我們銷售員初次約見客戶的時候一定要給客戶留下好的印象！
如今各行各業競爭都很激烈， 第一印象的好與壞可以說直接影響著訂單成功與否。 禮貌不禮貌是影響第一印象的重要因素。
我們常用的禮貌詞有狠多， 如：您好、謝謝、非常抱歉、別客氣、請多關照、再見、麻煩了等。
很多人會說我在和客戶交談時也說這些話啊， 但為什麼客戶的回饋不是很好啊。 我之前也有同樣的困擾， 我們很多時候感覺說這些詞語會不好意思， 說出來也不真誠， 那客戶也就是隨便聽聽， 有的時候反而到給客戶留下不好的印象。
初次見面使用禮貌用語的注意事項：
1語言要溫和親切， 音量適中。 聲音太高， 聲音太小， 爹聲爹氣都很難讓客戶對你產生好感。
2注意自己的儀錶神情， 態度要適當謙恭。 不要把自己的姿態放得太高， 也不能放得太低， 這兩種都不受歡迎的。
3要有分寸的用禮貌用語， 不能說太多， 也不能在不該省略的地方省略。 還要注意非語言因素， 如說話時面部表情和肢體語言。
4不要說粗鄙的語言和口頭禪等。 假如在和客戶交談時說的這些， 客戶肯定會認為我們沒有修養， 即使再多的禮貌用語也無法挽回自己的形象。
有極少部分客戶不吃這套， 因人而異。
總之， 就是要拉近和客戶之間的距離， 給客戶留下好印象。
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