親寶寶CEO馮培華
母嬰平臺領域的競爭已經呈紅海現狀, 親寶寶卻在短短4年時間就聚攏數千萬精准用戶, 先後獲得創新工廠、順為資本和複星集團投資。
公司核心產品“親寶寶”APP以寶寶成長記錄、智慧育兒助手為核心功能, 為年輕家庭提供私密親子空間、專業養育知識、社區交流、母嬰商品等一站式育兒服務, 説明家人共同參與孩子成長。
那麼, 這家公司是如何運營發展的, 2018年將有哪些新戰略?動脈網和A輪(順為資本)融資之間, 親寶寶在原本親子空間的基礎上, 建立了完整的育兒體系, 同時, “通過一定的付費推廣, 我們在主打的戰線上成為了毫無疑問的第一, 在整個母嬰領域, 也屬於頭部平臺。 ”
第三個產品的完善和商業模型建立期, 目前親寶寶建立了空間+育兒+生活三大核心板塊, 並且建立了核心商業化能力, “大的商業變現體系的構建上, 其實我們也已經想得很清楚,
在商業體系的構建中, 其中一個核心就是大資料的運用。 馮培華透露:“現在整個運營平臺, 後臺整個服務體系都是基於大資料的, 2016年的時候親寶寶已經開始基於大資料和深度學習, 來進行後臺技術架構的改造。 新的版本針對用戶的育兒知識體系, 做到了個性化、智慧化的內容輸出, 新版本將在1月份發佈。 在此基礎上, 協力廠商品牌推廣、流量和服務對接, 也自然完全基於大資料, 非常精准。 ”
技術的背後是親寶寶千萬級使用者的大資料支撐, “親寶寶使用者體系中包括了孩子和關心孩子成長的家人親友, 聚集了父母、祖父母、親友團, 擁有完整的孩子個性化成長軌跡, 以及家庭關係圖譜。
在對用戶需求的精准把握下, 親寶寶將基於每個孩子的個性化成長, 為孩子和家庭, 提供優質的商品和服務。
服務家庭對更美好生活的追求在採訪過程中, 馮培華多次提到的一個概念就是核心用戶, 對於親寶寶來說, 其核心用戶就是相對於中產的年輕家庭, 商業邏輯就是滿足這些使用者的實際需求。
使用者到底需要什麼?有了孩子, 整個家庭進入了消費的旺盛期, 對於家庭整體的改造, 提升生活品質的需求比較迫切, “母嬰群體非常需要好的品牌、好的產品, 對於商家來說, 他們也需要觸達使用者, 親寶寶可以起到連接的作用,
由於母嬰領域碎片化嚴重, 對於一些沒有形成品牌的非標類商品, 親寶寶將直接連接工廠到用戶, 將優質的生產能力對接到用戶, “類似孩子的服裝、繪本、玩具之類, 2018年我們會直接把工廠連接到這個用戶, 做一些自有品牌, 為使用者提供優質的產品。 ”
動脈網(公眾號:vcbeat)瞭解到, 親寶寶目前已經跟很多的公司建立了深入的合作, 比如品牌廣告公司、四大奶粉、尿不濕企業, 合作非常頻繁。 “在用戶的互推和聯合活動上面, 我們也跟悠遊堂、凱叔講故事、微醫加強了合作。 過去幾十年, 中國消費群體已經建立了強大的消費能力,
母嬰領域是個萬億潛力的大市場, 競爭非常激烈, 在互聯網領域, 已經產生了一些巨頭企業。
關於競爭, 馮培華說:“我們其實比較少花時間去分析競爭對手, 可能只是會關注一下競品的用戶量。 這跟理念有關係, 我們並不覺得天天跟競爭對手去掐架是有價值的, 只要你服務自己的人群, 滿足用戶的需求, 就可以不斷做出成果, 收穫口碑。 ”
對於未來的發展, 馮培華認為一個公司必須確定要服務的核心人群, 加強產品體驗, 然後需求不斷加強, 競爭能力自然會凸顯出來。 此外, 他還表示:“公司的理念和文化價值也在支撐企業前進, 這些都會導致你的產品跟別家不一樣。 ”
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