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「漣源市十佳信訪工作者候選人」鄧志勇

鄧志勇, 男, 漣源市茅塘鎮黨委委員, 分管信訪維穩工作。 鄧志勇從“保穩定, 促發展”的高度, 認真貫徹執行《信訪條例》, 做到身懷民心, 執政為民, 利為民所謀, 緊緊圍繞百姓關心的熱點難點問題, 踏踏實實地開展信訪工作, 解決百姓的實際困難和問題, 為營造茅塘鎮穩定的社會環境,

促進鎮域經濟平穩持續發展作出了貢獻。 主要體現在以下幾個方面。

一、心系百姓, 為民辦事的“貼心人”

一直以來, 針對個別鄉村幹部對待信訪工作“說起來重要, 幹起來次要, 忙起來不要”的錯誤傾向, 鄧志勇通過以會代訓、召開座談會等形式, 反復宣傳做好信訪工作的重要性和必要性, 組織鎮村幹部認真學習《信訪工作條例》等相關法律法規, 增強做好信訪工作的光榮感、責任感和使命感。

完善信訪工作制度。 根據茅塘鎮實際情況, 鄧志勇向鎮黨委政府提出了很多建設性的意見, 並組織完善了《信訪工作崗位責任制》《領導接待來訪制度》《回信回訪制度》及《責任追究制度》, 對工作職責、工作任務、工作原則、工作紀律等都做了明確的規定,

形成了層層抓落實的責任體系。

建立信訪接待日制度。 根據農村工作現狀和信訪工作突發性的特點, 鄧志勇每個工作日都安排人員接待群眾來訪, 批閱群眾來信, 及時解決信訪問題外, 還對外公佈全鎮所有黨政幹部的聯繫電話, 方便群眾反映問題, 結合“有事請找我”責任機制拉近群眾與幹部之間的距離, 切實讓群眾找得到人、辦得了事。

實行聯合辦案制度。 對涉及各部門的重點疑難案件, 鄧志勇總是主動請纓, 積極牽頭, 會同有關部門認真分析研判, 各司其職, 各負其責, 形成辦案合力, 切實解決問題。

二、善於抓源治本, 敢於超前預防

根據茅塘的工作實際, 鄧志勇集中力量解決重點、難點、熱點、焦點問題,

抓好信訪防範工作, 真正做到超前預防, 有效地避免了群眾集體上訪和越級上訪的發生。

定期排查。 鎮信訪室定期排查群眾關注的熱點、難點問題和潛在的上訪因素, 及時組織力量做深入細緻的調查研究。 特別是對矛盾突出、群眾意見大的問題, 全面瞭解問題的根源, 找到切實可行的解決辦法。 同時, 對群眾做好耐心的思想教育和正確的疏導工作, 最大限度地把矛盾化解在基層。

把握規律。 群眾上訪的時間多為農閒時期和重大會議召開、換屆選舉等敏感時期, 鄧志勇在充分調度排查各村信訪矛盾的基礎上, 及時解決問題。 同時對上訪老戶、纏訪戶實行責任包乾, 由專人監管, 隨時掌握其上訪動態。 對個別無理取鬧、惡意煽動集體訪和越級訪人員堅決予以打擊。

加強資訊回饋。實行信訪案件“五包一”工作方式,實行信訪資訊週報、月報等制度,對有傾向性、苗頭性、動態性的資訊爭取做到早發現、早介入、早解決,建立起了上下貫通,左右銜接的資訊網路。

變群眾上訪為幹部下訪。深刻領悟信訪工作是送上門的群眾工作,鄧志勇要求自己和信訪幹部認真接待每一位來訪群眾,主動下到村裡去為群眾化解矛盾。同時也要求各村進一步搞好黨務、政務、村務公開,做到常公開、真公開、全公開,增強工作透明度,在源頭上控制群眾上訪。

三、強化崗位職能,夯實隊伍基礎

狠抓學習。鄧志勇常常以身作則,利用空餘時間認真學習業務知識,還帶領信訪幹部有計劃地組織學習上級有關信訪工作的政策和規定,使大家充分認識到做好信訪工作的重要性和必要性。開展了“全心全意為人民服務,一心一意幹好工作”教育活動,引導信訪幹部樹立“有為才有位,有位才有威”的思想觀念,增強做好信訪工作的凝聚力和向心力。

錘煉隊伍。鄧志勇積極向鎮黨委建議,選派了工作認真、責任心強的同志擔任信訪辦主任,抽調了年富力強、熱愛信訪工作的同志充實到信訪辦。同時強化信訪資訊員隊伍的建設,形成了鎮、村兩級資訊網路。

總之,鄧志勇在減少和遏制群眾上訪,特別是集體訪和越級訪,維護社會穩定的工作中,做了大量深入細緻的工作,有力促進了全鎮信訪工作逐漸步入規範化、法制化軌道。茅塘鎮信訪工作多次獲得漣源市、婁底市先進單位稱號。

對個別無理取鬧、惡意煽動集體訪和越級訪人員堅決予以打擊。

加強資訊回饋。實行信訪案件“五包一”工作方式,實行信訪資訊週報、月報等制度,對有傾向性、苗頭性、動態性的資訊爭取做到早發現、早介入、早解決,建立起了上下貫通,左右銜接的資訊網路。

變群眾上訪為幹部下訪。深刻領悟信訪工作是送上門的群眾工作,鄧志勇要求自己和信訪幹部認真接待每一位來訪群眾,主動下到村裡去為群眾化解矛盾。同時也要求各村進一步搞好黨務、政務、村務公開,做到常公開、真公開、全公開,增強工作透明度,在源頭上控制群眾上訪。

三、強化崗位職能,夯實隊伍基礎

狠抓學習。鄧志勇常常以身作則,利用空餘時間認真學習業務知識,還帶領信訪幹部有計劃地組織學習上級有關信訪工作的政策和規定,使大家充分認識到做好信訪工作的重要性和必要性。開展了“全心全意為人民服務,一心一意幹好工作”教育活動,引導信訪幹部樹立“有為才有位,有位才有威”的思想觀念,增強做好信訪工作的凝聚力和向心力。

錘煉隊伍。鄧志勇積極向鎮黨委建議,選派了工作認真、責任心強的同志擔任信訪辦主任,抽調了年富力強、熱愛信訪工作的同志充實到信訪辦。同時強化信訪資訊員隊伍的建設,形成了鎮、村兩級資訊網路。

總之,鄧志勇在減少和遏制群眾上訪,特別是集體訪和越級訪,維護社會穩定的工作中,做了大量深入細緻的工作,有力促進了全鎮信訪工作逐漸步入規範化、法制化軌道。茅塘鎮信訪工作多次獲得漣源市、婁底市先進單位稱號。

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