對於那些在資源配置上遠遜於大企業的中小企業而言， 提高企業員工的凝聚力往往正是這些企業獲得成功的關鍵之所在。
對於中小企業而言， 唯一可以確保的就是企業員工， 因此如果經營者無法最大限度地發揮現有員工的潛力，
創業初期當我終於明白了這個道理後， 於是當我對所有員工發表講話時， 對員工的錯誤予以糾正批評時， 我都會儘量引用各種警句格言來增強效果。 但是， 作為理科生出身的我即便把在別處聽到的警句格言拿來現學現賣， 可總是顯得有些文不對題， 無法得到手下員工的共鳴。
為此我開始認真學習哲學和宗教。 不管工作到多晚， 我每天在睡覺前必定會讀上一兩頁的哲學著作和古籍， 學習先人留給我們的教誨。 並且我並不止於知識的學習， 同時還把學到的東西作為日常經營活動和生活中的目標，
——稻盛和夫
