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黔南州開展第32個“110”宣傳日活動

黔南州政務110服務中心

特警為群眾講解安全知識

政務110做客黔南廣播電臺

2018年1月10日是全國第32個“110”宣傳日, 為全面宣傳110在推進“平安黔南”建設、依法打擊違法犯罪、切實保障群眾安居樂業等方面發揮的重要作用, 進一步密切民警關係、轉變工作作風, 不斷增進人民群眾對110的理解和支持, 全方位展示近年來110在深化改革、創新機制、加強規範建設等方面取得的顯著成效,黔南州公安機關在都勻市石板街、走進黔南廣播電臺, 與嘉賓交流、與聽眾互動, 以多種形式開展110宣傳日活動。

110, 作為群眾最耳熟能詳的電話號碼, 在2018年1月10日, 迎來了第32個年頭。 32年來, 黔南的110和全國同行一樣全天無休、全年無假, 時時刻刻保衛著國泰民安、守護著人民祥和。

黔南州政務110, 立足於以“整合、聚合、融合, 網格化、資訊化、扁平化”為主要內容的“三合三化”創新治理方式, 利用人民群眾對“公安110”的知曉率, 搭建了具有“多中心整合、多部門聯動、多平臺合一;集中受理、統一分流、統一考核、統一督辦;訴求管道更多、受理範圍更廣、服務品質更優”等特點的政務警務110服務平臺”, 統籌協調、統一調度全州各縣(市)及州直各部門開展社會治理和服務群眾工作, 打破了部門壁壘, 聚合了全州各級各部門的資訊、資料, 單位部門的“小資料”融合成為全州的“大資料”, 提高了社會治理社會化、法治化、智慧化、專業化水準, 讓“資料多跑路、群眾少跑腿”, 確保“事事有回應、件件有落實”, 真正實現“一個中心、一個平臺、一個指令、一管到底”的工作模式,

實現社會治理共建共治共用, 群眾滿意, 獲得了社會好評和廣泛讚譽。

黔南州政務110服務平臺自2017年6月上線運行以來, 全州共接到各類報警求助諮詢136607條, 其中公安警情31802起, 政務服務4563起, 涉及討薪堵工、噪音擾民、消費糾紛、環境污染、土地賠償、醫療保障等10多類民生事務, 通過政務110受理、分流、協調、督辦, 不僅使警力得到真正減負, 而且民生問題辦結時效明顯提升, 部門履職能力明顯增強。

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