想要成為爆款, 先要成為搜尋引擎喜歡的產品, 才會被推送給目標人群, 為了找出搜尋引擎喜歡什麼樣的產品, 做了大量的資料分析,
1. 買家評價類的指標
其中最關鍵的是帶字好評率, 好評率本身的影響比較低。
在淘寶上, 帶字好評率指的是評價字數超過十個字的好評(經驗值), 因為淘寶上有大量的默認好評以及隨便評價的(比如回復一個掌櫃很好、很好、不錯等等), 這些其實並不代表買家對產品的滿意度, 真正代表滿意度的是那些用心給出的好評、圖評等等。 這基本可以證明買家對產品是非常滿意的。
另外影響很大的就是追評, 因為剛收到產品的時候給出的評價是第一感覺, 加上追評, 說明滿意加滿意, 這種加權是很OK的。
2. 收藏加購比率
當賣家上架一個新品後, 買家的售前回饋指標會直接反應了賣家產品的人氣,
因為從行為上來講, 這兩個指標體現了買家對產品是否有興趣, 之所以還沒有下單, 原因一般有以下幾點:
我現在並不是很確定賣家的產品是不是最有競爭力的, 所以我還要比較一些產品;
我覺得賣家的價格比較貴, 所以想看看過幾天賣家會不會搞活動, 或者大促快要來了, 賣家的價格肯定還會降低;
現在支付寶裡面錢不夠, 等我再看看。
但是, 這是因為在上述因素存在的情況下, 買家還是表現出了對賣家產品的興趣, 從某種程度上來講, 賣家熱銷的潛質和基因就已經具備了。
特別是是當產品的收藏加購占比, 高出行業均值的時候,
(1)計算收藏加購占比的行業均值
打開生意參謀, 在裡面找到市場這個功能模組, 然後賣家會看到行業大盤, 在行業大盤裡面看最近30天的資料, 賣家可以看到在大概第三屏左右的位置, 有一個行業報表(如下圖):
3. 分享次數
這實際上就是等同於口碑傳播, 只不過這種產品會有明顯的資料表現。
4. 複購率
5. 退貨率
理論上來講, 退貨這個指標不會決定賣家搜索權重的高低, 但是他影響的是賣家爆款持續週期的長短。
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